Der kan være et problem med Wi-Fi-indstillingerne/Wi-Fi-adgangspunktet.
- Kontrollér, om Wi-Fi er tilgængeligt på en anden enhed. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi på nogen af dine enheder, skal du kontakte din internetudbyder.
- Hvis problemet med Wi-Fi-forbindelsen kun fortsætter med din PS Portal, skal du kontrollere Wi-Fi-indstillingerne/Wi-Fi-adgangspunktet.
- Stryg til venstre øverst til højre på PS Portal-skærmen for at få vist genvejsmenuen.
- Vælg Indstillinger > Netværk > Konfigurer internetforbindelse, og kontrollér Wi-Fi-indstillingerne.
- Hvis denne fejl opstår gentagne gange, skal du genstarte din PS Portal.
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede.
- Vælg Genstart.