Der kan være opstået en systemfejl på din PS Portal.
- Genstart din PS Portal.
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede.
- Vælg Genstart.
- Hvis genstart ikke løser problemet, kan du prøve at nulstille din PS Portal.
Bemærk: Nulstilling vil logge dig ud af din PS Portal samt slette alle data og tilpassede indstillinger.- Stryg til venstre øverst til højre på PS Portal-skærmen for at få vist genvejsmenuen.
- Vælg Indstillinger > System > Systemsoftware > Muligheder for nulstilling.
- Vælg Nulstil.
– Hvis denne fejl fortsætter, skal du kontakte PlayStation Kundesupport ved hjælp af nedenstående link.