PlayStation Support

Spil

Hvad kan vi hjælpe med?

Vælg en kategori nedenfor:

الرجوع إلى التصنيفات
Spilsupport
Tilbage

Spilsupport

Almindelige spørgsmål om spil

Hvis du vil opgradere et kvalificeret PlayStation®4-spil på disk til den digitale PlayStation®5-version, skal du bruge en PS5®-konsol med et diskdrev. PS4™-spildiske kan ikke bruges sammen med PS5 Digital Edition.

  1. Log ind på din PS5-konsol (eller opret en konto).
  2. Indsæt den kvalificerede PS4-spildisk.
  3. Gå til spilhubben for PS4-spillet.
  4. Vælg opgraderingstilbuddet på spillets hub, og gennemse opgraderingstilbuddet.
  5. Vælg Download (eller køb med rabat) for at downloade/købe indholdet.
  6. Når din download er fuldført, kan du spille det digitale PS5-spil ved at indsætte PS4-spildisken. Du skal have disken isat, hver gang du spiller spillet.

Sådan opgraderer du et kvalificeret digitalt PS4-spil, du allerede har, til den digitale PS5-version:

  1. Log på din brugerkonto på din PS5-konsol.
  2. Find PS5-spillet i PlayStation™Store eller ved at vælge Søg, og gå til spilhubben for PS5-spillet.
  3. Vælg opgraderingstilbuddet på spillets hub, og gennemse opgraderingstilbuddet.
  4. Vælg Download (eller køb med rabat) for at downloade/købe indholdet.
  5. Når din download er fuldført, kan du spille PS5-spillet.

Bemærk: PS4-spil, der indløses som en PlayStation®Plus-fordel, er ikke kvalificeret til en PS5-opgradering, medmindre andet er angivet.

  1. Fra hjemmeskærmen Spil skal du gå til Spilbibliotek
  2. Vælg spillet, og tryk på X.
  3. Vælg knappen ... på skærmen for at få vist indstillinger.
  4. Vælg den version af spillet, du vil downloade eller spille.

PS5-konsollen er bagudkompatibel med de fleste PS4-spil. Det betyder, at du kan spille en fantastisk samling af tusindvis af PS4-spil på din PS5-konsol.

  • PS5-konsoller understøtter ikke PlayStation®3-diske. Hvis du har fået dit digitale PS4-spil gennem programmet til opdatering af PS3-spil til digitale PS4-spil (og derfor skal bruge PS3-disken for at spille det), vil du ikke kunne spille det digitale PS4-spil på din PS5-konsol.
  • SHARE-menuen kan ikke vises under PS4-gameplay på PS5-konsoller. Du kan tage skærmbilleder og billeder ved at trykke på oprettelsesknappen på din trådløse DualSense-controller for at få vist oprettelsesmenuen. For nogle PS4-spil kan der stadig optages i en opløsning på 1920 x 1080, selvom du starter videooptagelse med en opløsning på 3840 x 2160.
  • HD-kameraet er ikke kompatibelt med PS VR på PS5-konsoller. Du skal anvende PlayStation®Camera (til PS4) og PS Camera-adapteren (skal ikke købes) for at bruge PS VR på PS5-konsoller.
  • HDR aktiveres automatisk for PS5-konsoller. Hvis du vil slå HDR fra, skal du gå til Indstillinger Skærm og video > Video-output > HDR og vælge Sluk.
  • Turneringsfunktionen på PS4 understøttes ikke på PS5-konsoller. Hvis du vil deltage i en turnering for PS4-spil, skal du fortsætte med at bruge din PS4-konsol.
  • Live-spil fra PlayStation understøttes ikke på PS5-konsoller. 
  • PS5-konsoller understøtter ikke PS4 Second Screen-appen eller følge-apps til spil.

Find ud af, hvordan du løser problemer, når du downloader spil fra PlayStation Store på PS5-konsoller og PS4-konsoller.

Afhængigt af spillet kan du optjene trofæer ved at opnå særlige mål som f.eks. gennemføre baner, finde samlerobjekter eller udføre bestemte opgaver.

Hvis du vil vise Hjælp til spil, mens du er i et spil, skal du følge disse trin.

  1. Gå til kontrolcenteret, og vælg det kort, der er markeret med Hjælp til spil.
    Der vises en liste over mål. Hjælp til spil er tilgængelig for opgaver, der er markeret med Hjælp til spil.
  2. Vælg den opgave, du vil have hjælp til.
    Hjælp til spil-oplysninger vises på kortet. 
  3. Hvis kortet indeholder en video, skal du vælge Afspil.
    Tryk på PS-knappen for at vende tilbage til dit spil.
  1. Gå til  Indstillinger  >  Skærm og video  >  Video-output.
  2. Vælg  Få bedre billedkvalitet til PS4-spil.
  • IndstillingenFå bedre billedkvalitet  kræver en skærm, der understøtter output på 2160p eller 1440p (60 Hz).
  • Slå dette fra, hvis du oplever uventet adfærd under spillet.
  • Denne indstilling er kun tilgængelig til PS4-spil, der spilles på konsoller fra CFI-7000-modelgruppen.
Supportvideo: PS5-tip til låste spil

Administration af spil og indhold

Supportvideo: Sådan downloader og sletter du spil på PS5
Supportvideo: Download af PS4-spil

Når du køber et spil, kan du vælge at starte download eksternt via en webbrowser eller PlayStation App. Hvis du vil starte en fjerndownload, skal du indstille automatiske downloads til din konsol.

Find ud af, hvordan du løser almindelige problemer med add-ons, DLC og spilvaluta.

Når du starter et spil eller en app, opdateres de automatisk til den nyeste version, der er tilgængelig.

Fremhæv et miniaturebillede af spillet på skærmen Spil, og tryk på indstillingsknappen for at få vist indstillingsmenuen.

  1. Vælg Søg efter opdateringer.
  2. Hvis der findes en opdatering, skal du følge vejledningen for at installere opdateringen.

Du kan også bruge denne menu til at administrere gemte data, spildata og add-ons.

  1. Gå til Bibliotek, og fremhæv det spil, du vil opdatere. Tryk på OPTIONS-knappen, og vælg Søg efter opdatering.
  2. Hvis der findes en opdatering, skal du følge vejledningen for at installere opdateringen.

Spil og gemte data samt andre data lagres på den indbyggede hukommelse på din PS5-konsol. Hvis du ikke har plads på konsollageret, kan du enten slette data, der allerede findes eller flytte data til et af følgende lagerområder:

  • USB-enhed til udvidet lager
  • M.2 SSD-lager
  • Skylager
  • USB-drev

Din PS5-konsol overvåger, hvor meget lagerplads der bruges af dine spil, medieindhold og gemte data. Hvis du vil se, hvor meget ledig lagerplads du har, skal du gå til startskærmen og vælge Indstillinger > Lager.

Du kan administrere lageret på din PS4-konsol ved at gå til Indstillinger > Administration af applikationsgemte data.

Hvis du vil have adgang til gemte data for en applikations PlayStation Plus-onlinelager fra indholdsstart eller Bibliotek, skal du fremhæve applikationen, trykke på OPTIONS-knappen og vælge Upload/download gemte data.

De spil, du skjuler, vil blive skjult fra dit Bibliotek på alle konsoller. Denne indstilling påvirker ikke din profil. Du kan skjule eller vise dine spil på følgende måder.

  1. I dit Spilbibliotek skal du åbne fanen Din samling og derefter fremhæve det spil, du vil skjule.
  2. Tryk på OPTIONS-knappen, og vælg derefter Skjul eller Skjul alle elementer.
  1. Gå til dit Bibliotek Købt og fremhæv et spil.
  2. Tryk på OPTIONS-knappen, og vælg Vis ikke indholdselement i [Købt].

Nogle spil har data, der er delt mellem to diske, for at give mulighed for større filstørrelser.

  1. Indsæt datadisken i diskslotten.
  2. Når du bliver bedt om det, skal du skubbe datadisken ud og indsætte afspilningsdisken.
    Installationen fuldføres automatisk ved hjælp af afspilningsdisken.
  3. Når du er færdig, skal du lade afspilningsdisken blive i konsollen for at spille spillet.

Support til specifikke spil

Hvordan får jeg adgang til mit bonusindhold? 

De fysiske udgaver af spillet indeholder en værdikupon med en kode, som du kan indløse i PlayStation Store for at få adgang til dit bonusindhold. Hvis du har købt en digital version af Horizon Forbidden West, er bonusindholdet inkluderet, når du downloader spillet. Kig efter koden på kvitteringen fra forhandleren (fysisk eller digital).

Hvilke platforme kan jeg spille Horizon Forbidden West på? 

Horizon Forbidden West udgives på PS4-konsoller og PS5-konsoller.

Hvilke sprog er Horizon Forbidden West tilgængeligt på? 

Stemmer (lokale skuespillere): Engelsk, fransk, italiensk, tysk, spansk, polsk, portugisisk, russisk, arabisk, japansk, latinamerikansk spansk, brasiliansk portugisisk.

Undertekster: Engelsk, fransk, italiensk, tysk, spansk, polsk, portugisisk, russisk, arabisk, japansk, latinamerikansk spansk, brasiliansk portugisisk, hollandsk, dansk, norsk, finsk, svensk, ungarsk, tjekkisk, tyrkisk, græsk, forenklet kinesisk, traditionelt kinesisk, thai og koreansk.

Sådan får du adgang bonusser for forudbestilling til God of War Ragnarök 

Alle bonusser for forudbestilling/indhold til download låses op, efterhånden som du gennemfører spillet. Du skal nå frem til den første butik i spillet for at modtage elementer i spillet.

Kan jeg spille PS4-versionen på en PS5-konsol?

Ja, du kan spille PS4-versionen af Gran Turismo 7 på en PS5-konsol.

Hvad er minimumskravene for Days Gone på PC?

  • 64-bit-processor og Windows 10-operativsystem eller tilsvarende.
  • Intel Core i5-2500K ved 3,3 GHz, AMD FX-6300 ved 3,5 GHz CPU eller tilsvarende.
  • 8 GB RAM
  • Grafikkort NVIDIA GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB) eller tilsvarende.

Hvilken hardware skal jeg bruge for at spille Horizon Call of the Mountain? 

Du skal have en PS5-konsol, PlayStation®VR2 samt PlayStation®VR2 Sense-controllere for at spille Horizon Call of the Mountain.

Har Helldivers 2 en online- eller multiplayeroplevelse?

Helldivers 2 kræver online spil. Du kan spille sammen med op til 4 onlinespillere med PlayStation Plus.

Har Stellar Blade en online- eller multiplayeroplevelse?

Stellar Blade er et singleplayer-spil.

Hvor kan jeg finde mine forudbestilte elementer?

Forudbestillingsbonusser er til rådighed i Adams safehouse, når du ankommer til Xion. Du når frem til safehouse, når du er omkring 90 minutter inde i spillet.

Få mere at vide om de forskellige udgaver af Ghost of Tsushima™ Director’s Cut for PC, spillets understøttede sprog, og hvordan du får adgang til dine forudbestillingsbonusser.

Der findes to udgaver af Astro Bot: Standard Edition og Digital Deluxe Edition.

Indhold i Digital Deluxe

  • ASTROs Yharnam Hunter-kostume*
  • ASTROs gyldne kostume*
  • Neon Dream Dual Speeder-maling*
  • Champions’ Gold Dual Speeder-maling*
  • 10 officielle PSN-avatarer
  • Digitalt soundtrack og galleri

*Skal låses op ved at spille.

Forudbestil indhold

  • ASTROs PaRappa Lovestruck Lyricist-kostume*
  • Glorious Graffiti Dual Speeder-maling*
  • 2 ASTRO PSN-avatarer

*Skal låses op ved at spille.

Få mere at vide om udgivelsesdatoer for EA Sports FC 25, spiludgaver, understøttede sprog og platformtilgængelighed. 

PlayStation-spil på PC

For visse PlayStation-spil på PC kan du logge på PlayStation™Network og få adgang til bonusindhold.

الرجوع إلى التصنيفات
Opret og deltag i party
Tilbage

Opret og deltag i party

Party og voice chat

Før samtaler i realtid med spillere via voice chat i et party. 

  1. Tryk på PS-knappen for at åbne kontrolcenteret, og vælg Game Base.
  2. Gå til fanen Parties, og vælg Start party. Vælg enten Åbent party eller Lukket party.
  3. Følg vejledningen på skærmen. Når du er færdig med dit valg, starter dit party. Du kan administrere det fra voice chat-kortet i kontrolcenteret.
  1. Tryk på PS-knappen for at åbne kontrolcenteret, og vælg Game Base.
  2. Gå til fanen Parties .
    De parties, som du kan deltage i, er angivet under Deltagelse mulig.
  3. Vælg det party, du vil deltage i.
    De spillere, der allerede deltager i et party, vises.
  4. Vælg Deltag.
    Du deltager i det pågældende party. Du kan administrere et party fra voice chat-kortet i kontrolcenteret.

Denne indstilling påvirker kun chatlyd for spil. Du kan også finde denne indstilling i Indstillinger for voice chat i Game Base.

  1. Tryk på PS-knappen for at gå til kontrolcenteret, og vælg Lyd. 
  2. Vælg Deaktiver spillets chatlyd.

Hvis du vil bruge Discord på din PS5-konsol, skal du knytte din Discord-konto til din konto til PlayStation Network. Tilknyt din Discord-konto til PSN.

  1. Åbn Discord-appen på din mobilenhed eller computer, log på din konto for at åbne Discord, og start eller slut dig derefter til en stemmekanal.
  2. Vælg muligheden for at tilmelde dig på PlayStation, og vælg derefter din PS5-konsol* på den liste, der vises.
    Når din PS5-konsol er tilsluttet stemmekanalen, vises der en meddelelse på PS5-konsolskærmen.
  3. Vælg Vis Discord-voicechat i meddelelsen på din PS5-konsolskærm for at åbne kortet for Discord-voicechat.

Du kan starte en direkte voice chat på Discord for at chatte med spillere og grupper, som du tidligere har chattet med. 

  1. Gå til kontrolcenteret, og vælg Game Base.
  2. Gå til fanen Discord, og vælg Direkte voice chat.
  3. Vælg den spiller eller gruppe, du vil tale med i voice chatten.
  4. Vælg Start voice chat.
    Hvis spilleren eller gruppen allerede har startet voice chatten, skal du vælge Deltag

Hvis du vil se din igangværende Discord-voice chat eller ændre indstillingerne, skal du vælge kortet for voice chat fra kontrolcenteret.

Før samtaler i realtid med spillere via voice chat i et party. 

  1. På startskærmen skal du trykke på op-knappen på din controller for at åbne funktionsskærmen. Vælg Party > Start party
  2. Vælg enten Åbent party eller Lukket party. Følg vejledningen på skærmen. Når du er færdig med dit valg, starter dit party.
  1. På startskærmen skal du trykke på op-knappen på din controller for at åbne funktionsskærmen. 
  2. Vælg Party
  3. Vælg det party, du vil deltage i, på listen.
  • Tryk på Shift + F1 for at åbne PlayStation-overlejringen.
  • Vælg Venner.
    Din venneliste vises.

Scan QR-koden™ med din mobilenhed for at få et link til din spilgruppe. Send linket til de personer, du vil invitere. Når modtageren åbner linket, kan vedkommende følge instruktionerne på skærmen for at deltage i din spilgruppe. Denne funktion er kun tilgængelig for spilgrupper, hvor alle kan deltage.

  1. Tryk på PS-knappen, mens du er i et party, for at åbne kontrolcenteret, og vælg derefter voice chat-kort.
  2. Vælg Del party-link.
  3. Scan QR-koden med din mobilenhed for at få et link, som du kan bruge til at invitere andre til dit party.
  • Send linket til de personer, du vil invitere. Når de åbner linket, kan de deltage i dit party i PlayStation App eller på deres PS5-konsol.

Når du starter et spil, som andre spillere kan deltage i, oprettes der en spilgruppe, og du bliver gruppeleder.

Vælg det kort i kontrolcenteret, der er markeret med I gang, for at administrere din spilgruppe.

Hvis du ikke er gruppeleder, kan du stadig bruge kortet til at få vist gruppedetaljer og profiler for andre spillere i spilgruppen.

Supportvideo: Inviter en til et party eller en voice chat

Fejlfinding af party

Hvis du mister forbindelsen, eller mikrofonikonet blinker under voice chat i party, skal du prøve følgende:

  1. Gennemse din internetforbindelse. Hvis det er muligt, skal du bruge en kabelforbindelse. 
  2. Sluk for konsollen og din internetenhed (modem og router). Vent 5 minutter, og tænd dem derefter igen. Hvis du bruger en router, skal du prøve at åbne portene. 
  3. Tal med din internetudbyder om, hvordan du åbner følgende porte på din router: 
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479

Skift outputenhed

  1. Gå til Indstillinger Lyd Lydoutput og vælg Outputenhed og vælg en lydoutputenhed, du vil bruge.
  2. Du kan også justere, hvilken lyd du hører gennem hovedtelefoner, ved at vælge Output til hovedtelefoner.

Skift outputenhed

  1. Gå til Indstillinger > Enheder > Lydenheder > Outputenheder.
  2. Hvis du bruger hovedtelefoner, skal du vælge Output til hovedtelefoner for at vælge, hvilken lyd der kommer gennem hovedtelefonerne.
  • Indstillingen Headset forbundet til controller vises kun, når der er sluttet et headset til din trådløse DUALSHOCK®4-controller.
  • På grund af specifikationerne for PS4-konsollen kan voice chat og spillyd ikke udsendes til både headset og TV.
  • Kontrollér, at mikrofonen på det trådløse surroundheadset ikke er slået fra. Når lyden er slået fra, lyser statusindikatoren for det trådløse surroundheadset lilla. Placeringen af lyset/knappen varierer afhængigt af produktet.
  • Besøg guiden nedenfor for at justere lydstyrkebalancen for dit trådløse PlayStation-headset.
الرجوع إلى التصنيفات
Remote Play
Tilbage

Remote Play

Brug af Remote Play på din enhed

Supportvideo: Remote Play med en PS5-konsol
Supportvideo: Remote Play med en PS4-konsol

Du skal bruge følgende til PS Remote Play:

  • Android™-smartphone eller tablet, iPhone eller iPad
    Du kan finde oplysninger om systemkrav ved at gå til Google Play™ eller App Store.
  • PS5®-konsol eller PS4™-konsol
    Opdater altid din konsol til den nyeste version af systemsoftwaren.
  • En konto til PlayStation™Network
    Brug den samme konto, som du bruger til din konsol. Hvis du ikke har en konto, skal du først oprette en.
  • Hurtig internetforbindelse
    Som standard anbefaler vi en hurtig internetforbindelse med upload- og downloadhastigheder på mindst 5 Mbps. For at opnå den bedste ydelse anbefaler vi en hurtig internetforbindelse med upload- og downloadhastigheder på mindst 15 Mbps.
  • Du kan tilslutte en trådløs DualSense®-controller, trådløs DualSense Edge™-controller eller trådløs DUALSHOCK®4-controller til understøttede mobilenheder til brug med PS Remote Play. 
  • Hvis du vil bruge voice chat, skal du bruge en mikrofon, f.eks. den indbyggede mikrofon på din mobilenhed.
  • Remote Play bruger meget mere data end de fleste videostreamingtjenester. Hvis du bruger Remote Play med mobildata, skal du passe på ikke at overskride datagrænsen eller ende med en stor mobilregning.

Du skal udføre følgende trin, hver gang du opretter forbindelse til din PS5-konsol eller PS4-konsol fra din mobilenhed.

  1. Tænd for konsollen, eller sæt den i pausetilstand. 
  2. Start PS Remote Play på din mobilenhed, og vælg derefter Log ind på PSN.
    Log på med den samme konto, som du bruger til din konsol. 
  3. Vælg PS5 eller PS4.
    Appen søger efter den konsol, du har logget på med din konto, og opretter derefter automatisk forbindelse til konsollen. Når der er oprettet forbindelse, vises skærmen på din konsol på din mobilenhed, og du kan begynde at bruge PS Remote Play. Hvis der findes flere konsoller, skal du vælge den konsol, du vil bruge. 

Fra anden gang og frem kan du vælge den konsol, du tidligere har oprettet forbindelse til.

Ved hjælp af PS Remote Play-appen kan du styre din PS5-konsol eller PS4-konsol fra en PC eller Mac, der er tilsluttet et hurtigt netværk. Kontrollér, at din PC eller Mac opfylder kravene, og følg derefter nedenstående trin for at konfigurere Remote Play.

Windows

  • OS: Windows 10 eller Windows 11 
  • Processor: 7. generations Intel® Core™-processorer eller nyere 
  • Lagerplads: 100 MB eller mere 
  • RAM: 2 GB eller mere 
  • Skærmopløsning: 1024 × 768 eller højere 
  • Lydkort: Påkrævet 
  • USB-port: Påkrævet

 

Mac

  • OS: macOS Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma
  • Lagerplads: 40 MB eller mere 
  • RAM: 2 GB eller mere 


Controller

  • Du kan bruge en trådløs DualSense®-controller, trådløs DualSense Edge®-controller eller trådløs DUALSHOCK® 4-controller til Remote Play. 
  • USB-kabel til at slutte din controller til din Windows PC eller Mac.
  • Hvis du vil bruge voice chat, skal du bruge en mikrofon, f.eks. den indbyggede mikrofon på din Windows PC eller Mac.

PS5-konsol eller PS4-konsol

  • Den nyeste systemsoftware
    Opdater altid din konsol med den nyeste version af systemsoftwaren.

En konto til PlayStation™Network

  • Brug den samme konto, som du bruger til din konsol. Hvis du ikke har en konto, skal du først oprette en.

En hurtig internetforbindelse

  • Som standard anbefaler vi en hurtig internetforbindelse med upload- og downloadhastigheder på mindst 5 Mbps. For at opnå den bedste ydelse anbefaler vi en hurtig internetforbindelse med upload- og downloadhastigheder på mindst 15 Mbps.

Du behøver kun at gøre dette første gang du bruger Remote Play: 

  1. På startskærmen skal du vælge Indstillinger System Remote Play og derefter aktivere Aktivér Remote Play. Du kan justere denne indstilling for hver bruger.
  2. Hvis du vil starte Remote Play, mens din PS5-konsol er i pausetilstand, skal du vælge Indstillinger System Strømbesparelse Funktioner, som er tilgængelige i pausetilstand. Markér derefter Bevar forbindelsen til internettet og Aktivér tænding af PS5 fra netværk.
  1. Fra funktionsskærmen skal du gå til Indstillinger Indstillinger for Remote Play-forbindelse og derefter aktivere Aktivér Remote Play
  2. Fra funktionsskærmen skal du gå til Indstillinger Kontohåndtering > Aktivér som din primære PS4 og derefter vælge Aktivér. Du kan kun aktivere denne indstilling på én PS4-konsol for hver konto. 
  3. Hvis du vil starte Remote Play, mens din PS4-konsol er i pausetilstand, skal du vælge Indstillinger Strømspareindstillinger Indstil funktioner, som er tilgængelige i pausetilstand. Aktivér derefter Bevar forbindelsen til internettet og Aktiver tænding af PS4 fra netværk.

Du skal udføre følgende trin, hver gang du opretter forbindelse til din PS5-konsol eller PS4-konsol fra din PC eller Mac.

  1. Tænd for konsollen, eller sæt den i pausetilstand. 
  2. Tilslut din controller til en PC eller Mac. 
  3. Start PS Remote Play-appen på din PC eller Mac, og vælg derefter Log ind på PSN.
    Log på med den samme konto, som du bruger til din konsol. 
  4. Når du vælger Indstillinger, kan du konfigurere indstillinger for videokvalitet for Remote Play, f.eks. opløsning og billedhastighed. 
  5. Vælg PS5 eller PS4.
    Appen søger efter den PS5- eller PS4-konsol, du har logget på med din konto, og opretter derefter automatisk forbindelse til konsollen. Når appen har oprettet forbindelse, vises skærmen på din konsol på din PC eller Mac, og du kan begynde at bruge Remote Play. Hvis der findes flere konsoller, skal du vælge den konsol, du vil bruge. 

Fra anden gang og frem kan du vælge den konsol, du tidligere har oprettet forbindelse til. 

Hvis din konsol ikke kan oprette forbindelse til din computer automatisk, bliver du bedt om manuelt at registrere din konsol på din PC eller Mac.

Find ud af, hvordan du forbinder din PlayStation®Vita til en PS4-konsol for at spille med PS Remote Play og Second Screen.

Fejlfinding af Remote Play

Kontroller, at følgende er tilfældet:

  • Din konsol er tændt eller i pausetilstand.
  • Remote Play er aktiveret.
  • Systemsoftwaren er opdateret.

Find ud af, hvordan du aktiverer Remote Play på din PlayStation®5-konsol eller PlayStation®4-konsol og ændrer indstillingerne for Remote Play.

Den mindste forbindelseshastighed for Remote Play er 5 Mbps for både upload og download. Følg nedenstående trin for at kontrollere, at din forbindelse opfylder disse krav.

Remote Play kan ikke bruges, når du:

  • Udsendelse (eller streaming) fra din PS5-konsol eller PS4-konsol.
  • Starter et spil, der ikke understøtter Remote Play.
  • Starter en medieapp og diskafspiller.

Afinstaller PS Remote Play-applikationen ved hjælp af nedenstående anvisninger, og geninstaller derefter applikationen.

Windows

  • Klik på Programmer og funktioner i kontrolpanelet, og afinstaller derefter PS Remote Play.

Mac

  • Træk PS Remote Play fra mappen Programmer til papirkurven. Vælg derefter Finder > Tøm papirkurv.

Android/iOS

  • Tryk på Remote Play-appen, hold den nede, og vælg derefter Fjern app.
الرجوع إلى التصنيفات
Del og udsend
Tilbage

Del og udsend

Sådan tager du skærmbilleder og videoklip

  1. Tryk på oprettelsesknappen på controlleren for at åbne oprettelsesmenuen.
  2. Vælg en af følgende muligheder for at optage eller dele dit gameplay.

A) Senest oprettet
Vælg miniaturebilledet for at åbne kortet Oprettet for nylig. Du kan se op til 15 af dine seneste skærmbilleder og videoklip.

B) Optagemetoder
Gem seneste gameplay, Tag skærmbillede, Start ny optagelse.

C) Udsendelse
Gå direkte til en udsendelse fra oprettelsesmenuen.

D) Del skærm
Stream dit gameplay til medlemmer af dit party. 

E) Indstillinger for gemte data
Skift format og opløsning på dine skærmbilleder eller videoklip. Du kan inkludere din mikrofons lyd samt din voice chat-lyd. Hvis du har en kompatibel skærm, kan du også aktivere 4K-optagelse.

Du kan gemme et skærmbillede af dit gameplay på en af følgende måder. 

  • Tryk på og hold SHARE-knappen nede på din controller.
  • Tryk på SHARE-knappen, og tryk derefter på trekant-knappen.
  • Tryk på SHARE-knappen, og vælg derefter Gem skærmbillede.
  1. På hjemmeskærmen skal du vælge Indstillinger Gemte data og udsendelser.
  2. Vælg Gemte data, og vælg derefter en af følgende indstillinger.

Gå til Indstillinger > Deling og udsendelser, og vælg en af følgende indstillinger.

  1.  Tryk på PS-knappen for at åbne kontrolcenter, og vælg derefter kortet Oprettet for nylig.
  2.  Vælg et videoklip eller skærmbillede, og vælg derefter Del.
  3.  Vælg en delingsdestination eller modtager.
    Du kan skrive en meddelelse til modtageren eller tilføje yderligere optagelser ved at vælge Skærmbilleder og videoklip.
  4.  Vælg Send.
    En meddelelse fortæller dig, når din optagelse deles.
  1. Vælg Galleri i indholdsområdet, og vælg et skærmbillede.
  2. Hold SHARE-knappen nede, og vælg en overførselsdestination.
  3. Vælg Aktiviteter for at uploade skærmbilledet til PSN og dele det som en aktivitet.
  4. Tilføj kommentarer, vælg andre indstillinger, og vælg derefter Del.
  1. Gå til dine spil, og vælg Mediegalleri for at få vist alle dine optagelser. 
  2. Åbn et skærmklip, og vælg Rediger.
  1. Vælg Galleri i indholdsområdet, og vælg et skærmbillede eller videoklip.
  2. Tryk på OPTIONS-knappen, og vælg Redigér med SHAREfactory.
  3. Du kan også vælge Klip for hurtigt at afkorte dit videoklip, før du deler.

Share Play og Del skærm

For at starte Share Play skal du være PlayStation Plus-medlem.
  1. Tryk på PS-knappen på din controller for at åbne kontrolcenteret, og vælg derefter voice chat i party-kortet.
  2. Vælg StartShare Play.
  3. Inviter en ven, og vælg derefter en spiltilstand.
    Share Play starter, når spilleren slutter sig til og bliver din gæst.
  • Du kan bruge Share Play med kun én gæst ad gangen.
  • Hvis du vil bruge Share Play med en gæstekonto, skal du gå til Indstillinger > Familie og forældrekontrol > PS5-konsolbegrænsninger og vælge Brugeroprettelse og gæste-login > Tillad.
  • For at opnå den bedste ydelse anbefaler vi en hurtig forbindelse på mindst 2 Mbps for dig og din gæst.
  • Hvis den inviterede spiller ikke er PlayStation Plus-medlem, kan du ikke vælge Share Play med gæsten.
  1. Deltag i eller start et party med venner, du gerne vil dele din skærm med.
  2. På kortet for voice chat skal du vælge ikonet Del skærm og derefter vælge Start Del skærm.

Hvis spilleren, der deler sin skærm, aktiverer seer-interaktioner, kan du interagere med spillerens skærm og lave reaktioner, så alle, der ser den, kan se dem.

  1. For at begynde at interagere skal du gå til kontrolcenteret og vælge kortet Del skærm.
  2. Vælg videoafspilleren.
    Spillerens gameplay vises i fuld skærm. 

Du kan derefter interagere med spillerens skærm ved at:

  • Flytte markøren
    Brug den venstre pind til at flytte markøren på skærmen. Hvis du vil pinge et område på skærmen, skal du trykke på krydsknappen. Hvis du vil tegne på skærmen, skal du trykke på krydsknappen og holde den nede og derefter flytte markøren.
  • Send en reaktion
    Tryk på R2-knappen, og hold den nede, og tryk derefter på en af handlingsknapperne, som hver især svarer til en reaktion. Slip R2-knappen for at sende reaktionen. Du kan sende større reaktioner ved at trykke flere gange på en af handlingsknapperne, før du slipper R2-knappen.

Fejlfinding af udsendelse og deling

Twitch-stream låser ved "forbereder", når der udsendes fra PS4-konsoller

Twitch kræver nu tofaktorgodkendelse. Du skal aktivere tofaktorgodkendelse for din Twitch-konto for at udsende fra din PS4-konsol. Se de komplette instruktioner i guiden Tofaktorgodkendelse for Twitch . Når tofaktorgodkendelse er aktiveret og konfigureret, kan du logge på Twitch fra din PS4-konsol og begynde at streame.

Hvis du vil have mest muligt ud af Share Play, skal både vært og gæst hver have en internetforbindelse med høj hastighed. Hvis du har problemer med forbindelsen til eller stabiliteten af Share Play, kan du læse disse oplysninger.

  • Det anbefales generelt, at man som minimum har en forbindelse med en upload-/download-hastighed på 2 Mbps.
  • Du kan se et estimat af hastigheden for din forbindelse i Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse.
  • Det anbefales, at du bruger en kabeltilsluttet internetforbindelse sammen med PS4-konsollen.
  • Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse (trådløs), skal du placere PS4 -konsollen tættere på adgangspunktet eller routeren og sørge for, at der ikke er noget, der forstyrrer forbindelsen.
  • Brug ikke Share Play, samtidig med at andre enheder på dit netværk bruger meget af din båndbredde.