So verwaltest du deine Bestellung auf direct.playstation.com

So bearbeitest du Zahlungsinformationen auf direct.playstation.com

• Sobald eine Standardbestellung aufgegeben wurde, kannst du die Zahlungsmethode nicht mehr ändern.
• Wenn du eine aktive Vorbestellung hast, kannst du die mit deiner Vorbestellung verknüpfte Zahlungsmethode jederzeit bis zu 8 Tage vor dem angegebenen Veröffentlichungsdatum des Produkts ändern. Wenn du bei der Reservierung deiner Vorbestellung angemeldet warst, musst du angemeldet sein, um deine Reservierung ändern zu können. Wenn du die Lieferadresse änderst, nimm dir bitte einen Moment Zeit, um sicherzustellen, dass deine Zahlungsmethode und Rechnungsadresse auf dem neuesten Stand sind.

So stornierst du eine Bestellung auf direct.playstation.com

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe stornieren, um die Bearbeitung und den Versand zu verhindern.

1. Gehe zu Bestellung nachschlagen und wähle die Bestellung aus.
   
2. Wähle Abbrechen aus.
3. Wenn deine Bestellung bearbeitet wurde, kann sie nicht storniert werden.

• Du kannst nur komplette Bestellungen stornieren.
• Wenn deine Bestellung erfolgreich storniert wurde, wird dir die Bestellung nicht in Rechnung gestellt.
• Wenn du als Zahlungsmethode eine Kredit-/Debitkarte oder PayPal ausgewählt hast, wird dein Guthaben einbehalten. Abhängig von deinem Finanzinstitut wird dies in der Regel innerhalb von 8 Tagen entfernt.