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Hier findest du Schritte zur Fehlerbehebung für dein PS VR2-Headset und deinen PC-Adapter.
*Je nach Kompatibilität des Bluetooth®-Adapters funktionieren einige Produkte möglicherweise nicht. Die Funktionalität wird nicht garantiert.
Wenn du einen integrierten Bluetooth®-Adapter verwendest und einen externen Bluetooth®-Adapter verwenden möchtest, führe die folgenden Schritte aus.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuche bitte Folgendes.
Wenn du deinen PC während eines SteamVR™-Spiels in den Ruhemodus versetzt, kann ein Fehler auftreten, wenn du das Spiel fortsetzt.
Wir empfehlen, den PC nicht in den Ruhemodus zu versetzen, wenn du SteamVR™-Spiele mit PS VR2 spielst.
Wenn du einen PC-Monitor an das integrierte DisplayPort™ und die PS VR2 an eine externe Grafikkarte anschließt, kannst du möglicherweise einige Spiele nicht starten.
Wenn du während der Installation der PlayStation VR2-App bei der Administratorberechtigung Nein auswählst, kannst du die Installation nicht fortsetzen.
Hardware-Hilfe
Wenn du Hardwareprobleme mit der PS VR2 auf dem PC hast, wende dich bitte an den PlayStation-Support.
GPU-Hilfe
Für Hilfe zu deiner GPU wende dich bitte an den Hersteller.
Spielhilfe
Wenn du Probleme mit einem bestimmten Spiel hast, besuche Steam™, um den Support und den Community Hub für das Spiel zu konsultieren.
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