Fehlerbehebung für PS5 Pro-Konsolen

Erfahre mehr über die allgemeine Fehlerbehebung bei deiner PlayStation® Pro-Konsole sowie die nächsten Schritte.

Du siehst keine verbesserte Bildqualität bei einem PS4-Spiel?

  • Stelle sicher, dass die Option Bildqualität für PS4-Spiele verbessern* auf deiner PS5 Pro-Konsole aktiviert ist.
  • Stelle sicher, dass dein Bildschirm die Ausgabe von 2160p (4K)/60 Hz oder 1440p/60 Hz unterstützt.

* Deaktiviere diese Einstellung, wenn während des Spielens etwas Unerwartetes auftritt.

Du kannst keine Screenshots in 8K aufnehmen?

  • Um 8K-Screenshots aufzunehmen, müssen einige Anforderungen erfüllt werden.

Du hast weiterhin Probleme?

Wähle aus der Liste unten das aufgetretene Problem aus, um Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten:

Du brauchst Hilfe?

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