playstation.com

Legal

PLAYSTATION® PRODUCT SOFTWARE LICENSE AGREEMENT (Version 1.0)

PLEASE READ THIS PLAYSTATION PRODUCT SOFTWARE LICENCE AGREEMENT (“AGREEMENT”) CAREFULLY TO UNDERSTAND YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS.

THIS AGREEMENT IS BETWEEN YOU AND SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. (“SIE”). ACCESS TO OR USE OF THE SOFTWARE (DEFINED BELOW) IN ANY PLAYSTATION CONSOLE, PLAYSTATION DEVICE (SUCH AS VR HEADSET), OR OTHER PLAYSTATION PERIPHERAL (“PRODUCT”) IS EXPRESSLY CONDITIONED UPON YOUR ACCEPTANCE OF THIS AGREEMENT’S TERMS. BY USING THE PRODUCT, YOU DEMONSTRATE THAT YOU ARE CAPABLE OF ENTERING INTO A CONTRACT UNDER THE LAWS OF YOUR JURISDICTION AND AGREE TO BE BOUND BY THIS AGREEMENT'S TERMS.

You are accepting this Agreement on your behalf and on behalf of other people (including, but not limited to, individuals using your Product with your permission or under your supervision, such as children) who access or use your Product. You are responsible for other people’s use of your Product and for their compliance with this Agreement’s terms.

SIE reserves the right, from time to time, to change the terms of this Agreement. The latest version of this Agreement will supersede all previous versions.

Software” in this Agreement means (i) any software that SIE distributes or makes available to you or included in your Product subject to this Agreement and (ii) any patches, updates, upgrades, or new versions thereof (“Updates”). Software includes (but is not limited to) system software, firmware, device software.

If you are in Europe, the Middle East, Africa, Australia, Oceania, India, the Russian Federation or Ukraine, all games and other software made available for use with the Product are licensed to you, not sold, pursuant to the Software Usage Terms which can be found at https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/. IN ADDITION, AS A CONSUMER YOU MAY HAVE RIGHTS UNDER APPLICABLE LOCAL LAWS THAT CANNOT BE EXCLUDED, LIMITED OR CHANGED. THOSE RIGHTS TAKE PRIORITY OVER ANYTHING IN THIS AGREEMENT.

If you are in North America, South America or Central America, all games and other software made available for use with the Product are licensed to you, not sold, pursuant to the Software Product Licence Agreement which can be found at https://www.playstation.com/en-us/legal/softwarelicense/.

NOTE: IF YOU ARE A UNITED STATES RESIDENT OR A RESIDENT OF A COUNTRY/REGION IN NORTH, CENTRAL OR SOUTH AMERICA, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS AGREEMENT CONTAINS A BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER PROVISION IN SECTION 8 THAT AFFECTS YOUR RIGHTS UNDER THIS AGREEMENT AND WITH RESPECT TO ANY “DISPUTE” (AS DEFINED IN SECTION 8) BETWEEN YOU AND A “SONY ENTITY” (AS DEFINED IN SECTION 8). YOU HAVE A RIGHT TO OPT OUT OF THE BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER PROVISIONS AS DESCRIBED IN SECTION 8.

 

1. LICENCE GRANT

Subject to this Agreement's terms, SIE grants you a limited, non-exclusive, non-commercial, non-assignable, revocable right to use the Software solely on the Product. Your rights to use previous versions of the Software other than the current version of the Software terminates as soon as you are able to receive or have the most current version of the Software installed on the Product.

Certain licence terms for SIE-licensed, third-party software, technology or services may require that SIE provide you with notices and licence terms for that third-party software, technology, or service. These notices and licence terms are available to you at https://www.playstation.com/oss/ or any other place which SIE thinks appropriate.

All rights to use the Software are granted by licence only, and you are not granted any ownership rights, title, or interests in the Software. SIE and its licensors retain all intellectual property rights in the Software. All use of or access to the Software is subject to this Agreement's terms and applicable intellectual property laws. Except as this Agreement expressly grants, SIE and its licensors reserve all rights in the Software.

 

2. RESTRICTIONS

You may not: (i) distribute, copy, lease, rent, sublicense, publish, modify, patch, adapt or translate the Software; (ii) reverse engineer, decompile or disassemble the Software, create Software derivative works, or attempt to create the Software source code from its object code; (iii) use any unauthorised, illegal, counterfeit or modified hardware or software with the Software; (iv) use tools to bypass, disable or circumvent any encryption, security or authentication mechanism of the Software or Product; (v) reinstall earlier versions of the Software; (vi) violate any laws, regulations or statutes or rights of SIE or third parties in connection with your access to or use of the Software or Product; (vii) use any hardware or software to cause the Software or Product to accept or use unauthorised, illegal or pirated software or hardware; (viii) obtain the Software in any manner other than through SIE's authorised distribution methods; or (ix) exploit the Software in any manner other than to use it according to the accompanying documentation and with authorised software or hardware, including use of the Software to design, develop, update or distribute unauthorised software or hardware for use in connection with the Software or Product.

 

3. UPDATES, THIRD PARTY AGREEMENTS AND CONTENT

SIE may provide you with Updates. Some Updates may be provided to you when you sign into PlayStation™Network and others may be available to you through SIE's website or authorised channels.  Updates may include the latest update or download of a new release of the Software containing security patches, new technology or revised settings and features that may prevent access to unauthorised or pirated content or prevent use of unauthorised hardware or software in connection with the Product.  

As the Product may be changed from time to time, these Updates may have effects on the functionality of the Product. Some Updates may remove current features, functions, or settings in whole or in part and change or delete of your current settings, data, or content.  SIE recommends that you regularly back up all data that you can. 

You must install or have installed any Updates and the most current version of the Software as soon as you reasonably can.  If you do not install any Updates or Software within a reasonable time, your Product may not function properly or you may not receive the latest security patches. Unless the Update is faulty, SIE does not bear any responsibility for any harm caused by the Update if the installation process was not carried out in accordance with SIE’s instructions.

Third parties may make other services or content available to you, and they may require you to accept their separate terms and conditions and privacy policy. The Software may refer to, display, or provide you with links to websites or content that third parties independently operate or maintain (“Third Party Content and Links”).

SIE and its affiliated companies do not control or direct Third Party Content and Links nor do SIE and its affiliated companies monitor, approve, endorse, warrant or sponsor any Third Party Content and Links. SIE and its affiliated companies bear no liability for any Third Party Content and Links. Your reliance on any Third Party Content and Links is at your own risk, and you assume all responsibilities and consequences resulting from your reliance.

 

4. COLLECTION OF INFORMATION/AUTHENTICATION

All data collected from the Product or Software is processed in accordance with the Privacy Policy for your region. For more information about what personal information is collected, why it is collected, where and how it is processed, who it is shared with, and your legal rights, please see the Privacy Policy for your country/region, which can be accessed by visiting https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/.

To the fullest extent permitted by law, residents of the United States, countries in North, Central, or South America, Japan, or any country/region located in East Asia or Southeast Asia hereby waive any rights or expectation of privacy, confidentiality, or publicity for any information in their gameplay or communications via the Product, except as described in the applicable user's guide and Privacy Policy for their region.

 

5. WARRANTY DISCLAIMER AND LIMITATION OF LIABILITY

The Software is provided “AS IS” without any express or implied warranties, except as provided for under your statutory consumer rights under applicable local laws. SIE, its affiliated companies, and licensors expressly disclaim any implied warranty of merchantability, warranty of fitness for a particular purpose and warranty of non-infringement.

IN NO EVENT ARE SIE, ITS AFFILIATES AND LICENSORS LIABLE FOR ANY LOSS OF DATA, LOSS OF PROFIT, OR ANY LOSS OR DAMAGE, WHETHER DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL, HOWEVER ARISING, AS A RESULT OF ACCESSING OR USING THE SOFTWARE. SO LONG AS THIS PROVISION IS ENFORCEABLE IN YOUR JURISDICTION, THE AFOREMENTIONED LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS APPLY TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW EVEN IF ANY REMEDIAL ACTION FAILS IN ITS ESSENTIAL PURPOSE. SOME COUNTRIES/REGIONS DO NOT ALLOW FOR THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS, SO THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

IF YOU RESIDE IN JAPAN OR ANY COUNTRY/REGION LOCATED IN EAST ASIA OR SOUTHEAST ASIA AND IN CASE SIE, ITS AFFILIATES AND LICENSORS ARE LIABLE, REGARDLESS OF WHETHER THE LIABILITY IS ANY LOSS OF DATA, LOSS OF PROFIT, OR ANY LOSS OR DAMAGE, WHETHER DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL, HOWEVER ARISING, AS A RESULT OF ACCESSING OR USING SYSTEM SOFTWARE, NOTWITHSTANDING ANY OTHER PROVISION OF THIS AGREEMENT, THEIR LIABILITY WILL BE LIMITED TO DIRECT DAMAGES SUFFERED BY YOU UP TO THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU FOR THE PRODUCT THAT THE SOFTWARE GIVING RISE TO THE LIABILITY WAS INSTALLED IN, UNLESS SIE, ITS AFFILIATES AND LICENSORS HAVE BEEN WILFULLY OR GROSSLY NEGLIGENT.  SO LONG AS THIS PROVISION IS ENFORCEABLE IN YOUR JURISDICTION, THE AFOREMENTIONED LIMITATIONS, EXCLUSIONS AND DISCLAIMERS APPLY TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW EVEN IF ANY REMEDIAL ACTION FAILS IN ITS ESSENTIAL PURPOSE.  SOME COUNTRIES/REGIONS DO NOT ALLOW FOR THE ABOVE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS, SO THESE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

If you are in Europe, the Middle East, Africa, Australia, Oceania, India, the Russian Federation or Ukraine, the following applies to you: 

5.1. You may have rights under applicable local laws that cannot be excluded, limited or changed. Those rights take priority over anything in this Agreement, including in this clause 5.

5.2. This Agreement does not:

5.2.1. affect any statutory guarantees or warranties you have as a consumer under local applicable laws (such as your rights if the Software is faulty);

5.2.2.  exclude or limit our liability in any way for death or personal injury caused by our negligence or the negligence of our employees, agents or subcontractors;

5.2.3. exclude or limit our liability in any way for our deliberate breach, fraud, fraudulent misrepresentation or gross negligence; or

5.2.4. exclude or limit our liability in any way unless we are allowed to do so under your applicable local laws.

5.3. Subject to clause 5.1 and 5.2, our liability to you is limited to the price you paid for the Product which the Software giving rise to the liability was installed in. 

 

6. VIOLATION OF AGREEMENT; TERMINATION OF RIGHTS AND SIE REMEDIES

If SIE has evidence to determine that you have violated this Agreement's terms, SIE may itself, or may procure, the taking of any action to protect its interests such as disabling access to or use of some or all of the Software, disabling use of the Product online or offline, termination of your access to the PlayStation Network, denial of any warranty, repair or other services provided for the Product, implementation of automatic or mandatory updates or devices intended to discontinue unauthorised use, or reliance on any other remedial efforts as reasonably necessary to prevent the use of modified or unpermitted use of the Software. The actions that SIE may take, and the duration of those actions, will be limited to what is objectively necessary to protect you, SIE’s interests and those of other users.

SIE, its affiliates and licensors reserve the right to bring legal action in the event of a violation of this Agreement. SIE may participate in governmental or private legal action or investigation relating to your use of the Software.

 

7. EXPORT CONTROLS AND COMPLIANCE WITH LAWS

The Software may contain technology that is subject to certain restrictions under export-control laws and regulations. As such, the Software may not be exported or re-exported to persons and entities in violation of these laws and regulations. You must comply with these laws when using the Software.

 

8. BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION FOR CERTAIN RESIDENTS

The following terms in this Section 8, to the fullest extent permitted under law, apply to you if you are a resident of the United States or a country/region in North, Central or South America.

The term “Dispute” means any dispute, claim, or controversy between you and SIE, Sony Interactive Entertainment LLC, any of their current or former affiliates, or any predecessor or successor entity to any of the aforementioned, including Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC, and Sony Interactive Entertainment America LLC (”Sony Entity”) regarding any and all uses of the Software, including but not limited to, the collection, use, storage or disclosure of data resulting from any use of the Software, whether based in contract, statute, regulation, ordinance, tort (including fraud, misrepresentation, fraudulent inducement or negligence), or any other legal or equitable theory, and includes the validity, enforceability or scope of this Section 8 (with the exception of the enforceability of the Class Action Waiver clause below). “Dispute” has the broadest possible meaning that will be enforced.

If you have a Dispute (other than one described as excluded from arbitration below) with any Sony Entity or any of Sony Entity’s officers, directors, employees or agents (”Adverse Sony Entity”) that cannot be resolved through negotiation as required below, you and the Adverse Sony Entity must seek resolution of the Dispute only through arbitration of that Dispute according to Section 8's terms and not litigate that Dispute in court. Arbitration means that the Dispute will be resolved by a neutral arbitrator instead of in a court by a judge or jury.

YOU AND THE SONY ENTITIES AGREE THAT ANY CLAIM FILED BY YOU OR BY A SONY ENTITY IN A SMALL CLAIMS COURT IS NOT SUBJECT TO THE ARBITRATION TERMS CONTAINED IN THIS SECTION 8.

IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THE BINDING ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER IN THIS SECTION 8, YOU MUST NOTIFY SIE IN WRITING WITHIN 30 DAYS OF THE DATE THAT YOU ACCEPT THIS AGREEMENT. YOUR WRITTEN NOTIFICATION MUST BE MAILED TO SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2,207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94,404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER AND MUST INCLUDE: (1) YOUR NAME, (2) YOUR ADDRESS, (3) YOUR SIGN-IN ID, IF YOU HAVE ONE, AND (4) A CLEAR STATEMENT THAT YOU DO NOT WISH TO RESOLVE DISPUTES WITH ANY SONY ENTITY THROUGH ARBITRATION.

IF YOU HAVE A DISPUTE WITH ANY SONY ENTITY, YOU MUST SEND WRITTEN NOTICE TO SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2,207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94,404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION TO GIVE THE ADVERSE SONY ENTITY AN OPPORTUNITY TO RESOLVE THE DISPUTE INFORMALLY THROUGH NEGOTIATION.

You agree to negotiate the resolution of the Dispute in good faith for no fewer than 60 days after you provide notice of the Dispute. If the Adverse Sony Entity does not resolve your Dispute within 60 days from its receipt of notice of the Dispute, you or the Adverse Sony Entity may pursue your claim in arbitration pursuant to the terms in this Section 8.

ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS, WHETHER IN ARBITRATION OR COURT, WILL BE CONDUCTED ONLY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION OR AS A NAMED OR UNNAMED MEMBER IN A CLASS, CONSOLIDATED, REPRESENTATIVE OR PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION, UNLESS BOTH YOU AND THE ADVERSE SONY ENTITY SPECIFICALLY AGREE TO DO SO IN WRITING FOLLOWING INITIATION OF THE ARBITRATION.

If you or the Adverse Sony Entity elect to resolve your Dispute through arbitration, the party initiating the arbitration proceeding may initiate it with the American Arbitration Association (”AAA”), www.adr.org, or JAMS www.jamsadr.com. This Section 8's terms govern if they conflict with the rules of the arbitration organisation that the parties select.

You and the Sony Entities agree that this arbitration agreement evidences a transaction in interstate commerce and thus the substantive and procedural provisions of the Federal Arbitration Act and the AAA rules identified below govern the interpretation and enforcement of this Section 8. For claims of less than $75,000, the AAA Supplementary Procedures for Consumer–Related Disputes (“Supplementary Procedures”) will apply, including the schedule of arbitration fees set forth in section C-8 of the Supplementary Procedures. For claims exceeding $75,000, the AAA’s Commercial Arbitration Rules and relevant fee schedules for non-class action proceedings will apply.

The AAA rules are available at www.adr.org or by calling 1-800-778-7879. Further, if your claims do not exceed $75,000 and you provided notice to and negotiated in good faith with the Adverse Sony Entity as described above, if the arbitrator finds that you are the prevailing party in the arbitration, you will be entitled to recover reasonable attorneys' fees and costs as determined by the arbitrator, in addition to any rights to recover the same under the controlling state or federal law afforded to the Adverse Sony Entity or you.

The arbitrator will make any award in writing but need not provide a statement of reasons unless requested by a party. The arbitrator's award will be binding and final, except for any right of appeal provided by the FAA, and may be entered in any court having jurisdiction over the parties for purposes of enforcement.

You or the Adverse Sony Entity may initiate arbitration in either San Mateo County, California or the county in which you reside. If you select the county of your residence, the Adverse Sony Entity may transfer the arbitration to San Mateo County if it agrees to pay any additional fees or costs you incur as a result of the change in location as determined by the arbitrator.

If any clause within this Section 8 (other than the Class Action Waiver clause above) is illegal or unenforceable, that clause will be severed from this Section 8, and the remainder of this Section 8 will be given full effect. If the Class Action Waiver clause is found to be illegal or unenforceable, this entire Section 8 will be unenforceable, and the Dispute will be decided by a court.

This Section 8 survives this Agreement's termination.

 

9. GOVERNING LAW AND VENUE

If you reside in Japan or a country/region located in East Asia or Southeast Asia, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with the laws of Japan except for its conflict of law rules. Any dispute arising under or in relation to this Agreement shall be exclusively submitted to the Tokyo District Court in Tokyo, Japan.

If you reside in Europe, Africa, Australia and Oceania, the Middle East, India, Ukraine or the Russian Federation, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with English Law but you will have the additional protection of the mandatory laws of the country/region you live in. You can enforce this Agreement in a court of competent jurisdiction in the country/region in which you live or in England and Wales. 

If you reside elsewhere, this Agreement is governed by, construed and interpreted in accordance with the laws of the State of California except for its conflict of law rules. If you are a resident of the United States, any Dispute not subject to arbitration and not initiated in a small claims court must be litigated in a court of competent jurisdiction in either the Superior Court for the State of California in the County of San Mateo or in the United States District Court for the Northern District of California.

 

10. GENERAL LEGAL

You are bound by this Agreement's most current version. To access a current version of this Agreement, go to https://www.playstation.com/legal/product-ssla/. Your continued access to or use of the Software will signify your acceptance of the latest version of this Agreement.

If any provision in this Agreement is held invalid, illegal, or unenforceable, the validity, legality, and enforceability of the remaining provisions of this Agreement are not affected or impaired in any way. You acknowledge that your breach of this Agreement would cause irreparable injury to SIE for which monetary damages would not be an adequate remedy and that SIE is entitled to equitable relief in addition to any other remedies it may have recourse to under law.

This Agreement constitutes the entire agreement between you and SIE with respect to the Software and supersedes all prior or contemporaneous understandings regarding its subject matter. No failure to exercise and no delay in exercising any right under this Agreement operates as a waiver of that right. SIE may assign any of its rights under this Agreement, including its rights to enforce this Agreement's terms, to any SIE affiliate.

PERSETUJUAN LISENSI PERANGKAT LUNAK PRODUK PLAYSTATION® (Versi1.0)

BACALAH PERSETUJUAN LISENSI PERANGKAT LUNAK PRODUK PLAYSTATION (”PERSETUJUAN”) INI DENGAN SAKSAMA UNTUK MEMAHAMI HAK DAN KEWAJIBAN ANDA.

PERSETUJUAN INI ADALAH ANTARA ANDA DENGAN SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. (“SIE”). AKSES KE ATAU PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK INI (SEBAGAIMANA DIJELASKAN DI BAWAH INI) DALAM KONSOL PLAYSTATION, PERANGKAT PLAYSTATION (SEPERTI HEADSET VR), ATAU PERANGKAT PERIFERAL PLAYSTATION LAINNYA (“PRODUK”) APA PUN SECARA TEGAS DIATUR BERDASARKAN PENERIMAAN ANDA ATAS SYARAT-SYARAT DI DALAM PERSETUJUAN INI. MENGGUNAKAN PRODUK INI BERARTI ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA MEMENUHI SYARAT UNTUK MENGADAKAN KONTRAK BERDASARKAN HUKUM YURISDIKSI ANDA DAN SEPAKAT UNTUK DIIKAT DENGAN SYARAT-SYARAT DI DALAM PERSETUJUAN INI.

Anda menerima Persetujuan ini atas nama Anda sendiri dan atas nama orang lain (termasuk, namun tidak terbatas pada, orang lain yang menggunakan Produk Anda dengan izin atau di bawah pengawasan Anda, misalnya anak-anak) yang mengakses atau menggunakan Produk Anda. Anda bertanggung jawab atas penggunaan oleh orang lain atas Produk Anda dan kepatuhan mereka terhadap syarat-syarat di dalam Persetujuan ini.

SIE berhak untuk mengubah syarat-syarat di dalam Persetujuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru dari Persetujuan ini akan menggantikan semua versi sebelumnya.

“Perangkat Lunak” dalam Persetujuan ini berarti (i) perangkat lunak apa pun yang didistribusikan atau disediakan oleh SIE kepada Anda atau yang disertakan di dalam Produk Anda yang tunduk terhadap Persetujuan ini, dan (ii) apa pun tambalan (patch), pembaruan, peningkatan, atau versi baru dari Produk tersebut (”Pembaruan”). Perangkat lunak mencakup (namun tidak terbatas pada) perangkat lunak sistem, firmware, perangkat lunak perangkat.

Jika Anda tinggal di Eropa, Timur Tengah, Afrika, Australia, Oseania, India, Federasi Rusia, atau Ukraina, semua game dan perangkat lunak lain yang tersedia untuk digunakan bersama Produk ini dilisensikan kepada Anda, bukan dijual, sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Perangkat Lunak yang bisa Anda temukan di https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/. SELAIN ITU, SEBAGAI SEORANG KONSUMEN, ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK BERDASARKAN UNDANG-UNDANG SETEMPAT YANG BERLAKU YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN, DIBATASI, ATAU DIUBAH. HAK-HAK TERSEBUT AKAN LEBIH DIUTAMAKAN DIBANDING APA PUN DI DALAM PERSETUJUAN INI.

Jika Anda tinggal di Amerika Utara, Amerika Selatan, atau Amerika Tengah, semua game dan perangkat lunak lain yang tersedia untuk digunakan bersama Produk ini dilisensikan kepada Anda, bukan dijual, sesuai dengan Persetujuan Lisensi Produk Perangkat Lunak yang bisa Anda temukan di https://www.playstation.com/en-us/legal/softwarelicense/.

CATATAN: JIKA ANDA ADALAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT ATAU PENDUDUK NEGARA DI WILAYAH AMERIKA UTARA, TENGAH, ATAU SELATAN, SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, PERSETUJUAN INI MENGANDUNG KETENTUAN MENGENAI ARBITRASE INDIVIDUAL YANG MENGIKAT DAN PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK (CLASS ACTION) PADA PASAL 8 YANG BERPENGARUH PADA HAK-HAK ANDA BERDASARKAN PERSETUJUAN INI DAN SEHUBUNGAN DENGAN “SENGKETA” APA PUN (SEBAGAIMANA TERCANTUM PADA PASAL 8) ANTARA ANDA DENGAN “ENTITAS SONY” (SEBAGAIMANA TERCANTUM PADA PASAL 8). ANDA BERHAK MEMILIH UNTUK MENOLAK MENGGUNAKAN KETENTUAN PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK DAN KETENTUAN ARBITRASE YANG MENGIKAT TERSEBUT SEBAGAIMANA TERCANTUM PADA PASAL 8.

 

1. PEMBERIAN LISENSI

Sesuai dengan syarat-syarat Persetujuan ini, SIE memberi Anda hak yang terbatas, tidak eksklusif, tidak komersial, tidak dapat dialihkan, namun dapat dibatalkan, untuk menggunakan Perangkat Lunak hanya pada Produk. Hak-hak untuk menggunakan Perangkat Lunak versi sebelumnya, selain versi Perangkat Lunak saat ini, akan berakhir begitu Anda dapat menerima atau memiliki Perangkat Lunak versi terbaru yang diinstal di Produk.

Syarat-syarat lisensi khusus untuk perangkat lunak, teknologi, atau layanan pihak ketiga berlisensi SIE mungkin mengharuskan SIE untuk mengirimkan pemberitahuan dan menyampaikan syarat-syarat lisensi perangkat lunak, teknologi, atau layanan pihak ketiga tersebut kepada Anda. Pemberitahuan dan syarat-syarat lisensi ini tersedia untuk Anda di https://www.playstation.com/oss/ atau lokasi lain yang dianggap sesuai oleh SIE.

Semua hak untuk menggunakan Perangkat Lunak diberikan hanya berdasarkan lisensi, dan Anda tidak diberikan kepemilikan, hak kepemilikan, atau kepentingan apa pun atas Perangkat Lunak. SIE dan para pemberi lisensinya berhak atas semua kekayaan intelektual pada Perangkat Lunak. Semua penggunaan atau akses ke Perangkat Lunak tunduk terhadap syarat-syarat di dalam Persetujuan ini dan undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Selain yang diberikan secara tertulis di dalam Persetujuan ini, SIE dan para pemberi lisensinya berhak atas semua hak pada Perangkat Lunak.

 

2. PEMBATASAN

Anda tidak boleh: (i) mendistribusikan, menyalin, menyewakan, menyewa, melisensikan kembali, menerbitkan, memodifikasi, mengubah, mengadaptasi, atau menerjemahkan Perangkat Lunak; (ii) merekayasa balik, mendekompilasi atau membongkar Perangkat Lunak, membuat produk turunan Perangkat Lunak, atau mencoba untuk membuat kode sumber Perangkat Lunak dari kode objeknya; (iii) menggunakan apa pun perangkat keras atau perangkat lunak yang tidak resmi, ilegal, palsu, atau yang telah dimodifikasi dengan Perangkat Lunak; (iv) menggunakan alat untuk memintas, menonaktifkan, atau mencurangi enkripsi apa pun, keamanan atau mekanisme autentikasi Perangkat Lunak atau Produk; (v) menginstal ulang Perangkat Lunak versi sebelumnya; (vi) melanggar hukum, peraturan perundang-undangan, atau hak-hak SIE atau pihak ketiga sehubungan dengan akses Anda ke atau penggunaan Perangkat Lunak atau Produk; (vii) menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak apa pun untuk membuat Perangkat Lunak atau Produk dapat menerima atau menggunakan perangkat lunak atau perangkat keras yang tidak resmi, ilegal, atau bajakan; (viii) memperoleh Perangkat Lunak dengan cara selain melalui metode distribusi resmi SIE; atau (ix) mengeksploitasi Perangkat Lunak dengan cara selain menggunakannya sesuai dokumen pendamping dan dengan perangkat lunak atau perangkat keras resmi, termasuk penggunaan Perangkat Lunak untuk mendesain, mengembangkan, memperbarui, atau mendistribusikan perangkat lunak atau perangkat keras tidak resmi untuk digunakan dengan Perangkat Lunak atau Produk.

 

3. PEMBARUAN, KONTEN DAN PERSETUJUAN PIHAK KETIGA

SIE akan menyediakan Pembaruan untuk Anda. Beberapa Pembaruan dapat diberikan kepada Anda saat masuk ke PlayStation™Network, dan yang lainnya bisa tersedia melalui situs web atau saluran resmi SIE.  Pembaruan bisa mencakup pembaruan terkini atau unduhan rilis baru Perangkat Lunak yang berisi tambalan keamanan, teknologi baru, atau revisi pengaturan dan fitur yang dapat mencegah akses ke konten yang tidak resmi atau bajakan, atau mencegah penggunaan perangkat keras atau perangkat lunak yang tidak resmi terkait Produk Anda.  

Karena Produk mungkin berubah sewaktu-waktu, Pembaruan-Pembaruan ini akan memengaruhi fungsionalitas Produk. Beberapa Pembaruan mungkin menghapus fitur, fungsi, atau pengaturan saat ini, baik semua maupun sebagian, dan mengubah atau menghapus pengaturan, data, atau konten Anda saat ini.  SIE menyarankan Anda untuk secara rutin mencadangkan semua data Anda. 

Anda harus menginstal atau telah menginstal semua Pembaruan dan versi terbaru Perangkat Lunak sesegera mungkin.  Jika Anda tidak menginstal Pembaruan atau Perangkat Lunak apa pun dalam waktu yang tepat, Produk mungkin tidak berfungsi dengan benar atau Anda mungkin tidak menerima tambalan keamanan terkini. Kecuali terdapat kecacatan dalam Pembaruan, SIE tidak bertanggung jawab kepada Anda atas semua kerugian yang disebabkan oleh Pembaruan tersebut jika proses penginstalan tidak dilakukan sesuai dengan petunjuk SIE.

Pihak ketiga dapat menyediakan layanan atau konten lain untuk Anda, dan mereka mungkin mengharuskan Anda untuk menerima syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi mereka secara terpisah. Perangkat Lunak dapat merujuk, menampilkan, atau menyediakan tautan ke situs web atau konten yang dioperasikan atau dikelola secara independen oleh pihak ketiga (”Tautan dan Konten Pihak Ketiga”).

SIE dan para perusahaan afiliasinya tidak mengontrol atau mengatur Tautan dan Konten Pihak Ketiga, maupun memantau, menyetujui, mendukung, menjamin, atau mensponsori Tautan dan Konten Pihak Ketiga apa pun. SIE dan para perusahaan afiliasinya tidak bertanggung jawab kepada Anda atas Tautan dan Konten Pihak Ketiga apa pun. Risiko karena memercayai Tautan dan Konten Pihak Ketiga apa pun ada di tangan Anda sendiri, dan Anda memikul semua bentuk tanggung jawab dan akibat yang timbul akibat memercayai tautan dan konten tersebut.

 

4. PENGUMPULAN INFORMASI/PEMBUKTIAN KEASLIAN

Semua data yang dikumpulkan dari Produk atau Perangkat Lunak ini diproses sesuai Kebijakan Privasi untuk wilayah Anda. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang informasi pribadi yang dikumpulkan, alasan pengumpulannya, di mana dan bagaimana informasi itu diproses, kepada siapa informasi itu dibagikan, dan hak hukum Anda, bacalah Kebijakan Privasi untuk negara/wilayah Anda yang bisa diakses dengan mengunjungi https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/.

Sejauh yang diizinkan oleh undang-undang, penduduk Amerika Serikat, negara-negara di Amerika Utara, Tengah, atau Selatan, Jepang atau negara/area di Asia Timur atau Asia Tenggara, dengan ini Anda mengesampingkan hak atau harapan apa pun atas privasi, kerahasiaan, atau publisitas informasi apa pun dalam gameplay atau komunikasi Anda melalui Produk, kecuali sebagaimana dijelaskan di dalam panduan pengguna dan Kebijakan Privasi untuk wilayah Anda.

 

5. PENYANGKALAN GARANSI DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Perangkat Lunak disediakan “APA ADANYA” tanpa jaminan tersurat atau tersirat, kecuali jaminan yang ada di dalam hak-hak wajib konsumen menurut undang-undang setempat yang berlaku. SIE, para perusahaan afiliasi, dan pemberi lisensinya secara tegas menyangkal jaminan tersirat apa pun terkait jual beli, jaminan atas kelayakan untuk tujuan tertentu, dan jaminan atas tiadanya pelanggaran.

DALAM KEADAAN APA PUN, SIE, PERUSAHAAN-PERUSAHAAN AFILIASI, DAN PEMBERI LISENSINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS APA PUN BENTUK KEHILANGAN DATA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, ATAU APA PUN KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN, BAIK SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, MAUPUN SEBAB AKIBAT, BAGAIMANAPUN MUNCULNYA, SEBAGAI DAMPAK DARI PENGAKSESAN ATAU PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK. SELAMA KETENTUAN INI DAPAT DITEGAKKAN DI DALAM YURISDIKSI ANDA, PEMBATASAN-PEMBATASAN, PENGECUALIAN, DAN SANGKALAN YANG DISEBUTKAN SEBELUMNYA BERLAKU SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, BAHKAN JIKA GANTI RUGI APA PUN TIDAK SESUAI DENGAN TUJUAN INTINYA. BEBERAPA NEGARA/WILAYAH TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN DI ATAS, SEHINGGA PEMBATASAN DAN PENGECUALIAN INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU PADA ANDA.

JIKA ANDA TINGGAL DI JEPANG ATAU NEGARA/WILAYAH DI ASIA TIMUR ATAU ASIA TENGGARA DAN JIKA SIE, AFILIASI, DAN PEMBERI LISENSINYA BERTANGGUNG JAWAB, TERLEPAS DARI TANGGUNG JAWAB ATAS APA PUN KEHILANGAN DATA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, ATAU KEHILANGAN ATAU KERUSAKAN APA PUN, BAIK LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS MAUPUN SEBAB AKIBAT, BAGAIMANAPUN MUNCULNYA, SEBAGAI AKIBAT DARI PENGAKSESAN ATAU PENGGUNAAN PERANGKAT LUNAK SISTEM, MESKI TERDAPAT PERATURAN LAINYA YANG BERTENTANGAN DALAM PERSETUJUAN INI, TANGGUNG JAWAB MEREKA HANYA SEBATAS PADA KERUGIAN YANG LANGSUNG ANDA ALAMI HINGGA JUMLAH AKTUAL YANG ANDA BAYARKAN UNTUK PRODUK DI MANA PERANGKAT LUNAK YANG MENIMBULKAN TANGGUNG JAWAB TERSEBUT DIINSTAL, KECUALI SIE, AFILIASI, DAN PEMBERI LISENSINYA TELAH SECARA SENGAJA ATAU TERLAMPAU BERLAKU LALAI.  SELAMA KETENTUAN INI DAPAT DITEGAKKAN DI DALAM YURISDIKSI ANDA, PEMBATASAN-PEMBATASAN, PENGECUALIAN, DAN SANGKALAN YANG DISEBUTKAN SEBELUMNYA BERLAKU SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG, BAHKAN JIKA GANTI RUGI APA PUN TIDAK SESUAI DENGAN TUJUAN INTINYA.  BEBERAPA NEGARA/WILAYAH TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN DI ATAS, SEHINGGA PEMBATASAN DAN PENGECUALIAN INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU PADA ANDA.

Jika Anda tinggal di Eropa, Timur Tengah, Afrika, Australia, Oseania, India, Federasi Rusia, atau Ukraina, hal berikut ini berlaku bagi Anda: 

5.1. Anda mungkin memiliki hak-hak berdasarkan undang-undang setempat yang berlaku yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi, atau diubah. Hak-hak tersebut akan lebih diutamakan dibanding apa pun di dalam Persetujuan ini, termasuk pasal 5 ini.

5.2. Persetujuan ini tidak:

5.2.1. memengaruhi garansi atau jaminan yang Anda miliki sebagai konsumen berdasarkan undang-undang setempat yang berlaku (misalnya, hak Anda jika terdapat kecacatan pada Perangkat Lunak);

5.2.2.  mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami dengan cara apa pun atas kematian atau cedera diri yang disebabkan oleh kelalaian kami atau kelalaian pegawai, agen, atau subkontraktor kami;

5.2.3. mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami dengan cara apa pun atas pelanggaran, penipuan, pernyataan palsu, atau kelalaian kami yang berat; atau

5.2.4. mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami dengan cara apa pun, kecuali kami diizinkan untuk melakukannya berdasarkan undang-undang setempat yang berlaku.

5.3. Sesuai pasal 5.1 dan 5.2, tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada harga yang telah Anda bayarkan untuk Produk, di mana Perangkat Lunak yang menimbulkan tanggung jawab tersebut diinstal. 

 

6. PELANGGARAN ATAS PERSETUJUAN; PENGAKHIRAN HAK-HAK, DAN GANTI RUGI SIE

Apabila SIE memiliki bukti untuk memutuskan bahwa Anda telah melanggar syarat-syarat di dalam Persetujuan ini, SIE dapat mengambil tindakan apa pun untuk melindungi kepentingan-kepentingannya dengan melakukannya sendiri atau meminta bantuan pihak lain, seperti menghentikan akses atau penggunaan atas sebagian atau keseluruhan Perangkat Lunak, menonaktifkan penggunaan online atau offline Produk, mengakhiri akses Anda ke PlayStation Network, menolak garansi, perbaikan, atau layanan lain apa pun yang disediakan untuk Produk, menerapkan pembaruan otomatis atau wajib atau perangkat yang ditujukan untuk menghentikan penggunaan tidak sah, atau melakukan upaya perbaikan lain apa pun yang dianggap perlu dan wajar untuk mencegah penggunaan Perangkat Lunak yang telah dimodifikasi atau penggunaan yang tidak diperbolehkan. Tindakan yang mungkin dilakukan SIE, dan durasi tindakan tersebut, akan dibatasi sejauh dipandang perlu secara objektif untuk melindungi Anda, kepentingan SIE, dan pengguna lainnya.

SIE, para afiliasi, dan pemberi lisensinya berhak melakukan tindakan hukum apabila terjadi pelanggaran terhadap Persetujuan ini. SIE dapat berpartisipasi dalam tindakan hukum atau investigasi oleh pemerintah atau swasta yang berhubungan dengan penggunaan Anda atas Perangkat Lunak.

 

7. PENGENDALIAN EKSPOR DAN KEPATUHAN TERHADAP UNDANG-UNDANG

Perangkat Lunak ini mungkin memuat teknologi yang tunduk terhadap batasan tertentu berdasarkan undang-undang dan peraturan yang mengendalikan ekspor. Jika demikian, Perangkat Lunak tidak dapat diekspor atau diekspor ulang kepada orang atau entitas yang melanggar peraturan perundang-undangan ini. Anda wajib mematuhi undang-undang ini ketika menggunakan Perangkat Lunak.

 

8. ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT UNTUK PENDUDUK TERTENTU

Syarat-syarat berikut ini di dalam Pasal 8, sejauh diperbolehkan oleh undang-undang, berlaku pada Anda apabila Anda adalah penduduk Amerika Serikat atau negara/wilayah di Amerika Utara, Tengah, atau Selatan.

Istilah “Sengketa” berarti apa pun sengketa, klaim, atau kontroversi antara Anda dan SIE, Sony Interactive Entertainment LLC, apa pun perusahaan afiliasinya, baik saat ini maupun sebelumnya, atau apa pun entitas pendahulu atau pengganti untuk yang telah disebutkan, termasuk Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC, dan Sony Interactive Entertainment America LLC (”Entitas Sony”) sehubungan dengan setiap dan semua penggunaan Perangkat Lunak, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, atau pengungkapan data akibat penggunaan Perangkat Lunak, baik berdasarkan kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, pelanggaran hak (termasuk pemalsuan, pernyataan palsu, penipuan, atau kelalaian), maupun teori-teori hukum atau keadilan lainnya, dan termasuk keberlakuan, pelaksanaan, atau ruang lingkup dari Pasal 8 (dengan pengecualian terhadap pelaksanaan pasal Pengesampingan Gugatan Perwakilan Kelompok di bawah ini). “Sengketa” memiliki pengertian yang seluas-luasnya yang akan ditegakkan.

Apabila Anda memiliki Sengketa (selain yang disebutkan akan dikecualikan dari arbitrase di bawah ini) dengan Entitas Sony mana pun atau pejabat, direktur, pegawai, dan agen-agen dari Entitas Sony (”Pihak Entitas Adverse Sony”) yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi sebagaimana disyaratkan di bawah ini, Anda dan Pihak Entitas Adverse Sony wajib mencari penyelesaian Sengketa hanya melalui arbitrase atas Sengketa sesuai dengan syarat-syarat di dalam Pasal 8 ini dan tidak membawa Sengketa tersebut ke pengadilan. Arbitrase berarti bahwa Sengketa akan diselesaikan oleh arbiter yang netral, bukan melalui pengadilan oleh hakim atau juri.

ANDA DAN ENTITAS SONY MENYETUJUI BAHWA KLAIM APA PUN YANG DIAJUKAN OLEH ANDA ATAU ENTITAS SONY DI PENGADILAN KLAIM KECIL TIDAK TUNDUK TERHADAP SYARAT-SYARAT ARBITRASE YANG ADA DI DALAM PASAL 8 INI.

APABILA ANDA TIDAK BERKEINGINAN UNTUK DIIKAT OLEH ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK DI DALAM PASAL 8 INI, ANDA WAJIB MEMBERI TAHU SIE SECARA TERTULIS DALAM JANGKA WAKTU 30 HARI SEJAK TANGGAL ANDA MENERIMA PERSETUJUAN INI. PEMBERITAHUAN TERTULIS ANDA WAJIB DIKIRIMKAN MELALUI POS KEPADA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER, DAN WAJIB MENYERTAKAN: (1) NAMA ANDA, (2) ALAMAT ANDA, (3) ID MASUK ANDA, APABILA ANDA MEMILIKINYA, DAN (4) PERNYATAAN YANG TEGAS BAHWA ANDA TIDAK INGIN MENYELESAIKAN SENGKETA DENGAN ENTITAS SONY MANA PUN MELALUI ARBITRASE.

APABILA ANDA MEMILIKI SENGKETA DENGAN ENTITAS SONY MANA PUN, ANDA WAJIB MENGIRIMKAN PEMBERITAHUAN TERTULIS KEPADA SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. CARE OF SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION, GUNA MEMBERIKAN KESEMPATAN KEPADA PIHAK ENTITAS SONY UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA SECARA INFORMAL MELALUI NEGOSIASI.

Anda menyetujui untuk melakukan negosiasi penyelesaian Sengketa dengan iktikad baik dalam jangka waktu tidak kurang dari 60 hari setelah Anda mengirimkan pemberitahuan mengenai Sengketa. Apabila Pihak Entitas Sony tidak menyelesaikan Sengketa Anda dalam jangka waktu 60 hari sejak diterimanya pemberitahuan atas Sengketa, Anda atau Pihak Entitas Sony dapat meneruskan klaim tersebut ke arbitrase sesuai dengan syarat-syarat di dalam Pasal 8 ini.

APA PUN PROSEDUR PENYELESAIAN SENGKETA, BAIK MELALUI ARBITRASE MAUPUN PENGADILAN, AKAN DILAKSANAKAN KASUS PER KASUS DAN TIDAK DALAM GUGATAN KELOMPOK ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI ANGGOTA KELOMPOK BAIK TERDAFTAR MAUPUN TIDAK TERDAFTAR, TINDAKAN HUKUM TERKONSOLIDASI, PERWAKILAN, ATAU PRIVAT OLEH JAKSA AGUNG, KECUALI ANDA DAN PIHAK ENTITAS SONY SECARA KHUSUS MENYETUJUI UNTUK MELAKUKAN HAL TERSEBUT SECARA TERTULIS SETELAH MEMULAI PROSES ARBITRASE.

Apabila Anda atau Pihak Entitas Adverse Sony memilih untuk menyelesaikan Sengketa melalui arbitrase, pihak yang memulai proses arbitrase dapat memulainya di Asosiasi Arbitrase Amerika (”AAA”), www.adr.og, atau JAMS www.jamsadr.com. Syarat-syarat di dalam Pasal 8 ini berlaku apabila ada konflik dengan aturan-aturan dari organisasi arbitrase yang dipilih para pihak.

Anda dan Entitas Sony sepakat bahwa persetujuan arbitrase ini membuktikan transaksi dalam perdagangan antarnegara dan oleh karena itu, ketentuan-ketentuan substantif dan prosedural dalam Undang-Undang Arbitrase Federal dan aturan AAA yang dijelaskan di bawah ini mengatur penafsiran dan penegakan Pasal 8 ini. Untuk klaim sebesar kurang dari $75.000, Prosedur Tambahan AAA untuk Sengketa Terkait Konsumen (“Prosedur Tambahan”) akan berlaku, termasuk lampiran biaya arbitrase yang ditetapkan di dalam pasal C-8 dalam Prosedur Tambahan. Untuk klaim sebesar di atas $75.000, Aturan Arbitrase Komersial AAA dan lampiran biaya yang relevan untuk prosedur non-gugatan perwakilan kelompok akan berlaku.

Aturan-aturan AAA dapat diakses di www.adr.org atau dengan menelepon 1-800-778-7879. Selanjutnya, apabila klaim Anda tidak melebihi $75.000 dan Anda telah memberikan pemberitahuan kepada dan bernegosiasi dengan iktikad baik dengan Pihak Entitas Adverse Sony sebagaimana disebutkan di atas, dan apabila arbiter memutuskan bahwa Anda adalah pihak yang dimenangkan di dalam arbitrase tersebut, Anda berhak mendapatkan penggantian biaya-biaya dan ongkos pengacara yang wajar yang ditentukan oleh arbiter, ditambah dengan hak-hak untuk mendapatkan kompensasi apa pun berdasarkan hukum federal atau negara bagian yang berlaku pada Pihak Entitas Adverse Sony atau Anda.

Arbiter akan membuat keputusan secara tertulis, tetapi tidak perlu memberikan pernyataan alasan, kecuali ada di antara kedua pihak yang memintanya. Putusan arbiter bersifat final dan mengikat, kecuali ada hak apa pun untuk banding yang diberikan oleh FAA, dan dapat diajukan ke pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi atas para pihak untuk keperluan penegakan.

Anda atau Pihak Entitas Adverse Sony dapat memulai arbitrase di San Mateo County, California atau di mana pun Anda tinggal. Apabila Anda memilih negara tempat Anda tinggal, Pihak Entitas Adverse Sony dapat mengalihkan arbitrase ke San Mateo County apabila Pihak Entitas Adverse Sony setuju untuk membayar biaya-biaya tambahan atau ongkos-ongkos Anda yang timbul sebagai akibat perubahan lokasi sebagaimana ditentukan oleh arbiter.

Apabila ada klausul apa pun di dalam Pasal 8 ini (selain pasal mengenai Pengesampingan Gugatan Perwakilan Kelompok di atas) yang tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, klausul tersebut akan dihilangkan dari Pasal 8 ini, namun bagian-bagian lain dari Pasal 8 ini akan tetap berlaku secara penuh. Apabila pasal Pengesampingan Gugatan Perwakilan Kelompok tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, seluruh Pasal 8 ini akan menjadi tidak berlaku, dan Sengketa akan diputuskan melalui pengadilan.

Pasal 8 ini tetap berlaku, walaupun Persetujuan ini telah berakhir.

 

9. TEMPAT DAN UNDANG-UNDANG YANG MENGATUR

Apabila Anda tinggal di Jepang atau negara/area di Asia Timur atau Asia Tenggara, Persetujuan ini diatur, diartikan, dan ditafsirkan berdasarkan undang-undang negara Jepang, kecuali untuk aturan-aturan mengenai konflik undang-undang. Apa pun sengketa yang timbul berdasarkan atau terkait Persetujuan ini, secara eksklusif diajukan ke Pengadilan Distrik Tokyo di Tokyo, Jepang.

Apabila Anda tinggal di Eropa, Afrika, Australia dan Oseania, Timur Tengah, India, Ukraina, atau Federasi Rusia, Persetujuan ini diatur, diartikan, dan ditafsirkan berdasarkan Undang-Undang Inggris, tetapi Anda akan memiliki perlindungan tambahan dari undang-undang wajib di negara tempat Anda tinggal. Anda dapat menegakkan Persetujuan ini di pengadilan yurisdiksi yang berwenang di negara/wilayah tempat Anda tinggal atau di Inggris dan Wales. 

Apabila Anda tinggal di negara lain, Perjanjian ini diatur, diartikan, dan ditafsirkan berdasarkan undang-undang Negara Bagian California, kecuali untuk aturan-aturan mengenai konflik undang-undang. Apabila Anda adalah penduduk Amerika Serikat, apa pun Sengketa yang tidak tunduk terhadap arbitrase dan tidak diproses melalui pengadilan klaim kecil, wajib diselesaikan secara hukum di yurisdiksi pengadilan yang berwenang, baik di Pengadilan Tinggi Negara Bagian California di County San Mateo maupun di Pengadilan Distrik Amerika Serikat di Distrik Utara California.

 

10. KETENTUAN UMUM

Anda diikat oleh versi terbaru Persetujuan ini. Untuk mengakses versi terbaru Persetujuan ini, silakan kunjungi https://www.playstation.com/legal/product-ssla/. Akses Anda ke atau penggunaan atas Perangkat Lunak ini yang berkelanjutan menandakan penerimaan Anda atas versi terkini Persetujuan ini.

Apabila ada ketentuan apa pun di dalam Persetujuan ini yang oleh pengadilan dinyatakan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat ditegakkan, maka keberlakuan, legalitas, dan pelaksanaan ketentuan-ketentuan lainnya di dalam Persetujuan ini tidak terkena dampaknya atau terhalangi dengan cara apa pun. Anda mengakui bahwa pelanggaran atas Persetujuan ini akan menyebabkan kerugian pada SIE yang tidak dapat diperbaiki, di mana ganti rugi finansial tidak akan menjadi penggantian yang cukup dan bahwa SIE berhak atas pengembalian yang adil, selain apa pun ganti rugi lain yang bisa didapatkannya berdasarkan hukum.

Persetujuan ini merupakan keseluruhan persetujuan antara Anda dan SIE sehubungan dengan Perangkat Lunak dan menggantikan semua pemahaman yang ada atau sebelumnya mengenai hal tersebut. Kegagalan dalam melaksanakan atau keterlambatan dalam melaksanakan hak-hak apa pun berdasarkan Persetujuan ini bukan merupakan pengesampingan atas hak tersebut. SIE dapat melimpahkan yang mana pun dari hak-haknya berdasarkan Persetujuan ini, termasuk hak-haknya untuk menegakkan syarat-syarat di dalam Persetujuan ini, kepada afiliasi SIE mana pun.