Asistență pentru aplicația PlayStation App

Află cum să configurezi și cum să folosești aplicația PlayStation®App pentru a trimite mesaje, a face achiziții și a începe descărcările de la distanță pe consolă.

Cum să descarci și să instalezi PlayStation App

  • Pentru utilizatorii de Android este necesară versiunea Android 6.0 sau o versiune ulterioară.
  • Pentru utilizatorii de iOS este necesară versiunea iOS 12.2 sau o versiune ulterioară.

După ce ai instalat și deschis PlayStation App, conectează-te la contul tău. Dacă nu ai un cont, accesează ghidul de mai jos.

Creează un cont

Cum să te conectezi la console PS5 cu ajutorul PlayStation App

Conectează-te rapid la console PS5 prin scanarea unui cod QR în aplicație.

  1. În PlayStation App, accesează Setări > Conectare la PS5.
  1. Ecranul de conectare la PS5 va afișa un cod QR. Scanează codul cu ajutorul PlayStation App sau selectează Introducere manuală cod.

Cum să asociezi consolele PS5 și consolele PS4 la PlayStation App

  1. Pentru a asocia consola PS5 la consola PS4 principală, deschide PlayStation App, apoi selectează Setări > Asociere consolă la aplicație.
  2. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru asocierea consolei.

Asocierea consolei PS4 principale la PlayStation App îți va permite să pornești descărcări de jocuri pe consolă folosind dispozitivul mobil. 

Asocierea consolei PS5 îți pornește să pornești descărcări de jocuri pe consolă, să gestionezi memoria consolei PS5 și să lansezi jocuri PS5, respectiv jocuri PS4 compatibile folosind dispozitivul mobil.

Consola ta nu este afișată?

Verifică dacă te-ai conectat pe consolă folosind același cont cu cel din PlayStation App. Pentru a asocia consola PS4, verifică dacă este activată drept consolă PS4 principală.

Activarea consolei PS4 principale

Cum să cumperi și să descarci jocuri folosind PlayStation App

Pentru a porni descărcarea din PlayStation App, este necesar să ai activată opțiunea Păstrare conexiune la internet pe consola PS5 sau consola PS4 asociată și ca aceasta să fie în modul de repaus.

  1. Deschide PlayStation App și selectează PS Store. 
  2. Caută un titlu și selectează Adăugare în coș. 
  3. Confirmă achiziția și metoda de plată. 
  4. De pe ecranul principal al PlayStation App, selectează Bibliotecă de jocuri > Cumpărat. 
  5. Atinge jocul și selectează Descărcare. Vei primi o notificare la finalizarea descărcării.

Cum să gestionezi memoria consolei PS5 din PlayStation App

Cu PlayStation App, poți verifica spațiul de stocare și poți șterge jocuri din memoria consolei PS5 sau de pe stocarea extinsă USB. PlayStation App nu acceptă mutarea și copierea jocurilor.

  1. Din aplicația PlayStation, selectează Setări > Stocare pentru a afișa memoria disponibilă a consolei PS5 și a stocării extinse USB (dacă este conectată).

  2. Atinge un joc din listă, apoi selectează Ștergere 1 joc > Ștergere pentru a elibera spațiu de stocare.

Nu uita, dacă ai instalat un SSD M.2 pe consola PS5 și l-ai setat ca locație implicită pentru jocurile și aplicațiile instalate, poți opta să descarci jocuri pe SSD-ul M.2 din PlayStation App. În cazul în care nu există suficient spațiu de stocare pe SSD-ul M.2, poți alege să ștergi jocuri înainte de a începe descărcarea.

Cum să lansezi jocuri pe consola PS5 din PlayStation App

După ce ai descărcat un joc pe consola PS5 asociată, poți porni jocul direct de pe telefon.

  1. De pe ecranul principal al PlayStation App, selectează Bibliotecă de jocuri > Cumpărat. 

  2. Atinge jocul, apoi selectează Joacă pe consolă. Jocul va începe. Trebuie doar să iei controlerul și să începi să joci.

  • Pentru a lansa jocuri din PlayStation App, este necesar să activezi Păstrare conexiune la internet pe consola PS5 și ca aceasta să fie în modul de repaus.

Dacă instalezi PS Remote Play pe același dispozitiv mobil, poți porni o sesiune de Remote Play direct din aplicația PlayStation pentru o experiență de joc plăcută. 

Cum să te alături unui joc pe o consolă PS5 cu PlayStation App

Atunci când primești o invitație de joc în PlayStation App, poți lansa jocul pe consola PS5 asociată. Trebuie doar să selectezi notificarea și să apeși Alăturare pe consolă. 

  • Pentru a te alătura la jocuri din PlayStation App, este necesar să activezi Păstrare conexiune la internet pe consola PS5 și ca aceasta să fie în modul de repaus.

Cum să trimiți mesaje și chat de voce cu PlayStation App

Selectează pictograma Găști din partea de sus a ecranului, apoi selectează pictograma Creează o gașcă nouă. Selectează un jucător sau mai mulți pentru a crea o gașcă. Cu PlayStation App, poți trimite mesaje text, stickere, înregistrări vocale și imagini.

Pentru a porni un chat de voce, selectează o gașcă din meniul găști și apoi selectează pictograma Chat de voce pentru a începe să discuți cu membrii găștii.

  • Activează sau dezactivează notificările pentru fiecare gașcă prin selectarea numelui găștii > … Mai mult > Oprire notificări. Când o gașcă sau un grup are notificările dezactivate, se va afișa o pictogramă de sunet dezactivat.
  • Dacă ești liderul găștii, poți elimina un jucător din gașcă selectând jucătorul > Eliminare, apoi respectă instrucțiunile de pe ecran.

Cum să folosești funcția de partajare a ecranului consolei PS5 în PlayStation App

  1. Pentru vizualizarea ecranului unui prieten în PlayStation App, selectează Prieteni și apasă pe ID-ul online pentru a-i deschide profilul.
  2. Selectează Cerere de partajare a ecranului.
  • Când primești o invitație de partajare a ecranului de consolă PS5 în PlayStation App, poți urmări ce se întâmplă în jocul prietenului tău din camera de chat de voce. 
  • Partajarea ecranului pornește automat atunci când te afli în camera de chat de voce în care prietenul tău pornește partajarea ecranului pentru consola PS5. 
  • Selectează notificarea de Partajare ecran pentru a începe partajarea ecranului atunci când PlayStation App rulează în fundal. 
  • Poți modifica rezoluția unui videoclip și setările de rulare automată pentru a modifica modul de funcționare a funcției Partajarea ecranului pe dispozitivul tău.

Cum să modifici setările și notificările pentru PlayStation App

Poți ajusta notificările push pentru joc, rețele de socializare, media din meniul de setări al PlayStation App. În cazul în care dezactivezi notificările push, vei putea vedea în continuare ecranul Redare al PlayStation App.

  • Ajustează setările pentru Redare automată videoclipuri pentru a selecta momentul de redare automată. 
  • Selectează Calitatea video pentru date mobile pentru a limita rezoluția anumitor caracteristici atunci când vrei să reduci cantitatea de date mobile utilizate de PlayStation App.

Ai nevoie de ajutor?

Contactează specialiștii de la serviciul de asistență

Contactează serviciul de asistență PlayStation