Soporte técnico para Concord

PlayStation Direct y PlayStation Store

Si compraste el juego para consolas PlayStation 5 en PlayStation™Store o PlayStation Direct*, se emitirá un reembolso al método de pago original. Los reembolsos se procesarán de forma automática.

* Los reembolsos por compras en PlayStation Store y PlayStation Direct pueden tardar entre 30 y 60 días en reflejarse en tu estado de cuenta bancario. Si tu método de pago original no está disponible para el reembolso, el monto de la compra se cargará a tu monedero de PSN.

Steam
Si compraste el juego en la tienda de Steam, recibirás un reembolso de Steam. Steam enviará la confirmación del reembolso una vez que se haya procesado.  

Epic Games Store
Si compraste el juego en Epic Games Store, recibirás un reembolso de Epic. Epic se comunicará contigo directamente para confirmar que el reembolso se procesó.  

Otros minoristas 
Si compraste una copia física en una tienda minorista fuera de PlayStation, consulta el proceso de reembolso del vendedor minorista en el que la compraste para obtener tu reembolso.