Es posible que haya un problema con la configuración de la red Wi-Fi o el punto de acceso Wi-Fi.
- Comprueba si la red Wi-Fi está disponible en otros dispositivos. Si tienes problemas con tu red Wi-Fi, comunícate con tu proveedor de servicios de Internet.
- Intenta restablecer la configuración de la red Wi-Fi o el punto de acceso Wi-Fi.
- Desliza hacia la izquierda desde la parte superior derecha de la pantalla de PS Portal para ver el menú rápido.
- Selecciona Configuración > Red y comprueba la configuración de Wi-Fi y DHCP.
Si este error persiste, conéctate a otra red Wi-Fi y vuelve a intentarlo.