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Información legal

Acerca de las clasificaciones y el control paterno

Acerca de las clasificaciones

Sony Interactive Entertainment proporciona las descripciones de los productos y la información sobre clasificaciones para la comodidad de todos los usuarios y no como reemplazo de la supervisión de los padres. Se recomienda que los padres revisen cada contenido antes de su compra o visualización.

Algunos contenidos no fueron clasificados por ninguna organización. Se recomienda que los padres revisen cada contenido antes de su compra o visualización.

Acerca de las clasificaciones de contenido de juegos en América (excepto Brasil)

Comprendemos que puede resultar difícil identificar qué juegos son apropiados para los niños con solo ver el título. A fin de tomar decisiones de compra informadas, se recomienda que los padres y otros consumidores consulten la clasificación de los videojuegos. En forma independiente, la Junta de clasificación de software de entretenimiento (ESRB) aplica y exige el cumplimiento de las clasificaciones adoptadas por la industria del software de entretenimiento.

El sistema de clasificación de la ESRB consta de dos partes: símbolos de clasificación (impresos en el frente de la caja de cada juego de PlayStation) y descriptores de contenido (impresos en el dorso). Los símbolos de clasificación sugieren la edad apropiada para el juego, mientras que los descriptores de contenido indican los elementos de un juego que sirvieron para definir determinada clasificación o que pueden ser motivo de interés o preocupación.

Para aprovechar al máximo el sistema de clasificación de la ESRB, es importante comprobar el símbolo de clasificación (en el frente de la caja del juego) y los descriptores de contenido (en el dorso de la caja del juego).

LOS TÍTULOS CON LA CLASIFICACIÓN EC (Infancia temprana) presentan contenido que puede ser adecuado para niños a partir de los 3 años de edad. Los títulos de esta categoría no contienen ningún material que los padres considerarían inapropiado.

LOS TÍTULOS CON LA CLASIFICACIÓN E (Para todos) presentan contenido que puede ser adecuado para niños a partir de los 6 años de edad. Los títulos de esta categoría pueden contener un poco de animación, fantasía o violencia leve, o bien, es posible que utilicen un lenguaje ligeramente inadecuado.

LOS TÍTULOS CON LA CLASIFICACIÓN E10+ (Para todos a partir de 10 años) presentan contenido que puede ser adecuado para niños a partir de los 10 años de edad. Los títulos de esta categoría pueden contener más animaciones, fantasía o violencia leve, lenguaje ligeramente inadecuado o mínimas referencias a temas sugerentes.

LOS TÍTULOS CON LA CLASIFICACIÓN T (Adolescentes) presentan contenido que puede ser adecuado para jóvenes a partir de los 13 años de edad. Los títulos de esta categoría pueden contener violencia, temas sugerentes, humor vulgar, algunas escenas sangrientas o un uso poco frecuente de lenguaje muy vulgar.

LOS TÍTULOS CON LA CLASIFICACIÓN M (Maduros) presentan contenido que puede ser adecuado para jóvenes a partir de los 17 años de edad. Los títulos de esta categoría pueden contener violencia, escenas sangrientas, contenido sexual o lenguaje muy vulgar.

Las clasificaciones Adults Only (AO, Solamente para adultos) son poco frecuentes. PlayStation no publica juegos con la clasificación Solamente para adultos.

Descriptores de contenido de la ESRB

Los descriptores de contenido son frases cortas estandarizadas, que indican los elementos de un juego que sirvieron para definir determinada clasificación o que pueden ser motivo de interés o preocupación. Para entender completamente qué se puede esperar de un juego, los padres deben consultar los descriptores de contenido y el símbolo de clasificación.

A continuación, se presentan algunos de los descriptores de contenido que se utilizan con más frecuencia en los juegos de PlayStation.

  • Sangre animada: representaciones de sangre como dibujo animado o en píxeles.
  • Sangre: representaciones de sangre.
  • Travesuras cómicas: escenas que representan payasadas o humor vulgar grosero.
  • Lenguaje: uso leve a moderado de lenguaje irreverente.
  • Violencia leve: escenas leves que muestran personajes en situaciones arriesgadas o violentas.
  • Temas sugerentes: referencias o materiales ligeramente provocativos.
  • Violencia: escenas que presentan un conflicto agresivo.

Visita ESRB.ORG para obtener una lista completa de los descriptores de contenido.

ACERCA DE LA JUNTA DE CLASIFICACIÓN DE SOFTWARE DE ENTRETENIMIENTO (ESRB). La ESRB es un organismo independiente sin fines de lucro, fundado en 1994 por la Asociación de software de entretenimiento (ESA). En forma independiente, la ESRB aplica las calificaciones, exige el cumplimiento de pautas publicitarias y contribuye a asegurar la implementación de prácticas responsables de privacidad en Internet para la industria del software de entretenimiento interactivo.

Acerca de las clasificaciones de contenidos de juegos en Brasil

En Brasil, los videojuegos son clasificados por el Departamento de Justicia (DEJUS). A continuación, se presenta una lista de los íconos de clasificación del DEJUS y su respectiva descripción. Para obtener más información sobre estas clasificaciones, visita el sitio web del DEJUS: http://culturadigital.br/classind/

(Especialmente recomendado para niños y adolescentes). Este contenido se recomienda para niños y adolescentes. Contiene materiales educativos y no tiene contenido inapropiado.

(Público en general). Este material no incluye contenido cuestionable y puede ser visto por personas de cualquier edad.

(No recomendado para menores de 10 años). Este contenido se recomienda para personas mayores de 10 años de edad. Puede contener un poco de lenguaje inapropiado, insinuaciones sexuales o violencia leve.

(No recomendado para menores de 12 años). Este contenido se recomienda para personas mayores de 12 años de edad. Puede contener lenguaje inapropiado leve, insinuaciones sexuales leves o violencia leve.

(No recomendado para menores de 14 años). Este contenido se recomienda para personas mayores de 14 años de edad. Puede contener lenguaje inapropiado moderado, insinuaciones sexuales moderadas, contenido sexual moderado o breves alusiones al consumo de drogas.

(No recomendado para menores de 16 años). Este contenido se recomienda para personas mayores de 16 años de edad. Puede contener lenguaje muy vulgar, insinuaciones sexuales o escenas de sexo moderadas (con o sin desnudez), escenas de violencia fuertes o moderadas, o alusiones al consumo de drogas.

(No recomendado para menores de 18 años). Este contenido está prohibido para personas menores de 18 años de edad. Puede contener lenguaje muy vulgar, contenido sexual explícito, desnudez frecuente, escenas fuertes de violencia o escenas explícitas de consumo de drogas. Esta clasificación también se utiliza para el contenido pornográfico.

Acerca de las clasificaciones de películas y programas de televisión en los Estados Unidos

Se puede obtener información sobre las clasificaciones de películas en el sitio web de la Asociación Cinematográfica de los Estados Unidos: www.mpaa.org/.

Las clasificaciones proporcionadas para los programas de televisión estadounidenses se denominan Pautas de televisión para padres. Para obtener más información, visita el sitio web tvguidelines.org/.

Acerca de las clasificaciones de películas y programas de televisión en Canadá

Se puede obtener información acerca de las clasificaciones para los programas de televisión de Canadá en el sitio web del Canadian Broadcast Standards Council: www.cbsc.ca/. Las clasificaciones de películas en Canadá varían ligeramente en cada provincia. Para más información, visita www.cmpda.ca/?q=content/film-classification-boards. Los usuarios de Quebec pueden encontrar información sobre las clasificaciones de películas en Quebec en http://www.rcq.gouv.qc.ca/en/process.asp#cG.

Acerca de las clasificaciones de películas y programas de televisión en Brasil

Se puede encontrar información sobre las clasificaciones de los programas de televisión en Brasil en el sitio web del Departamento de Justicia, Clasificaciones, Título y Calificación del Ministerio de Justicia, en http://culturadigital.br/classind/.

Acerca de las clasificaciones de películas y programas de televisión en México

Se puede encontrar información sobre las clasificaciones de los programas de televisión en México en el sitio web de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía de la Secretaría de Gobernación, en http://www.rtc.gob.mx/.

Configuración de seguridad y control paterno de la consola PlayStation 4

Restricciones de la consola PS4

Si la consola PS4 será utilizada por menores, los padres o tutores pueden restringir su uso según sea necesario. Para restringir el uso de algunas funciones de la consola PS4, selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] > [Restricciones de la consola PS4].

Debes ingresar la clave de restricción al sistema para configurar o modificar las restricciones de funciones. La clave predeterminada es "0000". Cambia la clave para evitar que otras personas configuren o modifiquen las restricciones de funciones.

Esta configuración se aplica a todos los usuarios de tu consola PS4.

Creación de nuevos usuarios e inicio se sesión de invitados

Permite que los usuarios existentes sean los únicos que puedan iniciar sesión en tu consola PS4. Puedes evitar la creación y el uso de cuentas de usuarios no autorizados.

Filtro web

Usa un servicio de filtros web que verifica el tipo y la seguridad de los sitios cuando se usa el navegador de Internet y que previene en forma automática que se muestren sitios peligrosos o dañinos.

Es posible que se apliquen cargos por el uso de estos servicios.

Control paterno predeterminado

Cambia la configuración de control paterno predeterminada para los nuevos usuarios e invitados que no hayan iniciado sesión en PlayStation Network.

Puedes cambiar la configuración de control paterno para los usuarios en otro momento. Para ver información detallada, consulta "Administración de familia".

Desactivar temporalmente las restricciones de la consola PS4

Si no puedes conectarte a PlayStation Network para modificar las restricciones de control paterno, puedes eliminar determinadas restricciones temporalmente ingresando la clave de restricción al sistema. Las restricciones vuelven al estado original al desmarcar la casilla, apagar la consola o ponerla en modo de reposo.

Cambiar la clave de restricción al sistema

Debes ingresar la nueva clave dos veces.

Si olvidas la clave, debes inicializar la consola PS4. Ten cuidado con tu clave. No debes olvidarla, y debes asegurarte de que no la obtengan otras personas.

Administración de familia

Agrega usuarios a tu consola PS4 u otros jugadores a tu familia. Cuando configuras los integrantes de tu familia, puedes personalizar el control paterno para cada menor de la familia, lo que les permitirá usar la consola PS4 en forma segura.

  • Las condiciones de uso de las funciones de familia varían según el país o la región. Para obtener información detallada, visita el sitio web de atención al cliente de tu país o región.
  • Puedes configurar el control paterno desde tu computadora o smartphone. https://www.playstation.com/acct/family
  • También puedes establecer el control paterno para usuarios que no pertenezcan a tu familia, si nunca iniciaron sesión en PlayStation™Network. Selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia], y luego desde [Usuarios de esta consola PS4], selecciona el usuario para el que deseas establecer el control paterno.

Configura tu familia

El administrador de la familia es un usuario adulto que puede agregar y administrar a los miembros de la familia.

Selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] > [Administración de familia], y luego sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar tu información de inicio de sesión. Selecciona [Configurar ahora] y luego sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para agregar a miembros de la familia.

  • Un usuario puede ser miembro de una sola familia.
  • Puedes crear nuevos usuarios y agregarlos como miembros de la familia. Si el usuario es un menor, según la edad que tenga, es posible que aparezca un mensaje que te pregunte si quieres permitir que el menor se una a PlayStation Network. Puedes establecer el control paterno antes de permitir que el menor se una a PlayStation Network.

Designar a un padre/madre/tutor

Como administrador de la familia, puedes designar a otro adulto como padre, madre o tutor.

Selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] > [Administración de familia], y luego sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar tu información de inicio de sesión. Selecciona a un miembro adulto de la familia a quien desees designar y luego marca la casilla de [Padre/madre/tutor].

Ver o cambiar la configuración

Selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] > [Administración de familia], y luego sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar tu información de inicio de sesión. Selecciona a un miembro de la familia para que pueda ver o cambiar la siguiente configuración.

Información del miembro de la familia

Ver la información de la cuenta del miembro de la familia. Cuando un miembro de la familia inicia sesión en PlayStation™Network, puedes ver información como el ID de inicio de sesión.

Quitar de la familia

Si el miembro seleccionado es un padre, madre o tutor, y lo quitas de la familia, ya no podrá establecer el control paterno. Esta configuración solo está disponible cuando el administrador de la familia elige quitar a un miembro adulto.

Salir de la familia

Una vez que sales de una familia, puedes crear tu propia familia o unirte a otra. Esta configuración solo está disponible cuando los miembros adultos de la familia eligen salir por voluntad propia.

Los administradores de la familia no pueden salir de ella.

Control paterno

Esta configuración solo está disponible cuando los administradores de la familia o los padres, madres o tutores eligen a un menor de la familia. Para obtener información detallada sobre el control paterno, consulta "Opciones de control paterno".

Restablecer contraseña

Cambia la contraseña que usa un menor para iniciar sesión en PlayStation Network. Esta configuración solo está disponible cuando los administradores de la familia eligen a un menor de la familia.

Unirse a PlayStation Network.

Revoca el permiso de un miembro de la familia para unirse a PlayStation Network. Debes hacerlo antes de que el miembro de la familia inicie sesión por primera vez. Esta configuración solo está disponible cuando los administradores de la familia eligen a un miembro de la familia que nunca inició sesión en PlayStation™Network.

Eliminar perfil de usuario

Al eliminar el perfil de un usuario, también se borrarán los datos administrados por ese usuario en tu consola PS4, como los datos guardados, las capturas de pantalla y los videoclips. Esta configuración solo está disponible cuando los administradores de la familia eligen a un miembro de la familia que nunca inició sesión en PlayStation Network.

Opciones de control paterno

La configuración disponible varía según el país o la región, o el estado de la cuenta del menor. Para obtener información detallada, visita el sitio web de atención al cliente de tu país o región.

Tiempo del juego

Puedes ver cuánto tiempo juega el menor en la consola PS4™ y limitar el horario y el tiempo de juego. Esta configuración se aplica a los menores que son miembros de tu familia. El horario de juego es la cantidad de tiempo de session del menor en la consola PS4™, incluso si no hay juegos o aplicaciones en funcionamiento.

Para examinar o restringir el horario de juego, necesitarás establecer una zona horaria para cada menor. El horario de juego se restablece a la medianoche en la zona horaria que selecciones. Selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] > [Administración de familia] y luego sigue las instrucciones en pantalla para ingresar tu información de inicio de sesión.

Selecciona a un usuario de la pantalla que aparece y luego selecciona [Zona horaria].

Para examinar el horario total de juego del menor durante el dia y ver la información perteneciente a cada menor, selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] > [Administración de familia].

Los menores pueden ver cuánto horario de juego llevan en las pantallas que aparecen a continuación:

  • Pantalla de inicio de sesión
  • Parte superior derecha de la pantalla de inicio
  • Menú rápido Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] > [Tiempo de juego para hoy]

Para restringir el horario de juego, selecciona (Configuración) > [Control paterno/Administración de familia] y luego selecciona las restricciones que desees aplicar al usuario.

Para cambiar el tiempo de juego para hoy, extender o acortar el horario de juego del menor en el día que juega, selecciona [Restringir] para establecer el horario y tiempo de juego permitido al menor diariamente. Cuando termina el horario de juego establecido, aparecerá una notificación emergente en la pantalla de manera repetida para que el menor sepa que se ha acabado el horario de juego. La consola PS4™ también puede cerrar automáticamente la sesión del menor cuando se acaba el horario de juego. La configuración predeterminada es [Notificar solamente] Puedes establecer horarios de juego idénticos para todos los días o bien establecer restricciones específicas para cada día de la semana.

Comunicación con otros jugadores

Usa esta configuración para restringir las funciones de comunicación en PlayStation Network.

  • Unirse a un chat en un juego.
  • Enviar y recibir mensajes en los juegos. (Esta configuración no se aplica a los mensajes con frases predeterminadas que no pueden ser modificadas por los jugadores).
  • Unirse a un (grupo). Enviar y recibir mensajes en (Mensajes).
  • Mostrar e ingresar comentarios para solicitudes de amistad e invitaciones a juegos.

Ver contenido creado por otros jugadores

Usa esta configuración para restringir la visualización de contenido creado por otros jugadores y el intercambio de contenido que realiza el menor a través de PlayStation Network. A continuación se presentan algunos ejemplos de contenido generado por otros jugadores.

  • Capturas de pantalla
  • Videoclips (videos de gameplay)
  • Transmisiones (gameplay)
  • Contenido que pueden crear los usuarios en los juegos
  • Texto que los usuarios pueden ingresar libremente, como comentarios sobre actividades y presentaciones en los perfiles de usuario

Filtro de contenido online por edades

Restringe el acceso a funciones de juegos online y oculta juegos y contenidos en la PlayStation™Store según la edad del menor.

Límite de gasto mensual

Establece el importe máximo que cada menor puede gastar por mes en la PlayStation™Store.

Nivel de edad para los juegos

La combinación del nivel de control paterno que estableces para cada menor en tu consola PS4™ y el nivel de control paterno para el juego limita los juegos que el menor puede usar. Por ejemplo, si quieres restringir el uso de un juego con un nivel de control paterno de "4", debes establecer el nivel de control paterno de tu consola PS4 un número más abajo, en "3". Al establecer el nivel de control paterno de tu consola PS4 en "3", los usuarios no podrán jugar a ningún juego de nivel "4" o más.

Además del nivel [Permitido], existen 11 niveles de control paterno. Cuanto menor sea el número de control paterno, mayor será la restricción. La configuración predeterminada es "9".

Hay dos maneras de verificar los niveles de control paterno de los juegos.

  • Para los juegos en disco, la caja incluye una etiqueta con información sobre el nivel de clasificación. Para comprender de qué manera se corresponden los niveles de clasificación de los juegos con los niveles de control paterno, consulta "Combinaciones de etiquetas de clasificación de juegos y niveles de control paterno".
  • Para ver el nivel de control paterno de un juego en la pantalla, selecciona el juego en el área de contenido, presiona el botón OPTIONS y luego selecciona [Información]. Cuando hay restricciones de edad para un juego, el nivel de control paterno aparecerá en el campo [Control paterno].

Nivel de edad para videos en discos Blu-ray Disc y DVD

Restringe la reproducción de videos en Blu-ray Disc™ o DVD con limitaciones por edad.

  • Blu-ray Disc™
    La configuración predeterminada es [Permitida]. Además de [Permitida], puedes seleccionar una edad específica. Selecciona una edad menor para una restricción más estricta.
  • DVD
    La configuración predeterminada es [Permitida]. Además de [Permitida], puedes elegir entre 8 niveles. Selecciona un nivel de edad menor para una restricción más estricta.
  • País o región de control paterno
    Selecciona el país o la región para la restricción del control paterno del disco. La configuración predeterminada es [Estados Unidos]. Por lo general, no es necesario modificar esta configuración.

Uso de PlayStation VR

Restringe el uso del casco de RV.

Los niños menores de 12 años no deben utilizar PS RV.

Uso del navegador de Internet

Usa esta configuración para evitar que se inicie el (navegador de Internet). La configuración predeterminada es [Permitida].

PlayStation 3 and PlayStation Vita System Security Settings and Parental Controls

These settings control local content (digital content stored on the hard disk, storage media and discs). Note that these settings do not restrict access to network content.

Password

A password is required to do the following:

  • Change the system's parental control levels,
  •  Play content with parental control restrictions,
  •  Start the browser with the Internet Browser Control setting set to [On],
  •  Change the current password.

The password is set to [0000] in the default settings. If you select (Settings) > (System Settings) > [Restore Default Settings], you can reset the password to [0000]. Note that all other settings will also be restored to their default values.

PlayStation System Parental Controls

Set the playback level for games set with parental control restrictions. A password is required to change this setting. When the parental control is set to, "Off", the user may play any game regardless of its parental control level. When the parental control is set to level 11-1, the user may only play content at the same or lower level than the set parental control level. The lower the value, the tighter the restriction. In the Americas, PlayStation system parental controls correspond to the ESRB rating assigned to each game; they do not correspond to the DEJUS rating.

The following list shows the parental control setting that corresponds to each ESRB rating:

0: ESRB RP - RATING PENDING
2: ESRB EC - EARLY CHILDHOOD
3: ESRB E - EVERYONE
4: ESRB E10+ - EVERYONE 10+
5: ESRB T - TEEN
9: ESRB M - MATURE
10: ESRB AO - ADULTS ONLY

BD Parental Control

First, set a region as a basis for standard parental control levels for BDs and DVDs. A password is required to change this setting.

Then, adjust the playback level for Blu-ray discs (BDs) set with parental control restrictions. A password is required to change this setting.

Do Not Restrict (Off): Play any BD regardless of its parental control level.

Restrict (On) : Only play BDs at the same or lower level than the set parental control level. After [Restrict (On)] is set, select an age restriction on the next screen. The lower the value, the tighter the restriction.

DVD Parental Control

First, set a region as a basis for standard parental control levels for BDs and DVDs. A password is required to change this setting.

Then, adjust the playback level for DVDs set with parental control restrictions. A password is required to change this setting.

Do not restrict (Off) : Play any DVD regardless of its parental control level. Restrict (Level 8-1): Only play DVDs at the same or lower level than the set parental control level. A password is required to change this setting. The lower the value, the tighter the restriction.

Internet Browser Start Control

Restrict the ability to start the Internet Browser. A password is required to change this setting.

Off : Allows users to start the browser.

On : A password is required to start the browser.

PlayStation Network Parental Controls on the PlayStation 3 and PlayStation Vita Systems

PlayStation Network ("PSN") offers parental controls for Sub Accounts. A Sub Account can be created for a child under 18 by a parent or guardian who holds a Master Account (See the PlayStation Network Terms of Service and User Agreement for details). The Master Account holder can restrict a Sub Account's participation in PSN using the settings described below. The Master Account can also edit these settings by signing in to PSN, then going to (PlayStation Network or PSN) > [Account Management] > [Sub Account Management] > [Parental Control].

Although PSN parental control settings control an account's activities throughout PSN, they restrict content in different ways on different PlayStation systems. The PS4 system honors Chat/Message and User Generated Media ("UGM") controls (described below) separately. PS3 and PS Vita systems honor one control, Chat, that covers the content in both categories.

For example, if a Master Account sets the chat parental control on a PS3 system to restrict Chat, both Chat/Message and UGM will be restricted on a PS4 system. If a Master Account sets the Chat/Message or UGM parental control on a PS4 system, both Chat and UGM will be restricted on a PS3 system.

Chat/Message

This control blocks a Sub Account from using text chat, voice chat, video chat, and other messaging features, from communicating directly with other users in games or via system software features. Please note that when this control is set to block, a Sub Account can still A) send and receive predetermined text messages created by a game or app, B) create and see other users' in-game character names, designs, and clan titles, C) use communication services via the Internet Browser unless specifically disabled and D) communicate via system messaging on PS3 and PS Vita systems, E) communicate via third party, non-game apps. Please use the Grief Report system to report all offensive or inappropriate behavior or content.

The default setting is "Block" meaning chat/message is restricted.

User Generated Media ("UGM")

This parental control blocks a Sub Account from posting or viewing user-generated content (including photos, videos, drawings, and content imported from outside sources). This control does not affect content shared using chat and messaging functions, which can be disabled using the Chat/Message control. This control will not prevent video capture of the sub account user's online gameplay.

The default setting is "Block" meaning UGM is restricted.

Content

This setting allows a Master Account holder to A) prevent a Sub Account from buying game content through PSN that not intended for his/her age according to the ESRB rating system and B) prevent a Sub Account from playing software content on PSN that is not intended for his age according to the ESRB rating system.

The default value is set to "On" meaning content will be restricted based on user age.

If this restriction is removed, a Sub Accounts will be able to buy and play any content, including content that is not intended for his/her age or may be inappropriate according to the ESRB rating system.

Monthly Spending Limit

With this setting, a Master Account holder can set a monthly limit spending limit for a Sub Account to spend per month if the Master Account wallet has sufficient funds.

The default value is set to "$0.00" meaning the Sub Account cannot make any purchases.