Si perdiste tu teléfono, pero registraste el mismo método de verificación en otro dispositivo, puedes iniciar sesión en PlayStation Network con ese dispositivo y, luego, registrar una nueva clave de acceso.
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Detecté actividad sospechosa en mi cuenta de PSN
Si no reconoces un ID de inicio de sesión, un ID online o un cambio de contraseña en tu cuenta, comunícate con nosotros mediante nuestro Asistente online.
Proteger mi cuenta para PlayStation Network
Una vez que hayas recuperado tu cuenta, te recomendamos tomar medidas para protegerla aún más. Visita la siguiente guía para obtener más información.