WS-43689-0

Se produjo un error con el pago.

Si este error se produce al realizar un pago, es posible que el pago de tu tarjeta de crédito haya fallado.

Puedes revisar o editar la información de tu tarjeta de crédito en Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Monedero:

  1. Comprueba si la información de la tarjeta de crédito registrada en tu cuenta es correcta, incluida la fecha de vencimiento.
  2. Vuelve a registrar tu tarjeta de crédito.
  3. Prueba con otra tarjeta de crédito.
  4. Esto puede ser un problema temporal. Inténtalo de nuevo más tarde.
  5. Considera recargar el monedero con una  tarjeta de PlayStation™Store.
Ten en cuenta que si registras o eliminas tu tarjeta de crédito varias veces en un período corto, es posible que se te impida temporalmente agregar información de pago. Si esto sucede, vuelve a intentarlo después de 24 horas.

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