Acerca de Sony Interactive Entertainment

Quiénes somos...

Sony Interactive Entertainment amplía los límites del entretenimiento y la innovación desde el lanzamiento de la PlayStation original en Japón en 1994. A día de hoy seguimos ofreciendo experiencias innovadoras y emocionantes al público de todo el mundo con nuestra línea de productos y servicios de PlayStation que incluyen hardware de última generación, servicios de redes pioneros y videojuegos galardonados.

Con sede en San Mateo, California, filiales en California, Londres y Tokio y estudios de desarrollo de videojuegos en todo el mundo que forman parte de PlayStation Studios, creemos que el poder del juego no tiene fronteras. Sony Interactive Entertainment es una filial propiedad de Sony Group Corporation.

Para saber más sobre nuestra empresa, visita sonyinteractive.com.

Nuestros valores

Además de crear experiencias de juego fantásticas, SIE se esfuerza por crear comunidades inclusivas para nuestros jugadores y empleados, así como asumir el rol que podemos desempeñar en la reducción del impacto medioambiental de nuestros productos.

Accesibilidad

PlayStation® busca crear una experiencia de juego sin barreras que se adapte a las necesidades de todo tipo de jugadores.

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PlayStation y el medio ambiente

Descubre qué estamos haciendo para reducir nuestro impacto medioambiental y cómo puedes ayudar.

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Seguridad online, seguridad de la cuenta y privacidad

Sea cual sea tu elección, PlayStation siempre se esforzará por hacer que los juegos sean acogedores, seguros e inclusivos para todos.

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Diversidad, equidad e inclusión

Sony Interactive Entertainment (SIE) valora la diversidad y procura crear un entorno de trabajo en el que todos los empleados puedan ser ellos mismos, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial.

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Hardware y servicios de PlayStation

Descubre los productos y servicios principales de la familia PlayStation en la actualidad:

PlayStation 5

Con su lanzamiento en 2020, PlayStation 5 presentó numerosas innovaciones que han llevado el juego a otro nivel, como una SSD ultrarrápida, la tecnología Tempest 3D Audio y una generación de juegos que aprovechan la velocidad vertiginosa y las capacidades gráficas de la consola para crear experiencias nuevas e increíbles.

Mando inalámbrico DualSense

Todas las consolas PS5 incluyen un mando inalámbrico DualSense que mejora la jugabilidad al ofrecer una increíble sensación de inmersión gracias a la innovadora respuesta háptica y a los efectos de disparo de los juegos compatibles.

PlayStation VR2

PlayStation VR2 es el compañero de realidad virtual de PS5, que ofrece una jugabilidad ultra inmersiva en 4K HDR, seguimiento ocular inteligente y nuevas e increíbles sensaciones gracias a la tecnología PlayStation VR2 Sense integrada en el auricular, además del nuevo e innovador mando PS VR2 Sense.

PlayStation Plus

PlayStation Plus es nuestro servicio de suscripción que ofrece cientos de juegos de PS5, PS4 y juegos clásicos de PlayStation en una selección de tres planes de suscripción que también incluyen multijugador en línea y una serie de beneficios exclusivos para los miembros.

PlayStation Store

PlayStation Store es nuestra tienda digital permanente, con la mayor y más completa selección de juegos descargables de PlayStation para PS5, PS4 y PS VR2. Podrás encontrar PlayStation Store integrada en nuestras consolas, así como en la web y en PlayStation App.

PlayStation Studios es nuestra familia de estudios de desarrollo de juegos que crean universos increíbles para las consolas PlayStation y, más recientemente, para PC. 

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Franquicias de juegos de PlayStation

Descubre algunas de las principales franquicias de juegos disponibles para consolas PlayStation.

Horizon

Desarrollada por Guerrilla, la serie Horizon presenta una versión de la Tierra en un futuro lejano, donde las culturas tribales viven a la sombra de las colosales y feroces máquinas que gobiernan un mundo recuperado por la naturaleza. Horizon Zero Dawn se lanzó en PS4 en 2017, seguido de Horizon Forbidden West en PS4 y PS5, y Horizon Call of the Mountain en PS VR2.

God of War

Kratos, el semidiós protagonista de Santa Monica Studios, debutó por primera vez en PlayStation 2 en 2005, sembrando un reguero de venganza a lo largo de seis juegos antes de reaparecer como padre protector de Atreus en God of War de 2018 para PS4. God of War Ragnarök, lanzado en PS5 en 2022, es la octava entrega de la saga de Kratos, la cual se convirtió en el título de PlayStation más rápidamente vendido de todos los tiempos.
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The Last of Us

The Last of Us, de Naughty Dog, debutó en PlayStation 3 con una historia emotiva, personajes entrañables y una intensa acción en un mundo asolado por una infección mortal. The Last of Us Parte II llegó a PS4 en 2020, mientras que la Parte I fue reelaborada para PS5 en 2022 y PC en 2023. La primera temporada de la adaptación televisiva se estrenó en 2023 y la segunda está actualmente en desarrollo.
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Gran Turismo

La serie Gran Turismo de Polyphony Digital debutó en la consola PlayStation original en 1997 y sigue traspasando los límites de lo que puede ser un simulador de conducción. La serie abarca todos los aspectos de la cultura automovilística, desde circuitos increíblemente detallados y coches de alto rendimiento minuciosamente recreados, hasta carreras reales en la Gran Turismo Academy, donde se han formado más de una docena de pilotos profesionales.
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Uncharted

La serie Uncharted de Naughty Dog ha sido un referente en la narrativa cinemática de acción y aventura en los videojuegos desde sus inicios con Uncharted: Drake's Fortune en PS3. La serie consta de cuatro juegos para PS3 y PS4, un título derivado en Uncharted: El Legado Perdido en PS4, y una colección de títulos remasterizados para PS5.
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Trabajos en Sony Interactive Entertainment

SIE ofrece una cultura diversa e inclusiva donde cada uno de nuestros empleados tiene su espacio para crecer.
Busca las vacantes en cualquier página de PlayStation y lleva tu carrera al siguiente nivel. 

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Ayuda y asistencia

Si necesitas asistencia con cualquier consola, producto o servicio de PlayStation, la mejor forma es a través de nuestro centro de asistencia especializado.

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Redes sociales

Oficinas regionales de PlayStation

Nuestras sedes regionales a nivel mundial se encuentran en:

Europa, Oriente Medio, África y Australasia

Oficina de Londres:
10 Great Marlborough Street,
London W1F 7LP,
United Kingdom.

CIF de Reino Unido: 03277793
NIF-IVA de Reino Unido: GB 760 9739 93

América

Sede mundial:
2207 Bridgepointe Pkwy.
San Mateo, CA 94404
EE. UU.

Japón y Asia

Oficinas de Japón:
Sony City
1-7-1, Konan, Minato-ku, 
Tokyo, 108-0075 
Japan

Shibaura Crystal Shinagawa Konan
1-6-27, Konan, Minato-ku, 
Tokyo, 108-8270 
Japan

Para consultas de prensa, envíe un formulario para consultas de prensa.

Empresas SIE

La experiencia completa de PlayStation es un servicio ofrecido por varias empresas de Sony Interactive Entertainment. Si vives en Europa, África, Oriente Medio, Oceanía, India, Rusia o Ucrania, es posible que interactúes con las siguientes empresas de SIE al utilizar nuestros productos y servicios: 

Sony Interactive Entertainment Europe Limited ('SIEE')

SIEE es responsable de www.playstation.com. SIEE también desarrolla y publica productos y servicios relacionados con PlayStation, como juegos de PlayStation y servicios online, y distribuye el hardware de PlayStation. SIEE es la empresa matriz de los distribuidores online Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited y Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited.

Domicilio social:
10 Great Marlborough Street,
Londres, W1F 7LP,
Reino Unido.

CIF de Reino Unido: 03277793
NIF-IVA de Reino Unido: GB 760 9739 93

Correo electrónico: asistenciadered@es.playstation.com

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ('SIENE')

SIENE es responsable de PlayStation Network y PlayStation Store. Se trata del distribuidor online de los productos y servicios digitales que se venden a través de PlayStation Store en consolas, www.playstation.com y la aplicación móvil de PlayStation. 

Domicilio social:
10 Great Marlborough Street,
Londres, W1F 7LP,
Reino Unido.

CIF de Reino Unido: 6020283
NIF-IVA de Reino Unido: GB 760 9739 93

Si vives en el Espacio Económico Europeo, operamos desde nuestra sucursal en Países Bajos.  

Domicilio social: Olympia 1, 1213NS Hilversum, Netherlands 

Establishment number: 000051647869

Correo electrónico: asistenciadered@es.playstation.com

Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited (“SIEDE”)

SIEDE es responsable de direct.playstation.com. Es el distribuidor online de hardware, accesorios, juegos físicos y otros productos de PlayStation que se venden a través de direct.playstation.com en Europa.

Domicilio social:
10 Great Marlborough Street,
Londres, W1F 7LP,
Reino Unido.

CIF de Reino Unido: 03754597
NIF-IVA de Reino Unido: GB 760 9739 93

NIF-IVA de Europa: NL826430879B01 y EU528398839

Si vives en el Espacio Económico Europeo, operamos desde nuestra sucursal en Países Bajos.  

Domicilio social: Olympia 1, 1213NS Hilversum, Países Bajos 

Establishment number: 000056061218

Atención al cliente: playstation.com/support/contact-us/direct/

Resolución de disputas online: La Comisión Europea ha establecido una plataforma de resolución de disputas online que puedes utilizar en caso de tener una disputa con SIENE o SIEDE. Puedes acceder a la plataforma aquí http://ec.europa.eu/consumers/odr.  Se te pedirá que introduzcas una dirección de correo electrónico a través de la cual se pueda contactar con nosotros. Por favor, utiliza: asistenciadered@es.playstation.com.