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Información legal

Ley de Servicios Digitales

Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea 

Esta página incluye información sobre la Ley de Servicios Digitales de la UE (Regulación (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo del 19 de Octubre de 2022 sobre un Mercado Único para los Servicios Digitales y modificación de la Directiva 2000/31/EC) (la "DSA").

Punto de contacto designado

Según el Artículo 11 de la DSA, Sony Interactive Entertainment (SIE) ha nombrado a la sucursal de Países Bajos de Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (SIENE) como su Representante Legal a efectos de la DSA. 

El punto único de contacto para comunicaciones directas con la Comisión Europea, las Autoridades de los Estados Miembros y la Junta Europea de Servicios Digitales en relación con la aplicación de la DSA es playstation_DSA_POC@sony.com .  

Asegúrate de que todas las peticiones en relación con la DSA estén en inglés o, como mínimo, proporciones una traducción al inglés.  A la hora de contactar con el punto único de contacto de la DSA de SIENE se debe incluir la siguiente información de contacto:

·         Tu nombre y apellidos;

·         Tu puesto de trabajo;

·         El nombre de la autoridad de la UE de parte de la cual estás actuando, y

·         Una dirección de correo electrónico para contactar contigo (debe ser un una dirección de correo oficial asociada con la autoridad de la UE pertinente).

El anterior punto de contacto es solo para correos electrónicos recibidos por las Autoridades de los Estados Miembros de la UE, la Comisión Europea o la Junta Europea de Servicios Digitales en relación con la aplicación de la DSA.  Conforme al Artículo 12 de la DSA, los destinatarios de nuestros servicios pueden contactar con SIENE contactando con PlayStation Support o los usuarios pueden denunciar el contenido ilegal usando nuestras herramientas de denuncia de contenido detalladas aquí.