Condiciones de uso de PS Plus

1. PLAYSTATION PLUS

PlayStation Plus es una suscripción continua con una tasa de suscripción recurrente que se cobra de forma automática (al precio normal vigente en PlayStation Store en ese momento) con la frecuencia que tú elijas al realizar la compra y hasta que canceles la suscripción.

Si tu monedero no tiene fondos suficientes cuando llegue el momento de abonar automáticamente la tasa recurrente de la suscripción, se añadirá saldo de forma automática utilizando el método de pago predeterminado registrado para pagar la tasa de suscripción

2. CÓMO CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y dejar que caduque al final del período de prueba o al terminar el período que ya has pagado, según corresponda. De esta forma ya no se efectuarán más pagos de las tasas de suscripción, pero no se te reembolsarán los pagos ya realizados. Esto se suma a los derechos de cancelación de la compra que puedas tener en virtud de las leyes locales aplicables. Consulta nuestra política de cancelación en http://playstation.com/store-cancellation-policy. Puedes seguir usando tus beneficios hasta que venza tu suscripción o el período de prueba.


Para cancelar desde tu PS5, ve a [Ajustes] > [Usuarios y cuentas] > [Cuenta] > [Pago y suscripciones] > [Suscripciones].

Para cancelar en tu PS4, ve a [Ajustes] > [Administración de cuentas] > [Información de la cuenta] > [Suscripciones de PlayStation].

Para obtener instrucciones sobre cómo cancelar desde cualquier otra plataforma o dispositivo de PlayStation visita la página de ayuda y asistencia técnica de PlayStation en la dirección http://playstation.com/cancel-subscription.

3. OFERTAS PROMOCIONALES

Las ofertas promocionales y los descuentos de PlayStation Plus pueden aplicarse a la compra de planes de suscripción y a otros contenidos digitales que se venden por separado en PlayStation Store. Tales ofertas pueden ser por tiempo limitado y variar en función del país, del suscriptor o su estado; las ofertas promocionales están sujetas a cambios y pueden incluir contenido que se haya ofrecido anteriormente o contenido que ya tengas.

Si una promoción te ofrece un descuento en tu suscripción, ese descuento se aplicará únicamente al precio de compra inicial. Todas las tasas de suscripción recurrentes posteriores se cobrarán al precio normal vigente de PlayStation Store en ese momento hasta que canceles tu suscripción.

Si una promoción ofrece una prueba gratuita de PlayStation Plus por tiempo limitado, al finalizar el período de prueba, tu suscripción pasará automáticamente a ser una suscripción recurrente y se cobrará automáticamente una tasa de suscripción recurrente con la frecuencia que elijas al inscribirte en el período de prueba. Si quieres evitar que esto ocurra, puedes cancelar tu suscripción antes de que finalice el período de prueba. Puedes seguir disfrutando de los beneficios hasta el último día del período de prueba, aunque canceles antes de que finalice ese período.

Necesitas una tarjeta de crédito/débito o una cuenta de PayPal registrada en tu cuenta para PlayStation Network para poder inscribirte y acceder a la oferta de prueba gratuita. Cada persona solo tiene derecho a una prueba gratuita a menos que se comunique lo contrario. Puede que también se apliquen otras limitaciones de funciones a las pruebas gratuitas con el fin de prevenir el fraude y el uso indebido de contenidos.

4. CAMBIOS EN EL PRECIO

Es posible que modifiquemos el precio de tu suscripción (subirlo o bajarlo) con el fin de reflejar cambios en el producto de la suscripción, reflejar nuestros costes para proporcionar la suscripción, para garantizar que la suscripción siga siendo un servicio viable o para responder a cambios en el mercado, por ejemplo, cambios en los tipos de cambio, los impuestos locales o la inflación.

Te notificaremos por correo electrónico con al menos 60 días de antelación si se produjera un aumento del precio. Podrás cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor el cambio de precio.

5. CONTENIDO Y FUNCIONES DE PLAYSTATION PLUS

PlayStation Plus requiere una cuenta para PlayStation Network. El acceso al contenido y las funciones de PlayStation Plus variará en función de la edad del usuario, del tipo de cuenta que tenga y del control parental. Además, el contenido y las funciones variarán en función de la plataforma de la consola, el dispositivo, el país o la región y el nivel de suscripción.

Los juegos incluidos en la suscripción, las funciones online de cada juego, así como otras funciones y beneficios de la suscripción de PlayStation Plus, están sujetos a cambios. Es posible que determinados juegos de PlayStation Plus solo estén disponibles por un tiempo limitado. El número y la disponibilidad de juegos incluidos en el servicio están sujetos a modificaciones en cualquier momento y varían según el nivel de suscripción, el país o la región, la plataforma de la consola y el dispositivo.

Para poder acceder de forma continuada a las funciones y beneficios de PlayStation Plus, se necesita tener una suscripción en vigor. No se garantiza la disponibilidad de los servicios. Se aplican restricciones en función del país y el idioma.

Los juegos incluidos en PlayStation Plus descargados a tu consola están disponibles para jugar siempre que tengas una suscripción válida y el juego siga disponible en el servicio. Si tu suscripción vence (o se elimina el juego del servicio), no podrás usar ningún complemento, moneda virtual u otros consumibles similares que hayas comprado por separado para un juego de PlayStation Plus, a menos que compres una nueva suscripción a PlayStation Plus (siempre que el juego no se haya eliminado del servicio) o que vuelvas a comprar el mismo juego en PlayStation Store.

Dependiendo de cómo se acceda al contenido de PlayStation Plus (por ejemplo, descargado frente a en streaming), la disponibilidad de las funciones, el rendimiento del sistema y la calidad de juego pueden variar. Es posible que los juegos de PlayStation Plus no proporcionen las mismas funciones o no sean idénticos a otras versiones de juegos del mismo título disponibles en disco, en PlayStation Store o en otro sitio.

La disponibilidad de servicios y del contenido y las funciones de PlayStation Plus depende de variables que escapan a nuestro control, como por ejemplo la velocidad y disponibilidad de tu conexión de banda ancha y tu ubicación geográfica. Es posible que experimentes retrasos o dificultades técnicas causados por estas variables o relacionados con ellas. Algunas de las funciones de PlayStation Plus pueden requerir la instalación y uso de aplicaciones adicionales en tu consola o dispositivo para PlayStation. El rendimiento y la disponibilidad de funciones en dichas aplicaciones puede variar en función del dispositivo y la configuración de la suscripción y estar sujeta a términos y limitaciones adicionales.

Para obtener más información sobre el servicio y otras limitaciones, ve a https://www.playstation.com/playstation-plus/getting-started.

6. REQUISITOS DE EDAD

La edad mínima para suscribirse es de 7 años y los usuarios menores de 18 años necesitan el consentimiento parental.

El acceso al contenido y los servicios de PlayStation Plus variará en función de la edad del usuario y del control parental.

7. INFORMACIÓN ADICIONAL

Los juegos y demás contenido de PlayStation Plus se ponen a tu disposición para su uso personal, privado y no comercial en una consola o dispositivo PlayStation y en otros sistemas y dispositivos seleccionados que estén autorizados para acceder al contenido de PlayStation Plus. Con excepción de los derechos que se te hayan otorgado de manera expresa, todos los derechos sobre el contenido de PlayStation Plus están reservados por Sony Interactive Entertainment, sus socios y licenciatarios.

Se necesita una buena conexión a Internet de banda ancha para descargar y acceder a cierto contenido, funciones y beneficios; el acceso a Internet es necesario para jugar online; puede que se necesite hardware, almacenamiento y periféricos adicionales para poder descargar y utilizar funciones de streaming; el usuario es responsable de las tasas asociadas. Pueden aplicarse restricciones para las descargas y límites para transmitir en streaming.


El uso de PlayStation Network y PlayStation Plus se rige por estos Términos de uso, los Términos de servicio y Acuerdo de usuario de PlayStation Network y la Política de privacidad aplicable. Puedes acceder a estos documentos a través del enlace al menú de Salud/Privacidad/Términos o en www.playstation.com/legal/psnterms/.