Cómo interactuar con otros jugadores a través de PSN

A continuación te presentamos algunos aspectos que debes tener en cuenta a la hora de interactuar con otros usuarios de PlayStation™Network.

Cuando creaste tu cuenta para acceder a PlayStation Network, aceptaste respetar el Código de conducta descrito en los Términos de servicio de PlayStation Network. 

¿Qué dice el Código de conducta?

El Código de conducta determina cómo esperamos que se comporten los jugadores en PlayStation Network. El Código de conducta garantiza la seguridad y la inclusión en PlayStation Network, por lo que es importante recordar que su incumplimiento acarrea una serie de consecuencias. Léelo con mucha atención y respétalo siempre que te conectes. 

Código de conducta

En resumen, recuerda jugar en equipo, ser amable y usar la cabeza. No hagas trampa, no amenaces verbal ni físicamente a nadie y no utilices nuestra plataforma para realizar o promover actividades ilegales.

Recuerda que cualquier contenido inapropiado, ofensivo o amenazante que menciones, subas o transmitas podrá ser evaluado por el equipo de seguridad de PlayStation. Si el equipo de seguridad considera que has incumplido el Código de conducta, podríamos anular tu acceso a PlayStation Network.

¿Qué ocurre si incumplo el Código de conducta?

Si incumples el Código de conducta, es posible que suspendamos tu cuenta o tu consola PlayStation de forma temporal o permanente.

Suspensión de la cuenta

La suspensión de la cuenta significa que no podrás utilizarla para acceder a PlayStation Network. Si compartes una consola PlayStation con otros jugadores, podrán acceder a sus cuentas de PlayStation Network siempre y cuando no se les haya anulado el acceso.

Suspensión de una consola

La suspensión de una consola implica que ningún jugador podrá acceder a PlayStation Network desde la consola PlayStation suspendida. Más información sobre las suspensiones y cómo denunciar a usuarios abusivos o que muestren un comportamiento inapropiado en PlayStation Network:

Suspensiones en PSN
Denunciar contenido en PSN

¿Qué puedo hacer si se suspende mi acceso a PSN?

Comprueba si has recibido un mensaje en tu correo electrónico que explique por qué te han suspendido y cuánto tiempo durará la suspensión. Si la suspensión es temporal, podrás volver a utilizar tu cuenta una vez que finalice el periodo de suspensión. Para evitar futuras suspensiones, respeta el Código de conducta siempre que accedas a PSN.

También puedes comprobar el estado de tu cuenta en Mi asistencia.

Mi asistencia
Suspensiones por saldo pendiente en la cuenta

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