Conoce las medidas que puedes tomar para reforzar la seguridad de tu cuenta en PlayStation™Network (PSN®).
No compartas nunca los datos de tu cuenta con nadie. To avoid unintentionally sharing your account details when you sign in on someone else’s console, make sure to sign out at the end of the session.
Las claves de acceso son un sustituto de la contraseña que te permite iniciar sesión en sitios web y aplicaciones de forma más rápida, sencilla y segura en todos tus dispositivos. Por ejemplo, en lugar de tener que escribir las credenciales al iniciar sesión en PSN, el dispositivo recuerda rápidamente e introduce automáticamente tus datos guardados.
Impide que las personas que no sepan tu contraseña puedan iniciar sesión con tu cuenta en tu consola.
Si compartes los datos de tu cuenta, podrías poner en riesgo su seguridad. También se considera una violación de nuestros Términos de servicio, así que no compartas tus datos. Si otra persona inicia sesión en tu cuenta, podría cambiar tus datos de inicio de sesión para que no tengas acceso.
No compartas nunca la información de la cuenta con sitios web que ofrecen monedas virtuales gratuitas a cambio de información personal. Estos sitios están ideados para recopilar tu información y acceder a tu cuenta, tu información de pago y tus datos personales.
Cambia el método de inicio de sesión si alguna vez has visitado uno de estos sitios.
Iniciar sesión en tu cuenta desde un cibercafé, una biblioteca o una consola PlayStation pública supone un riesgo de seguridad. Inicia sesión únicamente en dispositivos controlados por ti o por gente en la que confíes. De lo contrario, alguien podría sustraer tu información sin tu conocimiento.
Activa la protección con contraseña cuando compres en PlayStation®Store para evitar que otras personas realicen compras sin tu conocimiento*.
* La opción Solicitar contraseña para finalizar la compra no es compatible con tu cuenta si has configurado claves de acceso.
Si detectas actividad sospechosa en tu cuenta de PlayStation Network, ponte en contacto con Atención al cliente de PlayStation lo antes posible a través del enlace que aparece en la parte inferior de esta página.
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