Cómo solucionar el error CE-33984-7

Se ha agotado el tiempo de espera de conexión al intentar obtener la dirección IP.

Ve a Ajustes > Red.
Selecciona Probar conexión a Internet.
Reinicia la consola PlayStation®4 y conéctala a Internet mediante una conexión fija siempre que sea posible.
Si usas una red Wi-Fi, prueba a acercar la consola PS4® al router y a retirar cualquier objeto que pudiera interferir con la conexión entre ambos dispositivos.
Apaga el router, espera al menos 5 minutos y vuelve a encenderlo.
Si no se puede obtener la dirección IP, comprueba de nuevo los ajustes de conexión a Internet.

Contacta con nuestros especialistas de asistencia

{TITLE}