Cómo solucionar el error NP-31866-4

Se ha producido un problema con los datos guardados en el almacenamiento online.

  1. Inicia sesión en PlayStation Store, selecciona tu avatar, abre Administración de suscripciones y comprueba que estás suscrito a PlayStation Plus.
    Debes estar suscrito a PlayStation Plus para usar el almacenamiento online.
  2. Reinicia la consola.
  3. Asegúrate de que los datos del almacenamiento online no superan los 100 GB.
  4. Comprueba que la cantidad de archivos de datos guardados en tu almacenamiento online no supera los 1000.
  5. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas y cierra sesión en PlayStation™Network. Después, vuelve a iniciar sesión.
  6. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas y selecciona Activar como tu PS4 principal.

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