Cómo solucionar el error NP-37668-0

Share Play no está disponible debido a la calidad de la conexión de red.

Para disfrutar de la mejor experiencia posible de Share Play, tanto tú como tu amigo necesitaréis una conexión a Internet de alta velocidad.

Como guía, es aconsejable tener una conexión a Internet con una velocidad de 2 Mbps. Si deseas comprobar la velocidad de carga, consulta con tu proveedor de servicios de Internet.

Consejos para mejorar la conexión de red:

  • Se recomienda usar un cable de red LAN para conectar la consola PlayStation®4 a la red.
  • Si usas una conexión Wi-Fi, coloca el router cerca de tu consola PS4™, y asegúrate de que no hay obstáculos entre ellos.
  • Es posible que otros dispositivos en la red estén usando gran parte del ancho de banda. Espera a que terminen y vuelve a intentarlo.
  • Comprueba el estado de conexión de la consola PS4 en Ajustes > Red > Probar conexión a Internet.

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