Códigos de error de PS5

Códigos de error de PlayStation®5

Atención al cliente de PlayStation

Busca un código de error o consulta los códigos de error más comunes de PS5™ a continuación.

WS-116331-5  Se ha suspendido el acceso a PSN temporalmente. 

NP-102946-2 Instala el archivo de actualización más reciente. 

NP-102944-0 Instala el software del sistema más reciente. 

NP-102945-1 Instala el software del sistema más reciente. 

CE-108889-4 Instala el software del sistema más reciente. 

WS-116328-1 Instala el software del sistema más reciente. 

WS-115338-1 No se puede conectar con el servidor. 

NW-102307-3 Se ha producido un error de comunicación al conectar con PlayStation™Network. 

NP-102947-3 La conexión a Internet es demasiado lenta o inestable para realizar la actualización. 

WS-116332-6 Es posible que el acceso desde tu consola PS5 esté prohibido o no disponible temporalmente. 

WS-116367-4 Se ha suspendido el acceso a PSN.  

NP-102942-8 Esta función no está disponible debido a restricciones de edad. 

NP-102955-2 La información de la cuenta no es correcta. 

CE-108862-5 No se puede conectar al servidor. 

WS-116330-4 Se ha suspendido el acceso a PSN temporalmente. 

NW-102636-8 Se ha agotado el tiempo de espera de conexión a PlayStation™Network. 

CE-108360-8 Comprueba el estado de conexión de la cámara HD y la PS Camera. 

NW-102265-6 No se puede conectar con el servidor. 

NW-102261-2 No se puede conectar con el servidor. 

WV-109144-9 No se puede conectar con el servidor. 

WV-109168-5 Se ha producido un error al conectar con PlayStation™Network. 

WV-109166-3 No es posible conectarse a Internet. 

WV-109145-0 No es posible conectarse a Internet. 

NW-102254-4 Se ha producido un error al conectar con PlayStation™Network. 

NW-102633-5 Se ha producido un error al conectar con PlayStation™Network. 

CE-105799-1 No se puede conectar con el servidor. 

NW-102314-1 Se ha producido un error de comunicación al conectar con PlayStation™Network. 

NW-102311-8 Se ha producido un error de comunicación al conectar con PlayStation™Network. 

NW-102315-2 Se ha producido un error de comunicación. 

WS-116420-4 No se puede conectar con el servidor. 

NW-102308-4 Se ha producido un error de comunicación. 

CE-111161-1 Comprueba el estado de conexión de la cámara HD y la PS Camera. 

WS-116449-5 Este servicio se encuentra en mantenimiento actualmente. 

WS-115019-7 No se puede conectar con el servidor. 

WS-116521-6 Este servicio se encuentra en mantenimiento actualmente. 

NP-103105-0 Este servicio se encuentra en mantenimiento actualmente. 

NP-103107-2 No se puede conectar con el servidor. 

NP-103109-4 Este servicio se encuentra en mantenimiento actualmente. 

WV-109153-9 Se ha agotado el tiempo de espera de conexión a la red. 

NP-103111-7 Este servicio se encuentra en mantenimiento actualmente. 

NP-103117-3 Este servicio se encuentra en mantenimiento actualmente. 

CE-117722-0 Se ha producido un error en la conexión de transmisión. 

WS-115195-2 No se puede conectar con el servidor. 

WS-116439-4 No se puede conectar con el servidor. 

NW-102650-4 No se puede conectar con el servidor. 

CE-113212-0 No se puede conectar con el servidor. 

WV-109146-1 No se puede conectar con el servidor. 

NW-102417-5 Se ha agotado el tiempo de espera de conexión a la red. 

CE-107520-5 Instala el software del sistema más reciente. 

WS-116522-7 Error al actualizar el software del sistema. 

CE-110538-8 No se ha podido leer el disco Blu-ray. 

WS-117224-7 Puede que haya un problema con los ajustes de la verificación en dos pasos. 

WS-117176-3  Puede que haya un problema con los ajustes de la verificación en dos pasos.  

CE-108255-1 Se ha producido un error con el juego/la aplicación. 

CE-100028-1 No hay suficiente espacio libre en la SSD. 

CE-112069-9 Se ha producido un error en la transferencia de datos a través de la red. 

CE-108262-9 Puede que haya algún problema al leer el software del sistema o los datos. 

E2-8223b400 No se puede conectar al servidor. 

E2-8223b089 No se puede conectar al servidor. 

CE-107649-7 El disco introducido incluye un contenido diferente de los datos instalados. 

CE-100005-6 Se ha producido un problema al leer el disco. 

WS-116329-2 El ID de inicio de sesión de PSN o la contraseña no coinciden. 

CE-106485-4 Puede que haya algún problema al leer el software del sistema o los datos. 

CE-100002-3 Error al actualizar la aplicación. 

CE-112839-4 Se ha producido un error al conectar con PlayStation™Network. 

CE-107938-8 Error al actualizar la aplicación. 

CE-112841-7 No has iniciado sesión. 

SU-101495-0 Este código indica que el sistema está actualizado. 

CE-100096-6 Ha habido un problema al cargar la aplicación. 

CE-107857-8 Ha habido un problema al cargar la aplicación. 

CE-100006-7 No se reconoce la unidad de almacenamiento externo. 

NP-102937-2 Se ha cerrado tu sesión en PlayStation™Network 

CE-109737-7 No se reconoce el dispositivo de almacenamiento USB. 

SU-101193-5 Actualiza el software del sistema a la versión más reciente. 

CE-113227-6 Se ha producido un error. 

CE-100008-9 Se ha producido un error. 

CE-113511-2 Se ha producido un error. 

NP-103028-4 Se ha producido un problema al iniciar sesión. 

NP-104433-5 Puede que haya un problema con el estado de inicio de sesión. 

CE-105771-1 Se ha producido un error. 

CE-110555-7 No se puede leer el disco. 

CE-100022-5 Se ha producido un error. 

NP-103539-1 No se puede conectar al servidor.  

E2-817B122B No se puede conectar al servidor. 

CE-105841-9 Se ha producido un error en la aplicación. 

CE-110551-3 Error al leer el disco. 

CE-107750-0 Se ha producido un error al jugar al juego. 

NP-102943-9 La aplicación no se puede iniciar con este usuario. 

NP-103047-5 No se puede conectar al servidor. 

WS-116518-2 Error interno. 

NP-103172-4 Error de conexión de red. 

NP-103019-4 Error de la aplicación. 

CE-110552-4 Error al leer el disco. 

CE-106444-9 Se ha producido un error al conectar con PSN. 

CE-106439-3 Se ha producido un error en el funcionamiento de la aplicación.  

WS-116414-7 Se ha producido un error de conexión de red. 

WS-114241-3 Se ha producido un error al conectar al servidor. 

NW-102655-9 Ha habido un problema con la aplicación. 

CE-107527-2 Error de instalación. 

CE-110032-7 La información del ID online de PSN no coincide. 

CE-106449-4 Se ha producido un error al conectar al servidor. 

WS-114298-5 Puede que no estés online. 

CE-105638-3 Se ha producido un error al activar el contenido. 

NP-104303-1 Se ha producido un problema de comunicación con el servidor. 

NP-104291-7 Se ha producido un error porque no se puede confirmar la información de licencia del contenido. 

CE-107255-0 No podemos confirmar tu suscripción a PlayStation®Plus. 

CE-109258-5 No se puede conectar al servidor.  

CE-107622-8 Error al iniciar la aplicación. 

WS-116483-3 Se ha producido un problema al intentar establecer la conexión con el servidor. 

CE-107872-5 No hay suficiente espacio libre en el almacenamiento de la consola.  

SU-101337-5 Si se produce este error, es posible que tu consola PS5 no se haya iniciado correctamente. 

NW-102216-2 Se ha producido un error al conectar con PSN. 

CE-118446-4 Ha habido un problema al actualizar el sistema. 

CE-112988-9 Este contenido no se puede comprar.  

CE-107863-5 Se ha producido un error de conexión de red. 

CE-116799-3 No podemos confirmar tu suscripción a PlayStation®Plus. 

CE-109245-1 La información de licencia del contenido no se puede confirmar. 

WS-116486-6 Se ha producido un problema de conexión al servidor. 

CE-100095-5 Se ha producido un problema al iniciar la aplicación. 

CE-118415-0 Es posible que tengamos que verificar tu suscripción. 

NP-103191-5 Ha fallado la conexión online. 

NW-102379-2 Se ha producido un error al conectarse a PlayStation™Network. 

CE-109503-8 Se ha producido un error al conectar con PlayStation™Network. 

CE-113338-9 Se ha producido un error al actualizar el software del sistema de PS5. 

CE-106487-6 Se ha producido un problema al descargar e instalar el contenido. 

WS-116489-9 Se ha producido un error al conectar con PSN desde la consola PS5. 

WS-113947-5 Comprueba que la información del método de pago registrado es correcta. 

CE-108863-6 Tu consola PlayStation®5 no se ha podido conectar al servidor. 

CE-100009-0 Ha habido un problema con el archivo de actualización. 

CE-117740-0 Es posible que haya un error en el juego. 

CE-118866-0 Se ha producido un error al actualizar la aplicación. 

CE-119224-9 Se ha producido un error al actualizar el software del mando PS VR2 Sense. 

CE-108877-1 Se ha producido un error al conectar con el servidor. 

SU-101312-8 La unidad de disco Blu-ray no existe. 

NP-104627-0 La consola PlayStation®5 ha perdido la conexión con el servidor. 

CE-112840-6 Se ha producido un problema al intentar establecer la conexión con el servidor. 

CE-118527-4 Se ha producido un problema al resolver el nombre del host. 

NW-102468-1 Se ha producido un problema al conectar la consola PlayStation®5 a la red. 

CE-107891-6 El contenido no se instala correctamente en tu consola PlayStation®5. 

WS-116520-5 Se ha producido un error al conectar con el servidor. 

CE-109573-5  Se ha producido un error al iniciar el juego en tu consola PlayStation®5. 

NP-103148-7 Se ha producido un problema al conectar la consola PlayStation®5 a Internet. 

WS-116334-8 Se ha producido un problema al iniciar sesión en Sony Pictures Core en la consola PlayStation®5. 

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