Cómo solucionar el error NP-103109-4

Es posible que el servicio esté en mantenimiento.
Consulta el estado del servidor para obtener información sobre posibles fallos o tareas de mantenimiento.

Si no es el caso, prueba estos pasos en orden:

1. Reinicia los ajustes de conexión a Internet en la consola PlayStation®5 y haz una prueba de conexión a Internet.
2. Apaga el router y el módem, y espera al menos 5 minutos antes de volver a encenderlos.
3. Si lo anterior no funciona, inténtalo de nuevo más tarde; puede que la línea esté sobrecargada temporalmente.