Este error puede producirse en la aplicación cuando hay un problema con la conexión de la red. Prueba lo siguiente:
- Visita la página de estado de PlayStation™Network para comprobar si se ha producido algún fallo del servidor o si se están realizando tareas de mantenimiento.
- Reinicia la consola PlayStation®5.
- Realiza una prueba de conexión a Internet seleccionando Ajustes > Red > Probar conexión a Internet para confirmar que puedes conectarte correctamente. Revisa y reconfigura también tus ajustes de red si es necesario.
- Apaga el router, espera 5 minutos al menos y vuelve a encenderlo.
- Si el software del sistema no está actualizado, actualízalo a la versión más reciente desde Ajustes > Sistema > Software del sistema > Actualización del software del sistema y ajustes.
- Selecciona la aplicación, pulsa el botón de opciones del mando y selecciona Buscar actualización.