Cómo restaurar las licencias en consolas PlayStation

Aprende a restaurar las licencias de Playstation™Store en consolas PlayStation®4 y PlayStation®5.

Cómo restaurar las licencias en consolas PS5

Ten en cuenta que restaurar las licencias no afectará a tus datos.

  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Otros > Restaurar licencias.

  2. Selecciona las licencias que quieres restaurar.
  • Para restaurar una licencia directamente desde la pantalla de inicio o la biblioteca de juegos, ve al juego, pulsa el botón de opciones y selecciona Restaurar licencia en el menú.
  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Restaurar licencias.

  2. Selecciona Restaurar.

¿Cuándo debería restaurar las licencias de PlayStation Store?

Restaurar las licencias te puede ser útil si tienes alguno de estos problemas:

  • Un juego tiene un icono de candado (no está relacionado con la caducidad de tu suscripción a PlayStation Plus).
  • No encuentras un juego o un complemento.
  • Un juego se bloquea.

¿Sigues teniendo problemas?

Prueba a activar Uso compartido de consola y juego offline en PS5® o a activar tu consola PS4™ como tu PS4 principal. Encontrarás más pasos de resolución en las siguientes guías.

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