Ten en cuenta que restaurar las licencias no afectará a tus datos.
Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Otros > Restaurar licencias.
Selecciona las licencias que quieres restaurar.
Para restaurar una licencia directamente desde la pantalla de inicio o la biblioteca de juegos, ve al juego, pulsa el botón de opciones y selecciona Restaurar licencia en el menú.
Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Restaurar licencias.
Selecciona Restaurar.
¿Cuándo debería restaurar las licencias de PlayStation Store?
Restaurar las licencias te puede ser útil si tienes alguno de estos problemas:
Un juego tiene un icono de candado (no está relacionado con la caducidad de tu suscripción a PlayStation Plus).
No encuentras un juego o un complemento.
Un juego se bloquea.
¿Sigues teniendo problemas?
Prueba a activar Uso compartido de consola y juego offline en PS5® o a activar tu consola PS4™ como tu PS4 principal. Encontrarás más pasos de resolución en las siguientes guías.