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Auriculares inalámbricos de PlayStation
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Auriculares inalámbricos de PlayStation

Partes de los auriculares inalámbricos PULSE Elite

A) Diadema

B) Banda de sujeción de la diadema

C) Micrófono retráctil

D) Indicador de silencio/Botón de silencio

A) Terminales de carga

B) Punto táctil 

C) Botón de volumen 

D) Puerto USB Type-C 

E) Conector de entrada de audio 

F) Botón PlayStation Link™

G) Indicador de estado

A) Placa de montaje 

B) Eje de montaje

C) Soporte de carga

D) Conector de carga

E) Horquilla 

F) Puerto USB Type-C

A) Conector USB Type-A

B) Botón PlayStation Link

C) Indicador de estado

Conéctate

Conecta tus auriculares inalámbricos PULSE Elite™ a tu consola PS5® usando el adaptador USB PlayStation Link™ incluido. El adaptador USB incluido viene emparejado con los auriculares de fábrica. 

  1. Asegúrate de que la consola PS5 está encendida. 
  2. Inserta el adaptador USB en uno de los puertos USB Type-A de la consola. 
  3. Pulsa el botón PlayStation Link™ de los auriculares para encenderlos.
    El indicador de estado de los auriculares parpadeará lentamente en azul mientras busca una conexión.
    Una vez conectados, el indicador de los auriculares se iluminará en azul fijo y el indicador del adaptador se iluminará en blanco fijo.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para familiarizarte con tus auriculares.

Conecta tus auriculares inalámbricos PULSE Elite a PC (Windows) o Mac (macOS) compatibles que tengan salida de audio USB mediante el adaptador USB PlayStation Link™ incluido. El adaptador USB incluido viene emparejado con los auriculares de fábrica. 

  1. Asegúrate de que el PC o Mac está encendido. 
  2. Inserta el adaptador USB en el puerto USB Type-A del PC o Mac. 
  3. Pulsa el botón PlayStation Link™ de los auriculares para encenderlos.
    El indicador de estado de los auriculares parpadeará en azul mientras se busca una conexión. 
    Una vez conectados, el indicador de los auriculares se iluminará en azul fijo y el indicador del adaptador se iluminará en blanco fijo.

Conecta tus auriculares inalámbricos PULSE Elite a dispositivos móviles compatibles que admitan una conexión Bluetooth.

Primero debes emparejar los auriculares con tu dispositivo móvil para configurar una conexión Bluetooth.

  1. Asegúrate de que la función Bluetooth esté activada en los ajustes de Bluetooth de tu dispositivo móvil. 
  2. Pulsa el botón PS Link de los auriculares para encenderlos.
    Los auriculares se conectan automáticamente al último dispositivo conectado.
  3. Mantén pulsado el botón PS Link de los auriculares y suéltalo cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en azul (tras unos 8 segundos).
    Los auriculares estarán en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadee rápidamente en azul.
  4. En los ajustes de Bluetooth de tu dispositivo móvil, selecciona "PULSE Elite" en la lista de dispositivos Bluetooth.
    Al emparejarse y conectarse, el indicador de los auriculares se vuelve azul fijo.

Utiliza el botón PS Link de tus auriculares inalámbricos PULSE Elite para diferentes funciones que se pueden activar con pulsaciones cortas y largas.

Pulsar y soltar rápidamente

  • Enciende los auriculares para buscar el último dispositivo conectado (dispositivo PS Link o Bluetooth) y conectarte a él.
  • Cancela una búsqueda de una conexión existente o un nuevo emparejamiento. Los auriculares se vuelven a conectar al último dispositivo conectado.

Pulsar rápidamente tres veces

  • Muestra los controles de sonido del centro de control.

Mantener pulsado durante unos 2 segundos y soltar

  • Desactiva la conexión actual e inicia la conexión con un dispositivo PS Link o Bluetooth emparejado anteriormente.

Mantener pulsado durante unos 4 segundos y soltar

  • Apaga los auriculares.

Mantener pulsado durante unos 8 segundos y soltar

  • Realiza el emparejamiento con un nuevo dispositivo PS Link o Bluetooth.

Mantener pulsado durante 8 segundos. Soltar y volver a mantener pulsado durante 8 segundos

  • Elimina todas las conexiones emparejadas de los auriculares. Ten en cuenta que se eliminarán todos los emparejamientos de PS Link y Bluetooth, y los ajustes de audio.

Mantener pulsado durante al menos 10 segundos y soltar

  • Reinicia los auriculares (no se eliminan los emparejamientos ni los ajustes).

La primera vez que utilices los auriculares inalámbricos PULSE Elite™ con tu PS Portal, tendrás que emparejarlos. Asegúrate de haber completado la configuración inicial de tu PS Portal antes de realizar el emparejamiento. 

  1. Enciende tu PS Portal.
  2. Mantén pulsado el botón PlayStation Link™ de los auriculares y suéltalo cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en azul (tras unos 8 segundos).
    Los auriculares estarán en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadee rápidamente en azul.
  3. Pulsa el botón PS Link de tu PS Portal.
    Cuando estén emparejados y conectados, el indicador de los auriculares se iluminará en azul fijo y tu PS Portal mostrará un estado de conexión.
  1. Carga los auriculares con el cable USB que incluyen.
  2. Conecta el adaptador USB a la consola.
  3. Enciende los auriculares y espera a que la luz azul deje de parpadear y se vuelva fija. La luz azul fija indicará que el emparejamiento se ha realizado correctamente.

Consulta la guía del usuario online para descubrir más sobre los ajustes de la consola PS4™ para dispositivos de audio.

Carga

Al encender o apagar los auriculares inalámbricos PULSE Elite, el indicador de estado parpadeará para mostrar el nivel de la batería. Si el indicador parpadea en rojo, el nivel de la batería de los auriculares es bajo o nulo. 
Puedes cargar los auriculares conectándolos a cualquier puerto de carga USB Type-A compatible con el cable USB incluido. 

  1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A y tu consola PS5 o PC/Mac® estén encendidos. 
  2. Conecta los auriculares al puerto USB-A usando el cable USB incluido.
    El indicador de los auriculares parpadeará lentamente en naranja mientras se cargan. 
  3. Espera a que se carguen los auriculares.
    Puedes usar los auriculares mientras se cargan, siempre y cuando los mantengas conectados al dispositivo USB. 
    El indicador se apagará cuando se complete la carga.

El indicador de estado parpadea para indicar el nivel de batería de los auriculares inalámbricos PULSE Elite.

Debes montar el soporte de carga PULSE Elite en una superficie vertical antes de usarlo para cargar los auriculares inalámbricos PULSE Elite™.

Resolución de problemas

Usa el botón de volumen situado en el lado derecho de los auriculares para subir o bajar el volumen de PlayStation Link™.

Puedes pulsar el botón de silenciado del micrófono para activar o desactivar el sonido. 

  • Cuando el indicador de silencio está iluminado, el micrófono está desactivado. Los demás jugadores no te oirán. 
  • Cuando el indicador de silencio está apagado, el micrófono está activado. Los demás jugadores te oirán. 

Si tienes problemas con los auriculares inalámbricos PULSE Elite, prueba a reiniciarlos. El reinicio no afectará a ninguna conexión PlayStation Link™ o Bluetooth ni a los ajustes de audio.

  1. Mantén pulsado el botón PlayStation Link™ de los auriculares durante 10 segundos o más.
    Mientras mantienes pulsado el botón, los auriculares se apagarán.
  2. Pulsa el botón PS Link de los auriculares para volver a encenderlos.
  3. Comprueba si se ha solucionado el problema con los auriculares.
  1. Asegúrate de que el adaptador inalámbrico está firmemente conectado a la consola.
  2. Apaga los auriculares pulsando el botón OFF ubicado junto a un auricular y vuelve a encenderlos. La luz de los auriculares comenzará a parpadear durante el emparejamiento.

Es posible que tus auriculares no se encuentren dentro del alcance de la consola o que otro dispositivo electrónico esté provocando interferencias con la señal del router inalámbrico.

  1. Prueba a apagar y encender el router.
  2. Si sigues teniendo problemas, prueba a reiniciar los auriculares.

Las actualizaciones para los auriculares inalámbricos PULSE Elite y el adaptador USB se añaden al actualizar el software del sistema de la consola PS5. Asegúrate de que los auriculares y el adaptador están actualizados con la última versión disponible. Cuando haya una nueva actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla.

También puedes comprobar y actualizar manualmente el software del dispositivo. 

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Auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore
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Auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore

Nombres de componentes

A) Punto táctil

B) Botón de volumen 

C) Terminales de recarga

D) Micrófonos

E) Botón PlayStation Link™

F) Tapón de auricular

G) Carcasa

A) Cubierta del estuche de carga

B) Conector de recarga

C) Base de los auriculares

D) Botón PlayStation Link

E) Puerto USB Type-C

F) Indicador de estado

A) Conector USB Type-A

B) Botón PlayStation Link

C) Indicador de estado

Colocación

Asegúrate de insertar y colocarte los auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore en los oídos como se muestra a continuación.

Elige el tamaño de tapón de auricular que más cómodo te resulte y proporcione un buen sellado acústico. Elige tu favorito entre los cuatro tamaños incluidos en la caja. Los auriculares vienen preinstalados con un par.

Para comprobar que estás usando un tamaño de tapón adecuado para ti, prueba lo siguiente: 

  • Insértate los auriculares en los oídos y prueba a hablar en voz alta o acercarte a una fuente de sonido fuerte. Los ruidos externos deberían escucharse ligeramente atenuados. Al reproducir audio, debería sonar igual en ambos auriculares. 
  • Escucha música a un volumen medio. El audio de ambos auriculares debería sonar igual. 
  • Comprueba que sientes una ligera resistencia al retirar los auriculares de los oídos. Los auriculares no deberían caerse accidentalmente durante el uso. 

Conexión

Conecta tus auriculares inalámbricos internos PULSE Explore™ a tu consola PS5® usando el adaptador USB PlayStation Link™ incluido. El adaptador USB incluido viene emparejado con los auriculares de fábrica.

  1. Asegúrate de que la consola PS5 está encendida.
  2. Asegúrate de que ambos auriculares estén dentro del estuche de carga.
  3. Inserta el adaptador USB en uno de los puertos USB Type-A de la consola.
  4. Saca ambos auriculares del estuche para conectarlos a la consola.
    Cuando se conecten, el indicador de estado del adaptador se iluminará en blanco fijo.

Conecta tus auriculares inalámbricos internos PULSE Explore a PC (Windows) o Mac (macOS) compatibles que tengan salida de audio USB mediante el adaptador USB de PlayStation Link™ incluido. El adaptador USB incluido viene emparejado con los auriculares de fábrica.

  1. Asegúrate de que el PC o Mac está encendido.
  2. Asegúrate de que ambos auriculares están en el estuche de carga.
  3. Introduce el adaptador USB en el puerto USB Type-A del PC o Mac.
  4. Saca los dos auriculares del estuche para conectarlos a tu PC o Mac.
    Al conectarse, el indicador de estado del adaptador se iluminará en blanco fijo.

Conecta tus auriculares inalámbricos internos PULSE Explore a dispositivos móviles compatibles que admitan una conexión Bluetooth.

Primero debes emparejar los auriculares con tu dispositivo móvil para configurar una conexión Bluetooth.

  1. Asegúrate de que la función Bluetooth esté activada en los ajustes de Bluetooth de tu dispositivo móvil.
  2. Asegúrate de que ambos auriculares estén en el estuche de carga.
  3. Mantén pulsado el botón PS Link del estuche y suéltalo cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en azul (tras unos 8 segundos).
    Los auriculares estarán en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadee rápidamente en azul.
  4. Ve a los ajustes de Bluetooth en tu dispositivo móvil y selecciona "PULSE Explore" en la lista de dispositivos Bluetooth.
    Al emparejarse y conectarse, el indicador del estuche se vuelve azul fijo.

La primera vez que utilices los auriculares con tu PS Portal, tendrás que emparejarlos. Asegúrate de haber completado la configuración inicial de tu PS Portal antes de realizar el emparejamiento.

  1. Enciende tu PS Portal.
  2. Asegúrate de que ambos auriculares estén en el estuche de carga.
  3. Mantén pulsado el botón PlayStation Link™ del estuche y suéltalo cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en azul (tras unos 8 segundos).
    Los auriculares estarán en modo de emparejamiento cuando el indicador parpadee rápidamente en azul.
  4. Pulsa el botón PS Link de tu PS Portal.
    Cuando esté emparejado y conectado, el indicador del estuche se iluminará en azul fijo y tu PS Portal mostrará un estado de conexión.

Saca uno o ambos auriculares del estuche para activar las siguientes funciones. Si estás usando ambos auriculares, solo tienes que pulsar un botón PS Link en cualquiera de los auriculares.

Pulsar y soltar rápidamente 

  • Enciende los auriculares para buscar el último dispositivo conectado (dispositivo PS Link o Bluetooth) y conectarte a él.
  • Cancela una búsqueda de una conexión existente o un nuevo emparejamiento. Los auriculares se vuelven a conectar al último dispositivo conectado.

Mantener pulsado durante unos 2 segundos y soltar 

  • Desactiva la conexión actual e inicia la conexión con un dispositivo PS Link o Bluetooth emparejado anteriormente.

Mantener pulsado durante al menos 12 segundos y soltar

  • Reinicia los auriculares (esto no elimina ninguna conexión).

Carga

  1. Introduce los auriculares en el estuche.
    El indicador del estuche parpadeará lentamente en naranja mientras se carga.
  2. Espera a que se carguen los auriculares.
    El indicador se apagará cuando se complete la carga.
  • Cuando la batería de los auriculares esté vacía, cargarlos por completo tardará unos 40 minutos. Si quieres usar los auriculares antes, déjalos cargar durante 10 minutos para tener 1,5 horas de uso.
  1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A y tu consola PS5 o PC/Mac® estén encendidos. 
  2. Conecta el estuche al puerto USB-A usando el cable USB incluido.
    El indicador del estuche parpadeará lentamente en naranja mientras se carga.
  3. Espera a que se cargue el estuche.
    El indicador se apagará cuando se complete la carga. 
  • Cuando la batería del estuche de carga esté vacía, cargarlos por completo tardará en torno a 1,5 horas. 
  • Si quieres cargar el estuche mientras la consola está en modo de reposo, tendrás que activar la función. 

El indicador de estado parpadea para indicar el nivel de batería de los auriculares y el estuche.

Resolución de problemas

Las actualizaciones para los auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore y el adaptador USB se añaden al actualizar el software del sistema de la consola PS5. Asegúrate de que los auriculares de botón y el adaptador están actualizados con la última versión disponible. Cuando haya una nueva actualización disponible, sigue las instrucciones en pantalla.

También puedes comprobar y actualizar manualmente el software del dispositivo.

Aprende a restablecer los auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore™ y obtén otros pasos de resolución de problemas.

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Adaptador USB PS Link
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Adaptador USB PS Link

Nombres de componentes

A) Conector USB Type-A

B) Botón PlayStation Link

C) Indicador de estado

Conexión

Puedes usar un segundo adaptador USB de PS Link para configurar otra conexión PS Link a un dispositivo de audio USB sin tener que desconectar tu primer adaptador USB.

El dispositivo no se empareja directamente con un nuevo adaptador USB independiente, por lo que primero debes emparejarlo.

Cuando el dispositivo PS Link esté emparejado y conectado con los adaptadores USB PS Link, puedes cambiar fácilmente entre conexiones PS Link.

Restablece el adaptador USB PlayStation Link™ para eliminar todas las conexiones PS Link.

Puedes restablecer el adaptador USB desde cualquier puerto de carga USB Type-A.

  1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A y tu consola PlayStation®5 o tu PC/Mac estén encendidos.
  2. Introduce el adaptador USB en el puerto USB-A del dispositivo.
  3. Mantén pulsado el botón PS Link del adaptador USB durante 30 segundos.
  4. Para confirmar que el adaptador se ha restablecido correctamente, comprueba si alguno de tus dispositivos PS Link anteriormente emparejados se conecta automáticamente a él.
    Si no se conectan, el restablecimiento se ha realizado correctamente.
    Si se conectan, el restablecimiento no se ha realizado correctamente. 
  • Usa un temporizador para asegurarte de mantener pulsado el botón durante 30 segundos completos para restablecer el adaptador.

Descubre cómo modificar los ajustes de los siguientes dispositivos PlayStation Link™ en consolas PlayStation®5: 

  • Auriculares inalámbricos PULSE Elite™ 

  • Auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore™.

Resolución de problemas

  • Asegúrate de que no hay nada que bloquee la conexión entre el dispositivo PS Link y el adaptador USB PS Link. Prueba a conectar el adaptador USB PS Link a un puerto USB de la parte frontal de la consola* o del ordenador.
  • Reinicia el router inalámbrico. 
  • Prueba a alejar el router inalámbrico de los dispositivos PS Link. 
  • Si tienes un router inalámbrico que funciona con varias frecuencias, intenta desactivar cada una y prueba la conexión PS Link.
  • Si hay otros dispositivos inalámbricos funcionando cerca del adaptador USB PS Link, retíralos y apágalos para ver si se resuelven los problemas de conexión. Estos son algunos ejemplos de dispositivos:
    • Dispositivos inteligentes para el hogar (enchufes, luces, termostatos, etc.)
    • Altavoces inalámbricos (barras de sonido, altavoces inteligentes, etc.)
    • Routers inalámbricos
  • Prueba a usar un cable de extensión USB (se vende por separado) para distanciar el dispositivo PS Link de las posibles fuentes de interferencia.
  • Prueba a acercarte al adaptador USB PS Link para ver si mejora la calidad de la señal.
  • Si usas un concentrador USB 3.0 con más dispositivos de alta velocidad conectados (como discos duros externos), desconecta los dispositivos de forma segura y comprueba si se resuelven los problemas de conexión. 

* Las consolas PS5 (grupo de modelos CFI-2000 slim) requieren un adaptador de USB-C a USB-A (se vende por separado) para conectarlo al puerto USB frontal.

  • Si tu ordenador tiene varios puertos USB 3.0 en uso, desconecta los dispositivos de forma segura y comprueba si se resuelven los problemas de conexión. 
  • Prueba a usar un cable de extensión USB (se vende por separado) para distanciar el adaptador USB de las posibles fuentes de interferencia.
  • Asegúrate de que el software del sistema esté actualizado.
  • Si usas una unidad de almacenamiento ampliado USB con la consola PlayStation®5, desconéctala de forma segura y comprueba si se han resuelto los problemas de conexión. 

Restablece el adaptador USB de PlayStation Link™ si quieres eliminar todas las conexiones PS Link.

Puedes restablecer el adaptador USB desde cualquier puerto de carga USB Type-A.

  1. Asegúrate de que el dispositivo con el puerto USB-A y tu consola PlayStation®5 o tu PC/Mac estén encendidos.
  2. Introduce el adaptador USB en el puerto USB-A del dispositivo.
  3. Mantén pulsado el botón PS Link del adaptador USB durante 30 segundos.
  4. Para confirmar que el adaptador se ha restablecido correctamente, comprueba si alguno de tus dispositivos PS Link anteriormente emparejados se conecta automáticamente a él.
    Si no se conectan, el restablecimiento se ha realizado correctamente.
    Si se conectan, el restablecimiento no se ha realizado correctamente. 
  • Usa un temporizador para asegurarte de mantener pulsado el botón durante 30 segundos completos para restablecer el adaptador.
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Otros accesorios
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Otros accesorios

Cámara HD (consolas PS5)

¿Te gustaría aparecer en tus transmisiones? Usa la cámara HD (serie CFI-ZEY) o PlayStation Camera (serie CUH-ZEY) e incluye tu propia imagen en tus retransmisiones en directo.

  1. Pulsa el botón de crear y selecciona Transmitir.
  2. Selecciona el servicio de transmisión que quieres utilizar.
  3. Introduce la información de la transmisión. Cuando quieras incluir vídeo captado mediante la cámara o audio del chat de voz, selecciona Opciones de transmisión y personaliza tu transmisión.
  4. Cuando tengas todo listo, selecciona Entrar en directo para comenzar la transmisión. La tarjeta de transmisión aparece en el centro de control.
  1. Limpia las lentes de tu cámara HD con un paño de microfibra limpio y seco. No utilices agua ni otros líquidos de limpieza.
  2. Revisa las lentes por si tuvieran grietas o arañazos.
  3. Prueba a acercarte a la cámara. 
  4. No muevas la cámara HD después de haberla configurado. 
  5. Asegúrate de que la cámara HD está colocada sobre una superficie estable. Los movimientos durante el juego pueden provocar errores en el seguimiento.

PlayStation Camera

  1. Conecta el cable de PS Camera al puerto AUX de la parte trasera de tu PS4.
  2. Coloca la PS Camera en una superficie plana apuntando directamente a donde te sentarás cuando juegues.
  3. Cambia el ángulo de la PS Camera para asegurarte de que capta la zona adecuada.

Si estás configurando tu PS Camera para PS VR, hay algunos pasos adicionales. Consulta la guía y el vídeo de inicio rápido de PS VR para obtener más detalles.

PlayStation Move

El mando PS Move es compatible con consolas PS5™ y PS4™. Necesitas emparejar el mando si es la primera vez que lo usas.

  1. Enciende tu consola PS5 o PS4 y configura tu PlayStation®Camera.
  2. Conecta tu mando PS Move a la consola usando el cable USB Mini Type-B incluido.
  3. Pulsa el botón PS del mando PS Move.
  • Puedes usar hasta cuatro mandos de movimiento a la vez. Para usar dos o más mandos PS Move, emparéjalos por separado.
  • Cuando juegues con tu mando PS Move, desconecta siempre el cable USB antes de usarlo.

Configura el mando de movimiento PS Move y consulta los pasos para solucionar problemas relacionados con este dispositivo.

Mando a distancia multimedia

Tendrás que emparejar el mando a distancia multimedia con la consola PS5™ para poder usarlo:

  1. Ve a Ajustes > Accesorios > Mando a distancia multimedia > Configurar mando a distancia multimedia y sigue las instrucciones de emparejamiento que aparecen en pantalla. 
  2. Si el emparejamiento automático no funciona, selecciona Configurar manualmente y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

El mando a distancia multimedia te permite navegar por la consola PlayStation®5 y acceder al contenido multimedia y las aplicaciones sin un mando inalámbrico.

Mando pistola inalámbrico de PlayStation

El mando pistola de PS VR es un dispositivo Bluetooth®. Tendrás que emparejar el mando cuando lo uses por primera vez y cuando lo vayas a usar en otra consola PS4™.

Con la consola PS4 encendida, conecta el mando usando un cable microUSB* y pulsa el botón PS. El mando se emparejará con la consola y se encenderá. Después de emparejar el mando, puedes desconectar el cable microUSB y usarlo de forma inalámbrica. 

* El mando pistola de PS VR no incluye cable microUSB. Puedes usar el cable microUSB del mando inalámbrico DUALSHOCK 4.

Resuelve problemas con el retraso de entrada, el emparejamiento o las luces parpadeantes en el mando pistola de PS VR.

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Dispositivo para Uso a distancia PlayStation Portal
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Dispositivo para Uso a distancia PlayStation Portal

Guía del usuario

Aquí tienes algo de información básica sobre tu dispositivo para Uso a distancia PlayStation Portal™.

Durante el Uso a distancia, tu PS Portal te permitirá usar las mismas funciones clave del mando inalámbrico DualSense™ que usas con tu consola PlayStation®5. Tu PS Portal responderá al juego igual que lo haría el mando inalámbrico.

Parte frontal

Parte superior

Parte inferior

Parte frontal

A) Botones de dirección
Señalan un elemento de la pantalla.

B) Botón de crear
Durante el Uso a distancia, este botón funciona igual que el botón de crear del mando.

C) Botón PS
Tras encender tu PS Portal, pulsa el botón PS para desbloquear la pantalla de bloqueo.
Puedes hacer las siguientes acciones durante el Uso a distancia.

Pulsar una vezAccede al centro de control de tu consola PS5®.
Mantener pulsadoVe a la pantalla de inicio de tu consola PS5.

D) Pantalla (táctil) 
Cuenta con funcionalidad táctil.
Al igual que el panel táctil del mando, puedes usar la función de panel táctil de tu PS Portal durante el Uso a distancia.

Para saber más sobre la función de panel táctil, consulta la sección "Controles de Uso a distancia" > "Utilizar el panel táctil".

E) Botón de silenciado
Silencia o reactiva el sonido del micrófono durante el Uso a distancia.
Si el micrófono no funciona durante el Uso a distancia, comprueba que el botón no está en la posición de silenciado o que el micro de los auriculares no esté silenciado.
Puedes activar o desactivar el indicador del botón de silenciado en Ajustes.

Para saber más, consulta la sección Ajustes.

F) Botón de opciones
Durante el Uso a distancia, este botón funciona igual que el botón de opciones del mando.

G) Botones de acción

Botón equis
Selecciona el elemento resaltado.
Botón círculoCancela un comando.
Botón triánguloReordena los elementos de una lista o muestra información relacionada durante el Uso a distancia.
Botón cuadradoSe utiliza como atajo para comandos que dependen del contexto y para ver más funciones para un elemento específico durante el Uso a distancia.

H) Barra luminosa
Durante el uso a distancia, se ilumina igual que la barra luminosa del mando.
Puedes activar y desactivar el indicador de la barra luminosa en Ajustes

Para saber más, consulta la sección "Ajustes".

I) Joystick derecho/botón R3
Presiona el joystick para usarlo como botón R3.

J) Joystick izquierdo/botón L3
Presiona el joystick para usarlo como botón L3.

Parte superior

A) Altavoz derecho/altavoz izquierdo

B) Botón L1/botón L2

C) Botón de encendido

Pulsar una vezEnciende tu PS Portal o activa el modo de reposo.
Mantener pulsadoEnciende, apaga o reinicia tu PS Portal.

D) Botón PlayStation Link™
Úsalo al emparejar y reconectar auriculares compatibles con PlayStation Link.

E) Botones de volumen +/-

F) Botón R1/botón R2

Parte inferior

A) Micrófono
Usa el micro integrado para el chat de voz. 

B) Conector para auriculares
Conecta un dispositivo de audio compatible con un conector de entrada de audio 3,5 mm.

C) Puerto USB
Usa el cable USB incluido para cargar tu PS Portal.

Tu PS Portal cuenta con la siguiente pantalla y menú.

Pantalla de inicio

Menú rápido

Pantalla de inicio

La pantalla que aparece al encender tu PS Portal y desbloquear la pantalla de bloqueo es la pantalla de inicio.

  • Para desbloquear la pantalla de bloqueo, pulsa el botón PS.

A) Estado de conexión
Muestra el estado de conexión.

B) Menú rápido
Toca para mostrar el menú rápido.

C) Barra de estado
Muestra el estado de conexión Wi-Fi, el nivel de batería y la hora.

D) Portal
Toca para conectarte a tu consola PS5 e iniciar el Uso a distancia. 

Para saber cómo prepararte para el Uso a distancia y cómo salir, consulta la sección "Uso a distancia".

E) Guía de botones
Muestra indicaciones sobre cómo usar las teclas y botones. 

Menú rápido

Durante el Uso a distancia, desliza hacia la izquierda desde la esquina superior derecha de la pantalla para mostrar el menú rápido.

Al tocar el icono del menú rápido en la barra de estado también se muestra el menú rápido.

A) Conexión a la consola PS5
Selecciona esta opción para salir del Uso a distancia o conectarte a otra consola PS5.

B) Conexión PS Link
Muestra el dispositivo de audio conectado a PlayStation Link. Selecciona esta opción para ver su nivel de batería.

C) Brillo de la pantalla
Ajusta el brillo de la pantalla.

D) Ajustes
Muestra los ajustes de tu PS Portal. 

Para saber más, consulta la sección "Ajustes".

Configurar la consola PS5

Antes de iniciar el Uso a distancia, enciende tu consola PS5 y activa el modo de reposo. Asegúrate de que los siguientes ajustes están configurados en tu consola PS5. Estos ajustes se guardan hasta que los cambies.

  • Conecta la consola PS5 a Internet.
  • Inicia sesión con la misma cuenta que usarás para iniciar sesión en tu PS Portal.
  • Actualiza la consola PS5 a la versión más reciente del software del sistema.
  • Desde la pantalla de inicio de la consola PS5, selecciona Ajustes > Sistema > Uso a distancia y Activar Uso a distancia.
  • Para iniciar el Uso a distancia mientras tu PS5 está en modo de reposo, selecciona Ajustes > Sistema > Ahorro de energía > Funciones disponibles en modo de reposo. A continuación, activa Mantenerse conectado a Internet y Activar encendido de tu PS5 desde la red.

Si la conexión del Uso a distancia es inestable, consulta la siguiente guía.

Iniciar el Uso a distancia

En la pantalla de inicio de tu PS Portal, toca el portal o pulsa el botón equis. Tu PS Portal se conecta con la consola PS5 que usaste anteriormente y se inicia el Uso a distancia.

  • Tu PS Portal no podrá buscar y conectarse a tu consola PS5 si ha pasado un tiempo desde la última vez que iniciaste sesión. Antes de intentar conectarte de forma remota desde el exterior de tu casa, comprueba que tu PS Portal se conecta correctamente mientras estás cerca de tu consola PS5.

Salir del Uso a distancia

Durante el Uso a distancia, abre el menú rápido y selecciona Desconectar.

Para poner la consola PS5 en modo de reposo cuando se sale del Uso a distancia, activa Poner la PS5 conectada en modo de reposo y selecciona Desconectar en el PS Portal.

Para saber más sobre el menú rápido, consulta la sección "Qué se ve en pantalla" > "Menú rápido".

Cambiar a otra consola PS5

Para usar una consola PS5 diferente para el Uso a distancia, sigue estos pasos. Si estás utilizando el Uso a distancia en ese momento, primero deberás salir.

  1. En la pantalla de inicio, abre el menú rápido y selecciona el icono de PS5.
    El nombre de la consola PS5 que usaste la última vez se muestra debajo del icono.
  2. Selecciona la consola PS5 que quieres utilizar para el Uso a distancia.
    Si no ves la consola que quieres, puede que se deba a que tu consola PS5 aún no está configurada. Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

Utilizar el panel táctil

Durante el juego, toca la pantalla y las áreas del panel táctil aparecerán en los lados izquierdo y derecho de la pantalla. Dentro de estas áreas, puedes hacer cosas como tocar y deslizar.

Para usar el panel táctil como botón, toca dos veces dentro de una de las áreas del panel táctil.

  • Puedes usar la función del panel táctil incluso cuando las áreas del panel táctil no se muestran en la pantalla.

Mostrar el menú rápido

Desliza el dedo hacia la izquierda desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el menú rápido.

Para saber más sobre el menú rápido, consulta la sección "Qué se ve en pantalla" > "Menú rápido".

  • Al tocar el icono del menú rápido en la barra de estado también se muestra el menú rápido.

Mostrar la barra de estado

Toca en cualquier lugar de la pantalla para mostrar la barra de estado.  

Para saber más sobre la barra de estado, consulta la sección "Qué se ve en pantalla" > "Pantalla de inicio".

Puedes disfrutar de Transmisión en streaming en la nube (Beta) en tu PS Portal.

  • Para transmitir juegos, necesitas una suscripción a PlayStation Plus Premium. Las funciones y servicios de PlayStation Plus varían en función del país o región. Para saber más, visita playstation.com/ps-plus/ 
  • No puedes comprar ni gestionar suscripciones de PlayStation Plus desde tu PS Portal. Para hacerlo, usa tu consola PS5 o PS App, o visita playstation.com/ps-plus/
  • Transmisión en streaming en la nube (Beta) no está disponible para cuentas de menores.
  •  Puedes jugar a una selección de juegos de PS5 del catálogo de juegos disponibles con PlayStation Plus Premium. Para ver qué juegos puedes transmitir, consulta el Catálogo de juegos en tu PS Portal.

Preparación para transmitir juegos

Sigue los pasos a continuación para transmitir juegos en tu PS Portal.

  1. En la pantalla de inicio, abre el menú rápido y selecciona Ajustes.

  2. Selecciona Transmisión en streaming en la nube (Beta).

  3. En la pantalla que aparece, activa Transmisión en streaming en la nube (Beta).
    Aparecerá la pantalla de bloqueo. Pulsa el botón PS para desbloquearla y mostrar la pantalla de inicio. Desde la pantalla de inicio, puedes seleccionar entre Uso a distancia o Transmisión en streaming en la nube (Beta).

Si activas Transmisión en streaming en la nube (Beta), aparecerá Inicio en el menú rápido. Selecciónalo para volver a la pantalla con las opciones para seleccionar Uso a distancia o Transmisión en streaming en la nube (Beta).

Jugar en streaming

  1. En la pantalla de inicio, selecciona Transmitir desde el catálogo de juegos.
  2. Selecciona el juego al que quieras jugar del catálogo de juegos.
  3. Selecciona Transmitir.
    El juego se inicia en cuanto se conecte.

Las siguientes funciones no están disponibles al transmitir juegos en PS Portal.

  • Jugar a juegos que no están en el catálogo de juegos de PlayStation Plus
  • Jugar a juegos de PS3® o PS4®
  • Comprar complementos durante los juegos
  • Unirse a círculos o grupos a través de PlayStation Network o invitar a otros jugadores a unirse
  • Chat de voz o mensajes a través de PlayStation Network*
  • Gestionar tus amigos*
  • Consultar los trofeos que puedes ganar*
  • Hacer capturas
  • Transmitir o usar Compartir pantalla o Share Play durante la transmisión de juegos
  • Consultar la Ayuda de juego
  • Competir en desafíos
  • Verificar tu edad para jugar a juegos con clasificación CERO-Z con cuentas japonesas**

*Es posible que puedas chatear por voz o usar mensajes si el juego ofrece estas funciones. También puedes usar PS App para gestionar tus amigos, consultar trofeos, chatear por voz o enviar y recibir mensajes a través de PlayStation Network.

**Antes de poder transmitir juegos con clasificación CERO-Z en tu PS Portal, debes verificar tu edad. Para ello, adquiere el juego desde tu consola PS5, PS App o el sitio web de PS Store.

Ajustar la resolución de pantalla para tus juegos en streaming

Durante la transmisión de un juego, la resolución de vídeo se ajusta automáticamente en función de la calidad de tu conexión a Internet. Si abres el menú rápido mientras transmites, podrás seleccionar Resolución máxima para elegir la resolución más alta que se puede configurar cuando se ajuste automáticamente.

Si tu conexión a Internet tiene suficiente estabilidad y velocidad, se recomienda seleccionar 1080p. Si tu conexión no es lo suficientemente rápida o te preocupa la estabilidad de la transmisión, se recomienda seleccionar 720p. Para aplicar una nueva resolución, reinicia el juego en streaming.

Cerrar un juego en streaming

  1. Abre el menú rápido.
  2. En la pantalla que aparece, selecciona Cerrar juego.
  • Al transmitir juegos, si inicias sesión en PS Portal con la misma cuenta que usas para tu consola PS5, podrás seguir jugando desde donde lo dejaste en la consola.
  • Si el juego en streaming no detecta actividad durante un tiempo, se cerrará. ¡No olvides guardar tu progreso!

PS Portal admite todo tipo de auriculares compatibles con PlayStation Link o un conector de entrada de audio de 3,5 mm.

Usar un dispositivo de audio inalámbrico

Usar un dispositivo de audio cableado

Usar un dispositivo de audio inalámbrico

Puedes usar PlayStation Link con tus auriculares de botón inalámbricos PULSE Explore™ y tus auriculares inalámbricos PULSE Elite™.

Los dispositivos de audio compatibles con PS Link pueden cambiar rápidamente entre el audio de tu PS Portal y el de tu consola PS5.

Para obtener instrucciones sobre cómo conectar dispositivos de audio compatibles con PS Link, consulta la siguiente guía.

Usar un dispositivo de audio cableado

Puedes usar auriculares con cable compatibles con un conector de entrada de audio de 3,5 mm. 

Conéctalos al conector para auriculares de la parte inferior de PS Portal.

Para ver y configurar los ajustes de tu PS Portal, selecciona Ajustes en el menú rápido. Puedes cambiar los siguientes ajustes:

Para saber cómo mostrar el menú rápido, consulta la sección "Qué se ve en pantalla".

Red

Cambia la red Wi-Fi a la que te hayas conectado y comprueba el estado de conexión.

Sistema

Actualiza el software del sistema y restablece tu PS Portal. También puedes configurar los ajustes de idioma, fecha y hora, y uso de la batería.

Pantalla y brillo

Ajusta el brillo de la pantalla. Enciende o apaga la barra luminosa y el indicador del botón de silenciado.

También puedes ajustar el brillo de la pantalla desde el menú rápido.

Mando

Cambia la intensidad de la vibración y del efecto gatillo.

Dispositivo PS LinkAjusta el volumen o el ecualizador y activa o desactiva el micrófono del dispositivo PlayStation Link conectado. También puedes restablecer el dispositivo.
Transmisión en streaming en la nube (Beta)

Puedes usar Transmisión en streaming en la nube (Beta) activando este ajuste.

Esta función solo se muestra si PlayStation Plus Premium está disponible en tu país o región e inicias sesión con una cuenta de adulto. Usar Transmisión en streaming en la nube (Beta)

Cerrar sesión

Desde aquí puedes cerrar sesión en tu cuenta para PlayStation™Network.

Acerca de esta guía del usuario

  • Esta guía del usuario presenta las funciones y ajustes principales de tu PS Portal, además de consejos de uso avanzado. Además de esta guía del usuario, consulta el manual de instrucciones incluido con tu PS Portal.
  • La información sobre las funciones del sistema y las imágenes publicadas en esta guía del usuario pueden variar con respecto a las de tu PS Portal y tu consola PS5, en función de la versión del software del sistema que utilices. Asimismo, las ilustraciones y las imágenes de pantallas pueden variar con respecto a las del producto real.

Software del sistema

Mantén tu PS Portal y tu consola PS5 siempre actualizados a la versión más reciente del software del sistema. Al hacerlo, disfrutarás de funciones adicionales o mejoradas y mayor seguridad.

Servicio posventa

Asegúrate de haber cerrado sesión en PlayStation Network antes de enviar tu PS Portal a un centro de servicio autorizado para su reparación. Esto evitará el acceso no autorizado a la información de tu tarjeta de crédito y otros datos personales. Para cerrar sesión, ve al menú rápido y selecciona Ajustes  > Cerrar sesión.

El tipo de servicios posventa disponibles varía según el país o región.

Transferir, devolver o desechar tu PS Portal

Asegúrate de desactivar y restablecer tu PS Portal antes de transferir su propiedad, desecharlo o devolverlo (donde se permita).

Avisos sobre propiedad intelectual

Para saber más sobre las marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sony Interactive Entertainment Inc. y Sony Group Corporation, abre el siguiente enlace.

Todas las fuentes japonesas y parte de las fuentes latinas usadas en esta máquina utilizan caracteres facilitados por Fontworks Inc.
© 2024 Fontworks Inc., a Monotype Company.

iWnn © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2008-2013 Todos los derechos reservados.

Resolución de problemas

  1. Mantén pulsado el botón de encendido.
  2. Selecciona Reiniciar.

Si no puedes reiniciar tu PS Portal, prueba lo siguiente. 

  1. Mantén pulsado el botón de encendido de tu PS Portal.
  2. Espera a que tu PS Portal se apague. Luego, espera 30 segundos.
  3. Mantén pulsado el botón de encendido de tu PS Portal.
    El sistema se reiniciará.

Si sigues teniendo problemas, prueba a realizar un restablecimiento completo.

  1. En la consola PS5, ve a Ajustes > Sistema > Uso a distancia y activa la opción Activar Uso a distancia.
  2. En la consola PS5, ve a Ajustes > Sistema > Ahorro de energía > Funciones disponibles en modo de reposo. Selecciona Mantenerse conectado a Internet y Activar encendido de tu PS5 desde la red
  3. Asegúrate de que tu consola PS5 está conectada a Internet y de que has iniciado sesión con la misma cuenta.

Si tu PS Portal se bloquea o se reinicia inesperadamente durante la carga, prueba lo siguiente:

  1. Desconecta el cable de carga de tu PS Portal.
  2. Con la pantalla de tu PS Portal esté apagada, mantén pulsado el botón de encendido durante 10 o 15 segundos hasta que se encienda y aparezca la pantalla de bloqueo o una de las pantallas de configuración inicial. 
  3. Mantén pulsado el botón de encendido durante 2 segundos hasta que aparezca el menú de opciones de alimentación y selecciona "Apagar".
  4. Tras apagar tu PS Portal, conéctalo al cable de carga y reanuda la carga.
  • Si tu PS Portal experimenta este problema repetidamente, prueba a apagarlo antes de conectar el cable de carga (pasos 3 y 4).
  • Se ha programado una solución a este problema mediante una próxima actualización del software del sistema.

Software del sistema

  1. Desde la esquina superior derecha de la pantalla, desliza el dedo hacia la izquierda para mostrar el menú rápido. 
  2. Ve a Ajustes > Sistema > Software del sistema
  3. Selecciona Actualización del software del sistema.
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Encuentra el manual de tu consola o dispositivo.

Encuentra información sobre garantía para tus consolas y dispositivos.

Guía del usuario online

Para acceder a la guía del usuario de tu consola PlayStation®5, ve a la pantalla de inicio de tu consola PS5 y selecciona

Ajustes > Guía del usuario, salud y seguridad y otra información > Guía del usuario.

Consulta la guía del usuario de consolas PlayStation®4 online.

Consulta la guía del usuario de consolas PlayStation®3 online.