Asistencia para el mando inalámbrico DUALSHOCK 4

Aprende a cargar y emparejar un mando inalámbrico DUALSHOCK®4 con tu consola PlayStation®5 o PlayStation®4, y a modificar sus ajustes.

Cómo emparejar el mando con una consola PS4 o PS5

  1. Asegúrate de que la consola esté encendida.
  2. Conecta el mando a la consola mediante el cable USB incluido.
  3. Si el mando está apagado, pulsa el botón PS. Cuando la barra luminosa parpadee, se iluminará el indicador de jugador.

(A) Barras luminosas

(B) Puerto USB

(C) Cable USB

(D) A la consola PS4

Cuando el mando tenga suficiente batería, puedes desconectar el cable USB y usar el mando inalámbricamente.

  • Ten en cuenta que solo puedes emparejar el mando con una consola a la vez. Si quieres usar el mando en otra consola, tendrás que emparejarlo con ella.
  • Puedes conectar hasta cuatro mandos a una consola.
  • Si tienes problemas para emparejar el mando con la consola, prueba a reiniciarlo.

Si necesitas ayuda para conectar otros dispositivos Bluetooth a tu consola PS4, consulta la siguiente guía. 

Cómo conectar el mando inalámbrico DUALSHOCK 4 a otros dispositivos

Puedes usar tu mando inalámbrico con otros dispositivos que no sean tu consola. Consulta las siguientes guías para saber más sobre los dispositivos, las aplicaciones y las funciones compatibles.

Cómo cargar el mando inalámbrico DUALSHOCK 4

Cuando llegue el momento de cargarlo, conecta el mando inalámbrico DUALSHOCK 4 a la consola PS4® con el cable USB incluido. La batería del mando se puede cargar mientras la consola está encendida o en modo de reposo.

Si quieres comprobar el nivel de batería del mando, mantén pulsado el botón PS para acceder al Menú rápido. El icono de la batería parpadeará mientras se carga el mando.

  • Si la batería se ha agotado, el mando tarda unas 2 horas en cargarse.
  • Asegúrate de cargar el mando al menos una vez al año para que siga funcionando correctamente.
  • La vida de la batería varía en función del modo y del entorno en el que se utilice y se almacene el mando.

Si el mando no se carga correctamente, prueba a reiniciarlo.

Cómo configurar los ajustes del mando inalámbrico DUALSHOCK 4

Selecciona tu consola a continuación.

  1. Ve a Ajustes > Accesorios.
  2. Selecciona Mando (General) y configura los ajustes del mando.
  1. Ve a Ajustes > Dispositivos.
  2. Selecciona Mandos y configura los ajustes del mando.
Para enviar todo el audio a los auriculares:
  1. Ve a Ajustes > Dispositivos > Dispositivos de audio.
  2. Selecciona Salida a auriculares > Todo el audio.
  3. Ajusta el Control de volumen (auriculares).

Si Salida a auriculares aparece en gris, significa que el mando no detecta los auriculares.

  • Si tu mando inalámbrico DUALSHOCK 4 no vibra de la forma esperada, es posible que la función de vibración del mando esté desactivada. Para volverla a activar, selecciona Ajustes > Dispositivos > Mandos y marca la casilla de verificación Activar vibración.
  • Si has conectado unos auriculares al conector de 3,5 mm del mando inalámbrico DUALSHOCK 4 y no escuchas ningún audio o está muy bajo, asegúrate de que la clavija de los auriculares está totalmente insertada en el conector del mando.

¿Tienes problemas con el mando inalámbrico DUALSHOCK 4?

Si tu mando no se conecta correctamente tras haber seguido las instrucciones detalladas anteriormente, prueba a reiniciarlo.

Si sigues teniendo problemas después de reiniciarlo, visita Reparaciones de PlayStation.

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