Cómo usar PayPal en PlayStation Store

Descubre cómo utilizar PayPal como método de pago en PlayStation™Store y en qué países/regiones se permite pagar con PayPal.

Antes de añadir PayPal a tu cuenta, comprueba si es compatible con PlayStation Store en tu país/región.

Cómo vincular PayPal a tu cuenta online

Si añades un método de pago al realizar una compra en PlayStation Store, la información de pago se guarda en tu cuenta.

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas y selecciona Método de pago.
  2. Selecciona Añadir método de pago > Añadir una cuenta de PayPal.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión en tu cuenta de PayPal.
  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas > Cuenta.
  2. Selecciona Pago y suscripciones > Métodos de pago > Cuenta PayPal.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión en tu cuenta de PayPal.
  1. Ve a PlayStation Store.
  2. Desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona Métodos de pago.
  3. Selecciona Añadir una cuenta de PayPal.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión en tu cuenta de PayPal.
  • También puedes utilizar PayPal para agregar fondos a tu monedero, que puede utilizarse a su vez para realizar compras en PlayStation Store.
  • Las cuentas de menores no pueden añadir métodos de pago ni fondos al monedero y solo pueden realizar compras con fondos del monedero de PlayStation del administrador de la familia, con un límite de gasto mensual.
    El límite se establece automáticamente en 0 en el momento de crear la cuenta.

Países/regiones en los que se acepta PayPal en PlayStation Store

Argentina Australia Austria
Baréin Bélgica Canadá
Chile Colombia Chipre
República Checa Dinamarca Finlandia
Francia Alemania Grecia
Hong Kong Hungría Islandia
Irlanda Israel Italia
Japón Kuwait Luxemburgo
México Países Bajos Nueva Zelanda
Noruega Omán Perú
Portugal Catar Rusia
Arabia Saudí Singapur Eslovaquia
Eslovenia España Suecia
Suiza Tailandia Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido Estados Unidos  

¿Tienes problemas para realizar una compra con tu cuenta de PayPal vinculada?

  • Asegúrate de activar los métodos de pago vinculados a tu cuenta de PayPal y comprueba que no hayan caducado.
  • Prueba a realizar la compra en otro dispositivo o consola.
  • Podría tratarse de un problema temporal. Espera 24 horas desde tu último intento de compra y vuelve a intentarlo.
  • Ponte en contacto con PayPal para confirmar que no hay ningún problema con tu cuenta de PayPal.
  • Plantéate utilizar otro método de pago.

¿No puedes vincular tu cuenta de PayPal?

  1. Comprueba si en tu país/región se admite PayPal.

  2. Consulta la página de estado de PSN. Espera hasta que los servicios que se muestran estén en verde antes de añadir tu cuenta de PayPal.

  3. Comprueba que tu cuenta de PayPal no está vinculada a otra cuenta para PlayStation Network. Solo se puede vincular una cuenta de PayPal por cuenta.

  4. Comprueba que los datos de la tarjeta de tu cuenta de PayPal son correctos y que la tarjeta no esté caducada.

  5. Plantéate utilizar otro método de pago para realizar la compra.

¿Necesitas ayuda? 

Contacta con nuestros especialistas en asistencia