Cambiar una suscripción a PlayStation Plus

Cómo cambiar tu suscripción a PlayStation Plus

Aprende a cambiar tu plan de suscripción a PlayStation®Plus.

Cómo cambiar el plan de suscripción a PlayStation Plus en un navegador web

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas.

  2. Selecciona Suscripción en el menú de la izquierda.

  3. Selecciona tu suscripción a PlayStation Plus y elige Cambiar plan.

  4. Selecciona un plan de suscripción y frecuencia de pago nuevos.

  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.

  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Suscripciones.

  3. Selecciona tu suscripción a PlayStation Plus y elige Cambiar plan.

  4. Selecciona un plan de suscripción y frecuencia de pago nuevos.

  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas.

  2. Selecciona Información de cuenta > Suscripciones de PlayStation.

  3. Selecciona tu suscripción a PlayStation Plus y elige Cambiar plan.

  4. Selecciona un plan de suscripción y frecuencia de pago nuevos.

  • Si cambias tu suscripción a un nivel inferior, dicho cambio entrará en vigor en la siguiente fecha de pago. En cuanto se complete el cambio al nivel inferior, perderás el acceso a las ventajas exclusivas del anterior plan de suscripción.
  • Cuando lo hagas, se te cobrará una cuota prorrateada para transferir el tiempo restante hasta la siguiente fecha de pago al nivel deseado. Cuando llegue la próxima fecha de pago, se te cobrará el precio estándar del plan de suscripción al que hayas cambiado con la frecuencia de pago actual. Por ejemplo, si pagaste una suscripción de 12 meses hace 6 meses y te quedan otros 6, tendrás que pagar una cuota prorrateada para cambiar al plan deseado durante esos 6 meses.
  • Si has adquirido varias suscripciones "acumuladas", tendrás que actualizar todo tu tiempo de suscripción a la vez y la cuota reflejará el tiempo de suscripción que estás actualizando, por lo que es posible que veas cargos por actualización mayores.
  • Las suscripciones activas pueden cancelarse hasta justo antes de la siguiente fecha de pago. Encontrarás las fechas de renovación de cada una de tus suscripciones en la sección Administración de suscripciones de Gestión de cuentas.
  • La suscripción se activará cada vez que te inscribas. Si cancelas una suscripción y después vuelves a suscribirte, la suscripción se reactivará.

Tu plan actual es una suscripción de 12 meses a PlayStation Plus Essential. Adquiriste el plan hace 6 meses en PlayStation Store al precio estándar de 79,99 $*. Queda medio año para tu próxima fecha de pago.

Decides que quieres actualizar tu suscripción al plan PlayStation Plus Premium. El precio estándar de Premium es de 159,99 $ al año. 

La cuota de actualización se calcula restando el precio del plan Essential al del plan Premium:
159,99 $ - 79,99 $ = 80 $. 

A continuación, la cuota de actualización se divide entre cuánto tiempo de suscripción te queda hasta la próxima fecha de pago programada. En este caso queda medio año, por lo que la cuota es de 80 $ / 2 = 40 $.

* Los precios para 12 meses de este ejemplo solo se usan con fines ilustrativos. Es posible que sean incorrectos o estén desactualizados, y puede que no reflejen los precios reales aplicables a tu plan, mercado o región. Para obtener los precios precisos y actuales, visita la guía de PlayStation Plus o PlayStation Store en tu consola u online.

Preguntas frecuentes

Tengo un código de cupón para suscripción que me gustaría canjear. PlayStation Now se ha fusionado con PlayStation Plus, ¿qué ocurrirá si intento canjear mi código de cupón? 

Cuando introduzcas el código de cupón, el periodo de suscripción de prepago se convertirá en una cantidad de tiempo (con un valor equivalente) basada en tu plan de suscripción actual a PlayStation Plus. Consulta la siguiente guía de cupones para obtener más información.

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