Directrices de practicante en redes sociales de SIE

Debes cumplir con estas directrices siempre que publiques acerca de productos y servicios de Sony Interactive Entertainment ("SIE", "Nosotros", "Nuestro", "Nuestros", "Nos") en cualquier plataforma de red social si:  te dimos product(s) gratis, incluso boletos, ayudas para viajes o cualquier otra ventaja o si tienes una relación en curso con Nosotros.

Sé responsable: es tu responsabilidad asegurarte de que tus publicaciones cumplan las leyes, normas y regulaciones pertinentes.  Conoce y sigue las reglas de tus plataformas de redes sociales. Conoce quién(es) es/son tu(s) regulador(es) de publicidad y sigue sus normas.   

Sé transparente: debes ser transparente con tu relación con Nosotros.

  • Revela cualquier conexión con Nosotros de forma destacada y fiel a tu declaración sobre Nuestros productos o servicios.

o   Una "conexión" incluye cuando Nosotros te hemos dado un producto gratis, proporcionado una invitación gratuita a un evento privado, hemos financiado tu viaje o te hemos proporcionado boletos para un evento, te hemos pagado cualquier cosa, hemos cubierto tus gastos, etc.

  • El aviso debería colocarse donde no sea probable que los espectadores no lo vean, como al inicio de una publicación o titular, o como una capa gráfica sobre un video o imagen, de forma que sea visible sin que un espectador tenga que hacer clic en un vínculo o en una indicación de "ver más".
  • En contenidos de videos (incluidas las retransmisiones en directo), incluye tu aviso en la primera instantánea/publicación e incluye el aviso respectivo por escrito y doblaje simultáneo al inicio y final de tu video.
  • Esta información debe ser fácil de ver y comprender y debe incluirse en el cuerpo de tu publicación, por ejemplo: "Gracias a PlayStation por el juego gratis".  Incluye #ad al inicio o fin de tu publicación en redes sociales.  También puedes etiquetar a @PlayStation, a menos que te pidamos que no lo hagas.

o   Algunas plataformas podrían ofrecer o requerir que utilices herramientas o ajustes que puedes utilizar para identificar tus publicaciones automáticamente como anuncios pagados o contenido patrocinado.  Si utilizas este tipo de función, deberías hacerlo solo en combinación con estas directrices y otras mejores prácticas de aviso.   No confíes únicamente en herramientas o ajustes de las plataformas.

  • Si tienes una relación en curso con Nosotros, decláralo en la biografía de tu perfil de la página además de incluir los avisos en tus publicaciones.

Los siguientes avisos no son transparentes:

-        Avisos imprecisos: #sp, #partner, #collab, #ambassador, "gracias, PlayStation"

-        Avisos ocultos:

o   solo en la biografía/descripción de la página y no en cada publicación;

o   enterrado al final de una publicación larga o entre varios hashtags; y/o

o   a un clic o más de distancia de tus declaraciones sobre Nosotros (o sea, donde un usuario debe hacer clic en un vínculo o indicación de "ver más" para encontrar el aviso).

Muestra especificidad: céntrate en los hechos acerca de Nuestros productos, eventos o servicios y habla de manera específica sobre lo que  experimentaste como usuario. No hagas afirmaciones generales.

Sé tú mismo: ofrece tu opinión sincera.

Recuerda: lo que escribes es tu responsabilidad.  No acatar estas directrices y las leyes aplicables a donde vives y no identificar tu trabajo te pondrá a ti y a tu relación con Nosotros en riesgo. Si tienes alguna pregunta sobre estas Directrices de practicante en redes sociales de SIE, por favor dirígete a tu Punto de contacto de SIE.

 

Yo, _________________________________ [NOMBRE EN LETRA DE IMPRENTA] reconozco que he recibido y leído las Directrices de practicante en redes sociales y acepto cumplirlas.

 

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Firmado

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Fecha

 

APÉNDICE

La lista de recursos en este Apéndice se te ofrece para tu comodidad y no busca ser una lista completa de las reglas de recursos aplicables a Influencers.

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NORTEAMÉRICA

Estados Unidos

Federal Trade Commission - Disclosures 101 for Influencers: https://www.ftc.gov/influencers  [EN]

Federal Trade Commission: FTC Endorsement Guidelines: What People Are Asking (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides)  [EN]

Canadá

Competition Bureau - Influencer Marketing and the Competition Act: https://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/04512.html  [EN], [FR]

Ad Standards - Influencer Marketing Disclosure Guidelines: https://adstandards.ca/resources/library/influencer-marketing-disclosure-guidelines/ [EN], [FR]

 

SUDAMÉRICA

Perú

INDECOPI -  Guía de Publicidad para Influencers: https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/3979412/Publicidad+Digital.pdf/186e5bc2-42c6-9a30-1d5c-dff598e82358 (ES)

 

EUROPA

Reino Unido

Advertising Standards Authority – Influencer Marketing Key Advice Resources: https://www.asa.org.uk/influencers [EN]

Advertising Standards Authority – Influencers’ Guide to Making Clear That Ads Are Ads: https://www.asa.org.uk/resource/influencers-guide.html  [EN]

Bélgica

De Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame (JEP) - Aanbevelingen inzake online influencers: https://www.jep.be/sites/default/files/rule_reccommendation/recommandations_du_conseil_de_la_publicite_influenceurs_en_ligne_fr.pdf  [FR]

Francia

Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) – Código de publicidad digital y comunicaciones de marketing: https://www.arpp.org/nous-consulter/regles/regles-de-deontologie/digital-advertising-and-marketing-communications-code/  [EN], [FR]

Italia

Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria - Social Network e Content Sharing: https://www.iap.it/social-network-e-content-sharing/ [IT]

Países Bajos

Stichting Reclame Code - Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM): https://www.reclamecode.nl/nrc/reclamecode-social-media-rsm/  [NL]

Suecia

Konsument verket - Marknadsföring i sociala medier och blogger: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/marknadsforing/marknadsforing-i-sociala-medier-och-bloggar/ [SV]

 

OCEANÍA

Australia

Ad Standards – Guidelines for Influencers: https://adstandards.com.au/blog/ad-standards-guidelines-influencers [EN]

Nueva Zelanda

Advertising Standards Authority – Guidance Note on Identification of Advertisements: https://www.asa.co.nz/codes/code-guidance-notes/guidance-note-identification-advertisements/

 

ASIA

Japón

The Word of Mouth Japan Marketing Association – WOMJ Guidelines: https://www.womj.jp/85019.html  (JA)