NW-34345-9

Se produjo un error al conectarse a la red.

Intenta probar los siguientes pasos:

Revisa la página de estado de PlayStation™Network para saber si hay problemas de red.
Reinicia tu consola PlayStation®4.
Para realizar una prueba de conexión a Internet, selecciona Configuración > Red > Probar conexión a Internet.
Si es posible, intenta conectarte a Internet por cable.
Apaga el router, espera al menos 5 minutos y, luego, reinícialo.
Actualiza el router con el firmware más reciente. Para obtener más información, comunícate con el fabricante.

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico

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