Realiza una copia de seguridad de tus datos en Configuración > Administración de datos guardados de la aplicación.
Ve a Configuración > Inicialización > Inicializar PS4.
Restaura tus datos.
Si el problema persiste, puede haber un problema con el disco HDD o la consola PS4. Si se reemplazó el disco HDD, intenta instalar otro disco HDD o reinstalar el disco HDD PS4 original.