NW-31175-7

Se produjo un error al conectarse a la red.

Si se produce este error, es posible que haya un problema con la conexión al servidor. Intenta lo siguiente y revisa si la situación mejora:

  1. Reinicia tu consola PlayStation®4.
  2. Apaga el router, espera al menos 5 minutos y, luego, reinícialo.
  3. Intenta utilizar una conexión por cable si es posible. 
  4. Intenta cambiar la configuración de DNS. Ajusta la configuración de red con el número de un DNS público que sea gratuito y abierto al público por parte de empresas u organizaciones.
  5. Inténtalo de nuevo más tarde.

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