Sony

Cómo adquirir una suscripción a EA Play en PlayStation Store

Descubre acerca de los beneficios de EA Play y cómo configurar y administrar una suscripción a EA Play. 

Beneficios de una suscripción a EA Play 

EA Play es una suscripción de pago continuo que te proporciona lo siguiente:

  • acceso sin límite a una gran colección de juegos de EA. Puedes encontrar la lista actualizada en el sitio web de EA Play.
  • un 10 % de descuento en compras de contenido digital de EA, como juegos completos, paquetes de puntos y DLC.
  • acceso exclusivo a pruebas anticipadas EA Play First Trials, las cuales te permiten experimentar 10 horas de un juego antes de que se lance al mercado.
  • nuevas recompensas cada mes, como elementos cosméticos, paquetes de puntos y más. 

Cómo adquirir una suscripción a EA Play 

Visita la página de EA Play, selecciona una suscripción y sigue las instrucciones en pantalla.

  1. En la página Juegos, busca EA Play. 
  2. Selecciona una suscripción y sigue las instrucciones en pantalla. 

Para descargar un juego o una prueba anticipada, busca en PlayStation Store y, luego, descarga en tu consola.

  1. Selecciona PlayStation Store en la pantalla de inicio.

  2. Busca EA Play (la opción de búsqueda está en la parte superior de la pantalla).

Para descargar un juego o una prueba anticipada, búscalo en PlayStation Store y, luego, descárgalo en tu consola.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a EA Play? 

Puedes cancelar tu suscripción a EA Play en la sección Administración de suscripciones. Ten presente lo siguiente:

  • Si cancelas tu suscripción antes de la próxima fecha de facturación mensual o anual, no se te cobrará el mes o año siguiente. Aún tendrás acceso para jugar juegos, usar tu descuento y jugar a las pruebas disponibles hasta que tu suscripción se venza. 
  • Si decides volver a unirte a EA Play, tus archivos guardados se mantendrán para que puedas continuar desde donde te quedaste.
  • Después de cancelar tu suscripción, mantendrás tus beneficios hasta el final del período de suscripción actual. 
  • Si tu suscripción vence, podrás conservar todas las compras que realizaste con tu descuento para miembros.

¿Cómo funciona Play First Trials? 

Puedes disfrutar de 10 horas de acceso anticipado a lanzamientos seleccionados de EA buscando estas pruebas en consolas PS5® o mediante la aplicación EA Play en consolas PS4®. Descarga una EA Play First Trial cuando esté disponible y disfruta de 10 horas de juego. Cuando utilices una prueba Play First Trial, recuerda lo siguiente:

  • Descarga el juego completamente antes de comenzar la prueba.
  • Cierra la aplicación del juego cuando dejes de jugar. 
  • Tu tiempo de prueba de 10 horas sigue corriendo aunque el juego se ejecute en segundo plano.

Para continuar jugando después del lanzamiento del juego, compra el juego en PlayStationTM Store y tu progreso se transferirá. 

¿Necesitas ayuda con EA Play? 

Visita la sección Ayuda de EA para realizar preguntas acerca de lo siguiente:

  • Información general de EA Play
  • Cuentas EA y cómo vincular tu cuenta EA con PlayStation™ Network.
El Servicio técnico de PlayStation puede ayudar con lo siguiente:

¿Dónde está disponible EA Play?

Argentina

Kuwait

Australia

Líbano

Austria

Luxemburgo

Baréin

Malasia

Bélgica

Malta

Bolivia

México

Brasil

Países Bajos

Bulgaria

Nueva Zelanda

Canadá

Nicaragua

Chile

Noruega

Colombia

Omán

Costa Rica

Panamá

Croacia

Paraguay

Chipre

Perú

República Checa

Polonia

Dinamarca

Portugal

Ecuador

Catar

El Salvador

Rumania

Finlandia

Rusia

Francia

Arabia Saudita

Alemania

Singapur

Grecia

Eslovenia

Guatemala

Sudáfrica

Honduras

España

Hong Kong

Suecia

Hungría

Suiza

Islandia

Taiwán

India

Tailandia

Indonesia

Turquía

Irlanda

Ucrania

Israel

Emiratos Árabes Unidos

Italia

Reino Unido

Japón

Estados Unidos

Corea

Uruguay

Preguntas frecuentes 

¿En qué plataformas está disponible EA Play?
EA Play está disponible en las consolas Xbox y PlayStation®; en las PC a través de Epic Games Store, la aplicación de EA y Steam, y en Mac a través de la aplicación de EA. Ten en cuenta que, aunque EA Play está disponible en varias plataformas, tu suscripción está vinculada a la plataforma en la que te uniste. Por ejemplo, si te uniste en tu consola PlayStation®, tu lista de juegos, descuento para miembros y todos los demás beneficios solo estarán disponibles allí. 

¿Puedo jugar con EA Play en Mac?
EA Play está disponible ahora en Mac a través de la aplicación de EA.

¿Qué juegos obtengo en PlayStation con EA Play?
Visita la Guía de Play List para obtener una lista completa de juegos.

¿Por qué los juegos de Play List varían de un país a otro?
Los distintos países tienen reglas distintas acerca de los juegos que se pueden vender o poner a disposición. Como resultado, los juegos que ves en la Play List pueden variar ligeramente según la ubicación.

¿Dónde puedo descargar juegos y pruebas?
Para descargar un juego o una prueba, búscalo en la PlayStation Store y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla 

¿Tengo que tener PlayStation®Plus para unirme a EA Play?
Puedes unirte a EA Play sin PlayStation Plus. Necesitas PlayStation Plus para acceder a las funciones online de cualquier juego de la colección, como el multijugador online.

¿Puedo seguir jugando los juegos después del período de prueba?
Una vez que finalice la prueba, deberás comprar el juego si deseas continuar jugando.

Si juego una prueba de juego de EA Play, ¿se mantendrá mi progreso?
Sí, cuando finalice tu prueba limitada de los últimos juegos de EA, tu progreso se mantendrá. Si decides comprar el juego, puedes continuar desde donde lo dejaste.

¿En qué puedo usar mi descuento para miembros?
Como miembro de EA Play, tendrás automáticamente un 10 % de descuento en las compras digitales de EA desde la plataforma a la que tengas acceso, incluidos nuevos lanzamientos, reservas, expansiones, paquetes de juegos y puntos. Ten en cuenta que, aunque EA Play está disponible en varias plataformas, tu descuento se aplica solo en la plataforma en la que te uniste. 

¿Necesitas ayuda? 

Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico