- Comprueba si tu consola PS4® puede leer otros discos (discos de juegos, DVD o Blu-ray Disc).
- Si solo un disco tiene el problema, asegúrate de que esté limpio y no tenga huellas digitales, manchas ni rayas.
Limpia el disco con un paño limpio, suave y sin pelusas específico para limpiar discos. Limpia desde el centro hacia el borde del disco para eliminar cualquier resto de suciedad.
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