Cómo interactuar con otras personas en PSN

Estas son algunas cosas que debes tener en cuenta al interactuar con otros usuarios en PlayStation™Network.

Cuando te registraste a fin de obtener una cuenta para PlayStation Network, aceptaste respetar el Código de conducta descrito en los Términos de servicio de PlayStation Network. 

¿Qué dice el Código de conducta?

El Código de conducta establece cómo esperamos que nuestros jugadores se comporten en PlayStation Network. El Código de conducta permite mantener la seguridad y la inclusividad en PlayStation Network, por lo que es importante tener en cuenta que existen consecuencias si lo infringes. Léelo atentamente y respétalo siempre que juegues online.

Código de conducta

Para poner nuestros términos de manera simple, recuerda lo siguiente: colabora en equipo, sé amable y sensato. No hagas trampa, no amenaces con violencia, y no realices ni defiendas ninguna actividad ilegal en nuestra plataforma.

Recuerda que cualquier contenido inapropiado, ofensivo o amenazante que digas, cargues o transmitas puede ser revisado por el equipo de seguridad de PlayStation. Si el equipo de seguridad considera que infringiste el Código de conducta, es posible que te suspendan de PlayStation Network.

¿Qué sucede si infringes el Código de conducta?

Si infringes el Código de conducta, podemos suspender de forma temporal o permanente tu cuenta o tu sistema PlayStation.

Suspensión de la cuenta

Una suspensión de la cuenta implica que no puedes utilizar tu cuenta para acceder a PlayStation Network. Si compartes un sistema PlayStation con otros jugadores, ellos pueden acceder a PlayStation Network en sus cuentas, siempre y cuando no estén suspendidos.

Suspensión del sistema

Una suspensión del sistema implica que ningún jugador puede acceder a PlayStation Network en el sistema PlayStation suspendido. Obtén más información acerca de las suspensiones y cómo denunciar a usuarios inapropiados o abusivos en PlayStation Network:

Suspensiones en PSN
Denunciar contenido en PSN

¿Qué puedo hacer si estoy suspendido de PSN?

Revisa tu correo electrónico y ve si hay algún mensaje nuestro en que se explique por qué se te suspendió y por cuánto tiempo durará esa suspensión. Si tu suspensión es temporal, podrás utilizar tu cuenta una vez que finalice la suspensión. Para evitar una posible suspensión, respeta el Código de conducta cuando accedas a PSN.

También puedes comprobar el estado de tu cuenta en Mi soporte.

Mi servicio técnico
Suspensiones por deudas de la cuenta

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