E-82000050

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  1. Verifica la página de estado de PSN para ver si hay problemas de servicio.
  2. Asegúrate de que tu dirección particular esté ingresada correctamente y que coincida con la dirección registrada en tu tarjeta de crédito.
  • Para verificar tu dirección particular, ve a Configuración > Administración de cuenta > Información de cuenta > Dirección.
  • Para revisar la información de tu tarjeta de crédito, ve a Configuración > Administración de cuenta > Información de cuenta > Métodos de pago.
  1. La región o el país de tu tarjeta de crédito o tu cupón de PSN debe ser el mismo que tu región o país de PSN. Ve a Configuración > Administración de cuenta > Información de la cuenta Dirección, elimina tu dirección particular e ingrésala de nuevo.

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