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La versión actual de PlayStation Stars está llegando a su fin y habrá cambios en el programa antes de que finalice definitivamente. Consulta las preguntas frecuentes para obtener información importante.

La versión actual de PlayStation Stars está llegando a su fin y habrá cambios en el programa antes de que finalice definitivamente. Consulta las preguntas frecuentes para obtener información importante.

Preguntas frecuentes

Habrá cambios en el programa PlayStation Stars antes de que esta versión del programa finalice definitivamente.

A partir del 21 de mayo del 2025, PlayStation Stars ya no acepta nuevos miembros y no es posible unirse al programa.

Los miembros actuales pueden acceder a PlayStation Stars antes de su fin definitivo a través del logo de PlayStation Stars en PS App. Para ser un miembro actual de PlayStation Stars, debes a) haberte unido antes del 21 de mayo del 2025; b) haber aceptado los Términos de servicio actualizados en PS App que entraron en vigencia el 24 de octubre del 2024; y c) no haber cancelado tu suscripción.

Si te uniste a PlayStation Stars antes del 21 de mayo del 2025, pero aún no has aceptado los Términos de servicio actualizados que entraron en vigencia el 24 de octubre del 2024, actualmente no puedes participar en el programa ni ganar puntos. Sin embargo, si inicias sesión en PlayStation Stars en PS App y aceptas los Términos de servicio actualizados de PlayStation Stars antes de que PlayStation Stars llegue a su fin definitivo el 2 de noviembre del 2026, puedes seguir participando en partes activas del programa y recuperar el acceso a tus puntos que no hayan vencido.

Los coleccionables digitales seguirán siendo tuyos, incluso si cancelas tu suscripción a PlayStation Stars y luego de que finalice PlayStation Stars.

Los miembros actuales de PlayStation Stars pueden seguir canjeando los puntos que tengan, hasta la fecha de vencimiento, según los Términos de servicio de PlayStation Stars. Puedes ver tu saldo de puntos en tu perfil de jugador en PS App. Los puntos se pueden canjear en tu Catálogo de recompensas por artículos disponibles yendo a PS App > Perfil de jugador > PlayStation Stars > Catálogo de recompensas.

Aún puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, a partir del 21 de mayo del 2025, si cancelas tu suscripción, perderás los puntos no utilizados y no podrás volver a unirte al programa.

PlayStation Stars finalizará oficialmente el 2 de noviembre del 2026 y ya no estará disponible después de esta fecha.

Consulta los Términos de servicio de PlayStation Stars para obtener más información.