playstation.com

PÓLIZA DE GARANTÍA

Se garantiza este producto por un período de un (1) año contra defectos de fabricación y

funcionamiento en todas sus partes y componentes a partir de la fecha de entrega al

consumidor final.

Para hacer efectiva esta garantía, el consumidor podrá llevar el producto y la presente póliza

debidamente sellada, o en su defecto la factura o boleta de compra, al lugar donde fue

adquirido o a un centro nacional de servicio autorizado para realizar servicios por la garantía,

cuyo listado se puede obtener contactando la línea de servicio al cliente de su respectivo país

indicado en esta póliza.

Para mayor información por favor visite nuestra página en soporte.latam.playstation.com.

El garante se compromete a reparar y/o reemplazar el producto según el caso y de acuerdo a

las regulaciones locales del país donde éste fue adquirido sin ningún cargo para el consumidor.

El tiempo de reposición o reparación en ningún caso será mayor a 30 días contados a partir de

la fecha de recepción del producto donde pueda hacerse efectiva esta póliza.

El garante se hará cargo de los gastos de transportación y mano de obra que se deriven del

cumplimiento de esta póliza.

El “Garante” es Sony Interactive Entertainment America Trading LLC, 2207 Bridgepointe

Parkway, San Mateo, California, 94404 para los siguientes países: Bolivia, Chile, Colombia,

Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá,

Paraguay, Perú y Uruguay. En Argentina, el “Garante” es Sony Interactive Entertainment

Argentina S.R.L., con domicilio en Av. Del Libertador 350, Piso 10, B1638BEP, Vicente López,

B.A. Argentina.

Exclusión de la garantía

Esta garantía no es válida en cualquiera de los siguientes casos:

  • Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
  • Cuando el producto no se hubiese operado de acuerdo al instructivo del mismo.
  • Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas.