- Revisa la página de estado de PlayStation para saber si hay alguna falla o si se está realizando un mantenimiento.
- Apaga la consola PlayStation®4, desconéctala de la toma de corriente y, luego, vuelve a conectarla e iniciarla.
- Ve a Configuración > Red > Probar conexión a Internet.
Modifica la configuración de red si es necesario. - Apaga el router o módem, espera al menos 5 minutos y, luego, vuelve a encenderlo.
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