Cómo solucionar el error CE-34697-9

Puede haber un problema con el disco duro (HDD).

Si no se pudo formatear el HDD en tu consola PlayStation®4, realiza los siguientes pasos:

  1. Reinicia tu consola PS4®.

  2. Si estás utilizando un HDD de repuesto, asegúrate de que sea compatible con tu consola PS4.

Si tu consola se atasca en el modo seguro, intenta usar el HDD original de la PS4 o uno que sea compatible con ella.

Si el problema persiste, visita Reparaciones de PlayStation.

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