PlayStation®VR2

PlayStation®VR2

Servicio técnico de PlayStation

¿Cómo podemos ayudarte?

Selecciona una categoría a continuación:

Volver a las categorías
Nombres de las piezas
Atrás

Nombres de las piezas

Casco PS VR2

A) Botón de ajuste del visor

B) Ventilación

C) Diadema

D) Regulador de ajuste de lente

E) Cable para casco de RV

F) Visor

G) Cámaras de seguimiento

A) Soporte trasero para la cabeza

B) Bloqueador de luz

C) Soporte frontal para la cabeza

D) Sensor de uso

E) Lentes

F) Soporte para almohadilla
Cuando no esté utilizando los auriculares, utilice los soportes para almohadilla en el casco de RV a fin de guardarlos y apartarlos.

G) Regulador de ajuste de la diadema

H) Botón de ajuste/desbloqueo de diadema

A) Orificio de fijación para auriculares

B) Conector para auriculares estéreo

C) Botón de encendido
Presionar: enciende el casco de RV
Mantener presionado: apaga el casco de RV

D) Botón de función
Presiona el botón para cambiar a la visión exterior. Para silenciar el micrófono, puedes volver a asignar el botón.

E) Indicador de encendido
Blanco fijo: el casco de RV está activado
Rojo fijo: el casco de RV está apagado

F) Micrófono

Control PS VR2 Sense

A) Botón crear

B) Joystick izquierdo/botón L3

C) Botón cuadrado

D) Botón triángulo

E) Botón círculo

F) Botón equis

G) Joystick derecho/botón R3

H) Botón opciones

I) Botón PS

J) Manija

K) Aro de seguimiento

L) Indicador de estado
Blanco fijo: encendido
Blanco intermitente lento: en modo de reposo
Apagado: apagado

A) Sujeción de correa/Gancho de la correa

B) Botón L2

C) Botón R2

D) Botón L1

E) Botón R1

F) Puerto USB

G) Correa

Adaptador para PC

A) Indicador de estado

Blanco fijo: el adaptador para PC está encendido y el PS VR2 está conectado

Rojo fijo: el adaptador para PC está encendido y el PS VR2 está conectado

Apagado: el adaptador para PC está apagado

B) Puerto USB Type-C®

A) Conector DC IN

B) Puerto DisplayPort™

Volver a las categorías
Configuración en consolas PS5
Atrás

Configuración en consolas PS5

Conectar

  1. Usa el cable USB Type-C (A) incluido con el sistema PS VR2 para conectar el casco al puerto USB-C (B) ubicado en la parte frontal de la consola PlayStation®5.

  1. Pulsa el botón de encendido de la consola PS5™.

  2. Pulsa el botón de encendido (C) en el casco de la PS VR2.

  1. Asegúrate de tener los accesorios necesarios para la configuración.

  1. Con el control inalámbrico DualSense™ que se incluye en tu consola PS5, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

Si es la primera vez que usas los controles PS VR2 Sense, debes emparejarlos con tu consola PS5™. Empareja los controles izquierdo y derecho.

Ten presente que si la batería del control está baja, deberás cargar los controles izquierdo y derecho tras el emparejamiento.

  1. Enciende la consola PS5.

  2. Conecta uno de los controles PS VR2 Sense a la consola PS5 usando el cable USB incluido.
    Se completó el emparejamiento.

  1. Pulsa el botón PS del control.
    El control se asigna al usuario que actualmente tenga su sesión iniciada en la consola PS5.
  2. Repite los pasos 2 y 3 para emparejar el otro control.
  • Retira el cable USB cuando uses el control PS VR2 Sense.
  • El control PS VR2 Sense puede emparejarse con una sola consola PS5 a la vez. Cuando quieras utilizar el control en otra consola, tendrás que emparejarlo con esa consola.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía. 

Configuración

Para acceder al modo de RV y jugar títulos de RV, primero debes establecer un espacio (área de juego) en el que puedas usar la PS VR2 de manera segura.

  1. Enciende el sistema PlayStation®VR2, ve a la pantalla de inicio y selecciona Configuración > Accesorios > PlayStation VR2.

  2. Selecciona Establecer el área de juego a fin de restablecer el área de juego cuando necesites editar o establecer un área de juego temporal.

  • Los bordes de tu área de juego aparecen cuando te aproximas a ellos. Si abandonas el área de juego, tu juego entra en pausa y la pantalla cambia para que puedas ver tu entorno.

  • Las áreas de juego no se utilizan en el modo cinemático.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

Si pulsas el botón de función, el casco de RV cambia al modo de visión exterior, con el que puedes ver a tu alrededor mientras usas el casco de RV.

También puedes cambiar la asignación de botones de función en Configuración.

  1. Enciende la PS VR2, ve a la pantalla de inicio y selecciona Configuración > Accesorios > PlayStation VR2.
  2. Selecciona Casco de RV > Asignación de botones de función.
    Puedes asignar el botón de función a Ver entorno o Silenciar micrófono.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

  1. Ve a Configuración > Accesibilidad.
  2. Selecciona Controles > Asignaciones de botones personalizadas para los controles PS VR2 Sense.
  3. Habilita Activar asignaciones de botones personalizadas y selecciona Personalizar asignaciones de botones.
  4. Escoge el botón que deseas cambiar y, luego, selecciona una nueva función para ese botón. 
  5. Selecciona Aplicar.

 

  • Solo el usuario al que está asignado tu PS VR2 puede cambiar esta configuración.
  • Cuando activas la opción Intercambiar los joysticks izquierdo y derecho, se alternan las funciones de los joystick izquierdo y derecho.
  • Para poder cambiar esta configuración rápidamente, agrega Accesibilidad al centro de control.

Para obtener más información, consulta el siguiente artículo.

Información técnica

  • PS VR2 es compatible con consolas PlayStation®5.
  • PS VR2 no es compatible con consolas PlayStation®4.

No existe compatibilidad entre PlayStation® VR y PS VR2:

  • Los dispositivos PS VR no pueden ejecutar juegos de PS VR2.
  • Los dispositivos PS VR2 no pueden reproducir contenido de PS VR.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

PS VR2 puede mostrar video de 120 Hz en modo cinemático a través del casco. No es necesario que el TV sea compatible con video de 120 Hz para que se muestre a través del casco. 

  1. Ve a Configuración > Accesorios > PlayStation VR2 > Modo cinemático.
  2. Selecciona Salida de video para el modo cinemático.
  3. Establece una salida de 120 Hz.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

Realiza la limpieza solo con un paño suave y seco, hecho específicamente para limpiar lentes.

No uses productos de papel, como toallas o pañuelos de papel, a menos que estén específicamente diseñados para limpiar lentes. Si quedan gotas de agua o suciedad en los lentes, esto puede provocar deterioro o degradación.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

Es posible que te lleve un tiempo acostumbrarte a las imágenes de RV. Las primeras veces que juegues títulos de RV, es recomendable que utilices la PS VR y PS VR2 durante períodos breves.

  • Al principio, intenta jugar sentado. Una vez que te sientas cómodo jugando sentando, intenta hacer movimientos más dinámicos.
  • Asegúrate de que el área de juego esté bien ventilada.
  • Aumenta poco a poco el tiempo de uso del casco de VR. Esto te permitirá acostumbrarte a las nuevas sensaciones de la realidad virtual. Configura una alarma para recordarte que debes tomar descansos.

Para obtener más información, consulta la siguiente guía.

Volver a las categorías
Configuración en PC
Atrás

Configuración en PC

Preparar

Asegúrate de que tu PC cumpla con los siguientes requisitos de especificaciones mínimas para utilizar PS VR2.

Sistema operativo

Windows 10 de 64 bits

Windows 11 de 64 bits

Procesador

Intel Core i5 7600

AMD Ryzen 3 3100 *1

RAM

8 GB o más

Tarjeta gráfica*2*3

NVIDIA GeForce GTX 1650 o un modelo posterior
NVIDIA Serie RTX

AMD Radeon RX 5500XT o un modelo posterior
AMD Radeon RX 6500XT o un modelo posterior *4 *5

DisplayPort™*6

DisplayPort 1.4

Puerto USB

USB 3.0*7

Bluetooth®*8

Bluetooth® 4.0 o posterior

* 1. Se requiere la arquitectura Zen 2 o posterior.

* 2. Debe tener un puerto de salida Mini DisplayPort™ o DisplayPort™ estándar. DisplayPort™ a través de USB Type-C® no es compatible con el adaptador para PC de PlayStation®VR2.

* 3. Asegúrate de utilizar el controlador de tarjeta gráfica más reciente. Si tienes problemas con el controlador más reciente, intenta volver a la versión anterior.

* 4. Para obtener el mejor rendimiento, te recomendamos utilizar una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 3060 o posterior, o bien una tarjeta gráfica AMD Radeon RX 6600XT o posterior.

* 5. Se requiere la arquitectura Turing o posterior.

* 6. Debes conectar el cable DisplayPort ™ directamente al puerto DisplayPort ™ de tu PC.

* 7. Debes conectar el adaptador de PC de PlayStation®VR2 directamente al puerto USB de tu PC. No utilices un cable de extensión ni un concentrador USB, ya que es posible que no funcionen bien.

* 8. Es posible que algunos adaptadores Bluetooth® no sean compatibles con el adaptador para PC de PlayStation®VR2. Para obtener más información sobre adaptadores Bluetooth®, visita el siguiente enlace.

Compatibilidad con adaptador Bluetooth
Más información

Necesitas lo siguiente para conectar el PS VR2 a tu PC.

  • Adaptador para PC de PlayStation®VR2
  • Cable DisplayPort ™ 1.4 (se vende por separado)
Más información
  • Steam™
    Descarga esta aplicación gratis del sitio web de Steam™ y crea una cuenta.
Descargar Steam
  • SteamVR™
    Descarga esta aplicación gratis de la tienda de Steam™. Esta aplicación te permite utilizar tu PS VR2 para jugar títulos de RV disponibles en la tienda de Steam™.
Descargar SteamVR
  • Aplicación PlayStation®VR2
    Descarga esta aplicación gratis de la tienda de Steam™. Esta aplicación te permite utilizar PS VR2 con tu PC. Usa esta aplicación para cambiar el área de juego y actualizar el firmware de tu PS VR2.
Descargar aplicación PS VR2

Conectar

  1. Conecta el adaptador para PC al puerto USB 3.0 Type-A (A) de tu PC con Windows.
  1. Utiliza un cable DisplayPort™ 1.4 (se vende por separado) (D) a fin de conectar el adaptador para PC (B) al puerto DisplayPort™ de la PC (C).
  1. Conecta el cable de alimentación de CA suministrado (H) al adaptador de CA suministrado (G). A continuación, conecta el adaptador de CA al conector CC IN (F) del adaptador para PC. Realiza todas las conexiones antes de enchufar el cable de alimentación de CA a una toma de corriente eléctrica (I). Cuando conectes el adaptador para PC, se encenderá y su indicador de estado (E) se iluminará en rojo fijo.
  1. Conecta el casco de RV (incluido con el PS VR2) (M) al puerto USB Type-C® del adaptador para PC (L) y presiona el botón de encendido del casco de RV (J) para encenderlo.
    El indicador de estado (E) del adaptador para PC y el indicador de alimentación (K) del casco de RV se iluminan en blanco.
  1. Abre la aplicación PlayStation®VR2.
    Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración inicial. Una vez que hayas terminado, estarás listo para jugar títulos de RV.
Configurar PS VR2 en PC

Si es la primera vez que utilizas el control PS VR2 Sense en la PC, debes emparejarlo mediante Bluetooth®. Si hay un cable USB conectado al control, retíralo. Asegúrate de cargar los controles izquierdo y derecho antes de realizar el emparejamiento.

  1. Activa el Bluetooth® en tu PC.
  2. En los controles izquierdo y derecho, mantén presionados simultáneamente los botones que se describen a continuación hasta que los respectivos indicadores de estado (D) comiencen a parpadear.
    Control izquierdo: botón PS (C) y botón de crear (A)
    Control derecho: botón PS (C) y botón de opciones (B)
  1. Abre la configuración de Bluetooth® de tu PC y selecciona la opción para agregar dispositivos Bluetooth®.
    Tu PC detectará los dispositivos Bluetooth® cercanos.
  2. Selecciona tus controles de la lista de dispositivos detectados para completar el proceso de emparejamiento.
    Debes emparejar ambos controles individualmente.
  • Asegúrate de emparejar los controles mientras sus indicadores de estado parpadeen. Si el indicador de estado de un control deja de parpadear antes de que puedas emparejarlo, repite los paso del 2 al 4 para ese control.
  • Para verificar el nivel de batería de tus controles en el panel de SteamVR™, pulsa el botón PS de tu control PS VR2 Sense.

Cuando configures el PS VR2 en tu PC por primera vez, abre la aplicación PlayStation®VR2 y sigue estos pasos.

  1. Conecta tus auriculares.
    Conecta los auriculares estéreo a tu casco de RV. También puedes usar otros dispositivos de audio compatibles, como los auriculares inalámbricos PULSE Explore™ o auriculares que utilicen un adaptador de 3,5 mm.
  2. Prepara tus dispositivos.
    Deja los controles cerca y presiona el botón de función del casco de RV
  3. Despeja un poco el espacio.
    Despeja un poco el espacio a tu alrededor para que no haya nada con lo que puedas chocar o tropezarte en el área de juego.
  4. Ajusta el brillo de la sala.
    Enciende las luces de la sala para que el casco de RV pueda detectar el entorno. Mantén las cortinas cerradas para evitar el ingreso de luz solar directa.
  5. Ponte el casco de RV.
    Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para tirar del visor, soltar la diadema y ponerte el casco de RV. A continuación, puedes ajustar la diadema y el visor.
Ajusta el casco.
  1. Ajusta las lentes.
    A fin de asegurarte de que puedes ver la pantalla con claridad, utiliza el regulador de ajuste de la lente (A) para ajustar la distancia de la lente de modo que tus ojos se sitúen en el centro de las lentes. Presiona el botón de función cuando hayas terminado.
Guía de limpieza
  1. Ponte los auriculares.
    Ponte los auriculares estéreo conectados u otros dispositivos de audio compatibles.
  2. Sostén los controles.
    Toma los controles y ponte las correas de forma segura en las muñecas. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para conocer las funciones de los controles.
  1. Establece el área de juego.
    Establece un área para jugar de manera segura. Escanea la sala con la cámara del casco de RV. También puedes ajustar la altura desde el suelo.
Cambia el área de juego del PS VR2 en la PC
Disfruta de juegos de RV en tu PC

Cómo usar el dispositivo

  1. Configurar PS VR2 en tu PC.
Configurar PS VR2 en PC
  1. Pulsa el botón PS en el control PlayStation VR2 Sense™ para abrir el panel de SteamVR™.
  2. Usa el control PS VR2 Sense para navegar por la pantalla y pulsa el botón L2 o el botón R2 para seleccionar un elemento en ella.
  • Si tu juego de RV no funciona de la manera esperada, prueba disminuir la resolución de renderizado o desactivar el suavizado de movimientos en la configuración de SteamVR™.
Cómo ajustar la configuración de PS VR2 en PC
  • Para obtener más información sobre SteamVR™ y los juegos de RV disponibles en Steam®, visita el sitio web de Steam®.
Steam
Más información

Abre Steam™ en la pantalla de tu PC con Windows y selecciona la aplicación PlayStation®VR2. También puedes abrir la aplicación pulsando el botón PS en tu control PS VR2 Sense y, en el panel de SteamVR™, selecciona la aplicación PlayStation VR2.

  • No necesitas abrir la aplicación PlayStation®VR2 cada vez que utilices PS VR2 con SteamVR™.
Configurar PS VR2 en PC

A) Más
Muestra la configuración del área de juego, la configuración de datos de la aplicación, las advertencias de salud y más.

B) Nivel de batería
Muestra el nivel de batería de tu control PS VR2 Sense.

C) Estado del dispositivo
Muestra el estado de tus dispositivos.

D) Actualizar
Aparece cuando hay una actualización de firmware disponible.

E) Ayuda y servicio técnico (resolución de problemas)
Abre la página de servicio técnico de PS VR2.

Resolución de problemas de PS VR2 en PC
Más información

Puedes establecer la dirección en la que estás mirando con tu casco de RV como parte delantera. Mantén pulsado el botón opciones (F) del control PS VR2 Sense derecho hasta que se restablezca la línea de visión.

Usar PS VR2 para disfrutar juegos en PC

Para tomar una captura de pantalla en tu juego de RV, pulsa el botón crear (G) en el control PS VR2 Sense izquierdo.

  • También puedes pulsar simultáneamente el botón PS y el botón L2 en el control izquierdo para tomar una captura de pantalla.
  • No puedes grabar videoclips con PS VR2 en PC.
  • La ubicación predeterminada para las capturas de pantalla en tu PC es:
    C:\Program files (x86)\Steam\userdata\[Número de usuario de Steam]\760\remote\[ID de la aplicación]\screenshots
Más información
  1. Pulsa el botón PS en el control PlayStation VR2 Sense™ para abrir el panel de SteamVR™ y, luego, selecciona el ícono de PS VR2.
  2. Selecciona Ir a configuración del área de juego para PS VR2 > Área de juego.
  3. Selecciona el tipo de área de juego que deseas utilizar.
    Sigue las instrucciones en pantalla para cambiar o editar el área de juego.
  • Si sales de tu área de juego, la pantalla no te mostrará automáticamente tu entorno. Regresa al área de juego o pulsa el botón de función en tu casco de RV para activar la función de visión exterior. 
  • Si tu juego no funciona como debería tras restablecer el área de juego, intenta borrar los datos del área de juego. Para hacerlo, en el paso 2, selecciona Borrar datos del área de juego.
Área de juego del PS VR2 en una PC

Configuración

  1. Pulsa el botón PS en el control PlayStation VR2 Sense™ para abrir el panel de SteamVR™.
  2. Realiza una de las siguientes acciones.
  • Selecciona el ícono de PS VR2.
    Esto te permite ajustar el brillo de la pantalla y la intensidad de la vibración del control.
  • Selecciona el ícono de configuración.
    Esto te permite cambiar la resolución de renderizado, el suavizado de movimientos y más. También puedes personalizar la asignaciones de los controles PS VR2 Sense, lo que te permite cambiar las funciones de los botones y joysticks de los controles. Algunos juegos de RV pueden requerir que cambies las asignaciones de los controles, así que asegúrate de cambiarlas al inicio de un juego o en esta configuración.
Configuración de PS VR2 en PC

La configuración predeterminada de la aplicación Steam™ permite que la aplicación PlayStation VR2 se actualice automáticamente. Si necesitas actualizar la aplicación manualmente, ve a la página de la aplicación PlayStation®VR2 en la tienda de Steam™ y actualízala.

Descargar la aplicación PlayStation VR2
Más información
  1. Abre la aplicación PlayStation®VR2 en tu PC con Windows.
  2. En la pantalla de la aplicación en tu PC, selecciona la opción Actualizar en el dispositivo que requiere la actualización.
    Después de completar la actualización, el dispositivo aparecerá etiquetado como Actualizado.
  3. Reinicia SteamVR™.
Configuración de PS VR2 en PC

Información adicional

Las siguientes funciones de PS VR2 no son compatibles cuando se utiliza PS VR2 en una PC.

  • Salida HDR
  • Respuesta háptica del control PlayStation VR2 Sense™*
  • Gatillos adaptativos del control PlayStation VR2 Sense
  • Respuesta del casco de RV
  • Seguimiento ocular del casco de RV

* El control PS VR2 Sense admite vibración básica del control, la cual es una función de vibración simple en el control.

Más información

Para conocer las marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sony Interactive Entertainment Inc. y Sony Group Corporation, consulta el enlace a continuación.

Aviso sobre derechos de autor y marcas comerciales

La palabra Bluetooth® y sus logotipos son marcas comerciales registradas de Bluetooth SIG, Inc. y cualquier uso de estos por parte de Sony Interactive Entertainment Inc. se hace con licencia. Otras marcas y nombres comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

El adaptador para PC de PlayStation®VR2 emplea el motor Unreal® Engine. Unreal® es una marca comercial o marca comercial registrada de Epic Games, Inc. en los Estados Unidos de América y en otros países. Unreal® Engine, Copyright 1998–2024, Epic Games, Inc. Todos los derechos reservados.

Windows es una marca comercial del grupo de empresas Microsoft.

©2024 Valve Corporation. Steam y el logotipo de Steam son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Valve Corporation en los EE. UU. o en otros países. Todos los derechos reservados.

El DynaFont empleado en la pantalla lo desarrolla exclusivamente DynaComware.

USB Type-C® y USB-C® son marcas comerciales registradas de USB Implementers Forum.

Volver a las categorías
Resolución de problemas
Atrás

Resolución de problemas

Solución de problemas de PS VR2

Solución de problemas del control PS VR2 Sense

  1. Apaga la consola PlayStation®5.  
  2. Ubica el botón de reinicio pequeño en la parte posterior del control.  
  3. Usa un pasador o una herramienta similar (no incluida) para presionar el botón de reinicio. 
  4. Conecta el control a la consola PS5™ mediante el cable USB que viene con la consola y presiona el botón PS. 

Resolución de problemas de PS VR2 en PC

  1. Revisa las conexiones. Desconecta todos los cables y vuelve a conectarlos siguiendo la guía que se detalla a continuación. Asegúrate de utilizar un cable que cumpla con DisplayPort™ 1.4 o superior. 
Configurar el PS VR2 en una PC
  1. Verifica que tu PC cumple con los requisitos mínimos para PS VR2.
Requisitos de PS VR2 en una PC
  1. Inicia SteamVR™ y ve a SteamVR > Ajustes > Pestaña desarrollador > Activar el modo directo.
  2. Prueba conectar tu PS VR2 a otro puerto USB si es posible. 
  3. Abre la aplicación PlayStation®VR2 y revisa tus conexiones. 
  4. Asegúrate de que tienes instalados los controladores más actualizados para tu tarjeta gráfica.
    Si experimentas problemas con los controladores más recientes, considera regresar a una versión anterior que funcione correctamente.
Soporte de NVIDIA
Soporte de AMD
  1. Apaga el casco y la PC. Una vez que ambos estén apagados, enciende la PC y, luego, el casco. A continuación, inicia SteamVR™ e inténtalo de nuevo.
Restablecer el control
Más información
  1. Cierra Steam™.
  2. Abre la aplicación PlayStation VR2 en tu PC.
  3. Inicia Steam™.
Resolución de problemas de VR2 en PC

¿Necesitas ayuda para encontrar la solución para un código de error de PC? Busca tu código de error o consulta el centro de códigos de error.

Códigos de error de PC
Volver a las categorías

Manuales y garantía

Encuentra el manual para tu consola o dispositivo.

Manuales para consolas PS VR2

Encuentra información de garantía para tus consolas y dispositivos.

Garantía de PS VR2
Volver a las categorías

Seguridad

Obtén más información sobre cómo tú y los miembros de la familia mayores de 12 años pueden usar PlayStation®VR2 de forma segura.

Seguridad para PS VR2