Comprueba qué métodos de pago se aceptan en tu país o región.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Cómo administrar las opciones de pago en PlayStation Store
Descubre cómo agregar o eliminar un método de pago en PlayStation™Store.
Cómo agregar un método de pago online
- Inicia sesión y ve a Administración de cuentas; luego, selecciona Método de pago.
- Selecciona Agregar método de pago.
- Elige el método de pago que deseas agregar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar tu información de pago.
Consola PS5: Agregar método de pago
- Ve a Configuración > Usuarios y cuentas.
- Selecciona Cuenta > Pagos y suscripciones > Métodos de pago.
- Elige el método de pago que deseas agregar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar tu información de pago.
Consola PS4: Agregar método de pago
- Ir a PlayStation Store.
- Desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona Métodos de pago.
- Elige el método de pago que deseas agregar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar tu información de pago.
PlayStation App: Agregar método de pago
- Selecciona el ícono de PlayStation Store en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona el ícono de menú en la parte superior derecha de la pantalla y escoge Métodos de pago.
- Selecciona Agregar método de pago y elige el método de pago que deseas agregar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar tu información de pago.
Para obtener más información, selecciona el tipo de pago que deseas utilizar de la lista que aparece a continuación.
- Ten en cuenta que cualquier método de pago que agregues durante una compra en PlayStation Store se guardará en tu cuenta.
- Puedes agregar un máximo de 3 tarjetas de crédito o débito a tu cuenta.
Cómo eliminar un método de pago de PlayStation Store online
- Inicia sesión y ve a Administración de cuentas; luego, selecciona Método de pago.
- Selecciona Agregar método de pago.
- Elige el método de pago que deseas eliminar y selecciona Eliminar.
Consola PS5: Eliminar un método de pago
- Ve a Configuración > Usuarios y cuentas.
- Selecciona Cuenta > Pagos y suscripciones > Métodos de pago.
- Elige un método de pago, presiona el botón opciones y selecciona Eliminar.
Consola PS4: Eliminar un método de pago
- Ir a PlayStation Store.
- Desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona Métodos de pago.
- Escoge un método de pago y selecciona Eliminar.
PlayStation App: Eliminar un método de pago
- Selecciona el ícono de PlayStation Store en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona el ícono de menú en la parte superior derecha de la pantalla y, luego, Métodos de pago.
- Escoge un método de pago y selecciona Eliminar.
- Cuando eliminas los detalles de pago de un dispositivo, se eliminan de todos los dispositivos vinculados a la cuenta.
- Eliminar los métodos de pago no cancelará las suscripciones activas en tu cuenta. Para cancelar una suscripción, visita la guía a continuación.
Cómo cambiar tu método de pago predeterminado online
- Inicia sesión y ve a Administración de cuentas; luego, selecciona Método de pago.
- Elige un método de pago y selecciona Editar.
- Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y marca la opción Establecer como método de pago predeterminado.
Consola PS5: Cambiar tu método de pago predeterminado
- Ve a Configuración > Usuarios y cuentas.
- Selecciona Cuenta > Pagos y suscripciones > Métodos de pago.
- Elige un método de pago, presiona el botón opciones y selecciona Establecer como método de pago predeterminado.
Consola PS4: Cambiar tu método de pago predeterminado
- Ir a PlayStation Store.
- Desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona Métodos de pago.
- Elige un método de pago y selecciona Establecer como método de pago predeterminado.
PlayStation App: Cambiar tu método de pago predeterminado
- Selecciona el ícono de PlayStation Store en la parte inferior de la pantalla.
- Selecciona el ícono de menú en la parte superior derecha de la pantalla y, luego, Métodos de pago.
- Elige un método de pago y selecciona Editar.
- Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y marca la opción Establecer como método de pago predeterminado.
- Si aún no puedes agregar, eliminar ni usar un método de pago, comunícate con el Servicio técnico de PlayStation mediante el vínculo que se encuentra en la parte inferior de esta página.
¿Necesitas ayuda?
Comunícate con nuestros especialistas de servicio técnico