Comment résoudre l'erreur CE-34697-9

Il peut exister un problème avec votre disque dur.

Si le formatage du disque dur a échoué sur votre PlayStation®4 :

  1. Redémarrez votre console PS4™.

  2. Si votre disque dur est un modèle de remplacement, assurez-vous qu'il est compatible avec votre console PS4.

Si votre console est bloquée en Mode sans échec, essayez d'utiliser le disque dur d'origine de la console PS4 ou un autre disque dur compatible.

Si le problème persiste, accédez au service Réparations PlayStation.

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance