Comment trouver les numéros de série et de modèle d'une manette sans fil DualSense

Découvrez où trouver les numéros de modèle et de série de votre manette sans fil DualSense® et quand vous pourriez en avoir besoin.

Nous vous recommandons de vous munir de ces numéros lorsque vous contactez l'assistance PlayStation. 

Comment trouver le numéro de série d'une manette sans fil DualSense

Scannez le code QR situé à l'arrière de votre manette sans fil DualSense pour voir le numéro de série.

Le numéro de série se trouve également à l'arrière de la manette, sous le code QR.

  • Le numéro de série comporte 17 caractères alphanumériques. 

Comment trouver le numéro de modèle d'une manette sans fil DualSense

Le numéro de modèle se trouve à l'arrière de la manette sans fil, au-dessus du QR code.

  • Le modèle comporte 8 caractères alphanumériques. Par exemple, CFI-ZCT1W.

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