Comment interagir avec les autres sur le PSN

Ce que vous devez savoir avant d'interagir avec d'autres utilisateurs sur le PlayStation™Network.

En vous inscrivant pour créer un compte pour le PlayStation Network, vous avez accepté de respecter le Code de conduite qui apparaît dans les Conditions d'utilisation du PlayStation

Que dit le Code de conduite ?

Le Code de conduite définit comment nous souhaitons que nos joueurs se comportent sur le PlayStation Network. Le Code de conduite permet de maintenir une sécurité et une ouverture d'esprit sur le PlayStation Network. Il y a donc des conséquences si vous l'enfreignez. Lisez-le attentivement et respectez-le chaque fois que vous vous connectez au réseau. 

Pour faire simple, vous devez : être fair-play, amical et faire preuve de bon sens. Ne trichez pas, ne menacez pas les autres, ne faites rien d'illégal ou n'en faites pas la promotion sur notre plateforme.

N'oubliez pas que tout contenu inapproprié, offensant ou menaçant que vous dites, téléchargez en amont ou streamez peut être examiné par la Sécurité PlayStation. Si l'équipe de sécurité considère que vous avez enfreint le Code de conduite, vous pouvez être suspendu du PlayStation Network.

Que se passe-t-il si j'enfreins le Code de conduite ?

Tout manquement au présent Code de conduite pourra être sanctionné par la suspension temporaire ou définitive de votre compte ou de votre système PlayStation.

Suspension du compte

La suspension du compte entraîne l'impossibilité d'accéder au PlayStation Network avec votre compte. Si vous partagez un système PlayStation avec d'autres joueurs, ils pourront toujours accéder au PlayStation Network via leur compte, sauf s'il a été suspendu.

Suspension du système

La suspension du système signifie qu'aucun joueur ne pourra accéder au PlayStation Network sur le système PlayStation suspendu. Plus d'infos sur les suspensions et comment signaler des utilisateurs grossiers ou inappropriés sur le PlayStation Network :

Que puis-je faire en cas de suspension du PSN ?

Consultez vos e-mails. Vous devriez y trouver un message de notre part détaillant le motif et la durée de la suspension. Si celle-ci est temporaire, vous pourrez réutiliser votre compte une fois la suspension terminée. Pour éviter une future suspension, n'oubliez pas de respecter le Code de conduite quand vous accédez au PSN.

Vous pouvez également vérifier l'état de votre compte en accédant à Mon assistance.

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance