Cette erreur peut se produire avec l'application lorsqu'il y a un problème avec la connexion réseau. Essayez la procédure suivante :
- Vérifiez la page d'état du PlayStation™Network pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème de serveur ni de maintenance en cours.
- Redémarrez votre console PlayStation®5.
- Vérifiez que vous pouvez vous connecter à Internet en accédant à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet. De plus, vérifiez à nouveau vos paramètres de connexion réseau et reconfigurez-les si nécessaire.
- Éteignez votre routeur, patientez au moins 5 minutes, puis redémarrez-le.
- Si vous ne disposez pas de la dernière version du logiciel système, veuillez le mettre à jour en allant dans Paramètres > Système > Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système.
- Sélectionnez l'application, appuyez sur la touche Options de votre manette, puis sélectionnez Vérifier si des mises à jour sont disponibles.