Nous vous recommandons de vous munir de ces numéros lorsque vous contactez l'assistance PlayStation. 

Le cas échéant, retirez le socle pour dévoiler le numéro de modèle et le numéro de série de votre PS5.

• Le numéro de série est composé d'une longue séquence de chiffres. Il se situe au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement.
• Le numéro de modèle est composé des lettres CFI suivies d'une série de chiffres et d'une lettre. Il se trouve au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement.