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Mentions juridiques

DECLARATION D’ACCESSIBILITE

Sony Interactive Entertainment Inc. s’engage à rendre ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

-        Schéma pluriannuel d’accessibilité pour les applications Mobile Juillet 2020 - Juin 2024

-        Plan d'action annuel pour les applications Mobile Juillet 2022 - Juin 2023

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au PlayStation App.

ETAT DE CONFORMITE

PlayStation App est partiellement conforme avec l’EN 301 549 V3.1.1 (2019-11) en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

RESULTAT DES TESTS

L’audit de conformité réalisé révèle que :

·      100 % des critères de l’EN 301 549 V3.1.1 (2019-11) sont respectés.

·      Le rapport de test est accessible grâce à ce lien :
 

CONTENUS NON-ACCESSIBLES
 

ETABLISSEMENT DE CETTE DECLARATION D’ACCESSIBILITE

Cette déclaration a été établie le 1er juillet 2022.

 

Technologies utilisées pour la réalisation de PlayStation App

La technologie d’accessibilité à la plateforme a été fournie par iOS/Android

Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité

La technologie d’accessibilité à la plateforme a été fournie par iOS/Android

 

Environnement de Test

La technologie d’accessibilité à la plateforme a été fournie par iOS/Android

 

Ecrans ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Multijoueur, Ami, Profil, Jouer, Explorer, PS Store, Bibliothèque, Rechercher, Notification, Paramétrages

 

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou un service, vous pouvez contacter le responsable de PlayStation App pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyer un message via un formulaire en ligne.

https://www.playstation.com/fr-fr/support/

https://sonyplaystation.sourdline.com/

 

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

·      Écrire un message au Défenseur des droits [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]

·      Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]

·      Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)

Défenseur des droits
Libre réponse

71120 75342 Paris CEDEX 07