Comment se connecter au PSN à l'aide d'une clé d'identification
Découvrez comment les clés d'identification peuvent renforcer la sécurité de votre compte, comment en configurer une et comment vous connecter au PlayStation™Network (PSN) à l'aide d'une clé d'identification.
Accédez à Sécurité et activez l'option Se connecter avec une clé d'identification.
Sélectionnez Créer une clé d'identification.
Choisissez comment créer une clé d'identification, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Une fois votre clé d'identification créée, vous recevez une confirmation par e-mail. À présent, vous pourrez utiliser une clé d'identification chaque fois que vous souhaiterez vous connecter au PSN.
Si vous utilisez un appareil Android, assurez-vous que votre compte Google est compatible avec les services Google Play.
Les fournisseurs de clés d'identification recommandés sont : le trousseau iCloud, le gestionnaire de mots de passe de Google, 1Password et Dashlane.
Certaines clés de sécurité matérielle sont susceptibles de rencontrer des problèmes. Pensez à utiliser des clés d'identification synchronisées sur des appareils mobiles.
Sur les appareils mobiles, utilisez l'application d'appareil-photo par défaut pour activer une clé d'identification et vous connecter avec. Certains téléphones sous Android peuvent nécessiter l'installation d'une application de lecture de code QR pour certaines clés d'identification.
Accédez à Sécurité et désactivez l'option Se connecter avec une clé d'identification.
Créez un mot de passe pour vous connecter au PSN.
Comment puis-je me connecter avec une clé d'identification ?
La connexion avec une clé d'identification est prise en charge sur les plateformes suivantes :
Consoles PS5®
Consoles PS4®
Site Web PlayStation
Application PlayStation App
Lecture à distance sur Mac
Vous rencontrez des problèmes ?
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec votre clé d'identification ou votre appareil, sélectionnez Connexion avec une clé d'identification impossible depuis l'écran de connexion, puis connectez-vous via un e-mail ou un code QR.
Remarque :
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de la clé d'identification avec la fonction Lecture à distance sur Mac, veuillez rétablir la connexion par mot de passe.
Si votre navigateur Web est obsolète, il peut ne pas prendre en charge les clés d'identification. Si vous rencontrez ce type de problème, veuillez rétablir la connexion par mot de passe.
L'utilisation de clés d'identification entre certains appareils Android et Windows peut entraîner des dysfonctionnements. Si vous en rencontrez, sélectionnez Connexion avec une clé d'identification impossible.
Foire aux questions
Que sont les clés d'identification ? Les clés d'identification remplacent le mot de passe. Elles vous permettent de vous connecter à vos comptes en toute sécurité sur le Web à l'aide de données biométriques, comme une empreinte digitale, un scan du visage ou un code de verrouillage d'écran. Les clés d'identification gérées par le système d'exploitation d'un téléphone ou d'un ordinateur sont automatiquement synchronisées entre les appareils grâce à un service cloud.
Puis-je utiliser une clé d'identification pour les consoles PS Vita et PS3 ? Sur les consoles PlayStation®3 et les systèmes PlayStation®Vita, la connexion au PlayStation™Network nécessite un mot de passe de périphérique.
Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ? Puis-je encore me connecter à l'aide d'un autre appareil ? Si vous possédez un autre appareil de l'écosystème (comme un iPad ou un Mac), vous pouvez vous connecter avec cet appareil, car la clé d'identification est partagée. Si vous n'avez accès à aucune clé d'identification valide, consultez le guide ci-dessous.
Puis-je disposer de plusieurs clés d'identification sur mon compte ? Oui. Votre clé d'identification est utilisable sur n'importe quel appareil de son écosystème d'appareils (par exemple, la clé d'identification d'un iPhone est immédiatement utilisable sur un iPad ou un Mac à l'aide du même compte Apple). Vous pouvez également ajouter des clés d'identification supplémentaires.
Puis-je rétablir l'authentification par mot de passe après avoir utilisé une clé d'identification ? Oui. Vous pouvez rétablir l'authentification par mot de passe depuis vos paramètres de sécurité.
